【正文】 益，無論其內(nèi)容涉及經(jīng)濟、政治、文化等哪個方面，無論它存在于勞動關(guān)系締結(jié)以前、締結(jié)以后或終止以后，都應(yīng)納入勞動法的保護范圍之內(nèi)。集體談判在我國目前被稱為“集體協(xié)商”?！　。?）它是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的一個獨立的法律部門。（1）對公民來說，意味著享有包括就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)在內(nèi)的勞動權(quán)。二者區(qū)別在于：　?。?）兩者形成的前提條件不同。　　什么是企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則？　　企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則是指用人單位依法制定并在本單位實施的組織勞動過程和進行勞動管理的規(guī)則。（6）在管理體制上，傳統(tǒng)的人事管理多為被動反應(yīng)型；現(xiàn)代人力資源管理多為主動開發(fā)型。工作分析有8方面的作用：　?。?）選拔和作用的合格的人員；　?。?）制定有效的人事預(yù)測方案和人事計劃；　?。?）設(shè)計積極的人員培訓(xùn)和開發(fā)方案；　　（4）提供考核、升職和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)；　?。?）提高工作和生產(chǎn)效率；　?。?）建立先進、合理的工作定額和報酬制度；　?。?）改善工作設(shè)計和環(huán)境；　?。?）加強職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。（3）培訓(xùn)效果的后延性。在正式培訓(xùn)中，先安排受訓(xùn)人員有足夠的時間去讀案例，使他們自己如同當(dāng)事人一樣去考和解決問題?！　?什么是集體合同？　　集體合同是工會（或職工代表）代表職工與企業(yè)就勞動報酬、工作條件等問題，經(jīng)協(xié)商談判訂立的局面協(xié)議。其二是雇主出于“趨利”本性，為了節(jié)約人工成本、為了獲得更高產(chǎn)甚至?xí)ㄟ^非人道的、乃至非法的手段進行管理，這更加劇了雙方的對立，甚至?xí)鸺痹\、沖突，導(dǎo)致斗爭?！　∮绊懞暧^勞動力供給的因素有哪些？　　影響宏觀勞動力供給的因素包括數(shù)量因素和質(zhì)量因素兩個方面。　　1什么是就業(yè)？其標(biāo)準(zhǔn)有哪些？　　就業(yè)是勞動力與生產(chǎn)資料的結(jié)合，是社會求業(yè)人員走上工作崗位的過程與狀態(tài)?！　。?）勞動力市場是經(jīng)濟交換關(guān)系?！　?什么是計時工資和計件工資？　　計時工資，是按照勞動者的技術(shù)熟練程度、勞動繁重程度和工作時間長短支付的工資。　　2什么是工資談判論？　　工資談判論認(rèn)為，勞動力市場上的工資水平，取決于市場上勞資雙方的力量對比。（5）發(fā)展教育事業(yè)?！　。?）總體性。表頭是指調(diào)查表的名稱；表體是指調(diào)查的具體內(nèi)容，它是調(diào)查表的主要部分；表腳包括調(diào)查者或填報人的簽名和調(diào)查日期等。及時性的審核是看各被調(diào)查單位是否都按規(guī)定日期填寫和送出，填寫的資料是否是最新資料。分為數(shù)字、字符和其他特定的符號。分隔符一般采用“空格”或“逗號”。圖示法能使復(fù)雜的調(diào)查信息數(shù)據(jù)簡單化、通俗化、形象化，因此，它具有直觀、形象、生動、具體等特點，使人一目了然，印象深刻，具有較強的說服力和吸引力。典型調(diào)查在特定條件下，也可以用于對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的檢查，或?qū)傮w數(shù)量的推算?！　∈裁词钦{(diào)查問卷和調(diào)查表？　　調(diào)查問卷和調(diào)查表是調(diào)查項目一般采用的方式。統(tǒng)計工作是指利用各種科學(xué)方法，對社會、經(jīng)濟及自然的總體數(shù)量進行搜集、整理、分析等工作過程的總稱。在個人收入中，勞動收入稅率低，非勞動收入則稅率較高。只有在增加的產(chǎn)量等于付給他的工資時，雇主才既不增雇也不減少所使用的工人。在市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)和個人都具有擇業(yè)權(quán)，這就需要有一定的社會組織作為中介，為雙方服務(wù)，使他們的雙向選擇得以實現(xiàn)。例如，在發(fā)達(dá)國家，一些新興的高科技行業(yè)，如航天、生物工程、軟件產(chǎn)業(yè)缺乏大批專家、工程師、同時勞動力市場上又存在大批無技能人員或雖然有技術(shù)但卻非航天、生物工程、軟件等行業(yè)需要的專門人才。少量勞動力處于短期失業(yè)狀態(tài)，是經(jīng)濟正常運行條件下不可避免的，這種現(xiàn)象的存在不能認(rèn)為是對供求平衡狀態(tài)的打破，而是供求實現(xiàn)結(jié)合過程所要付出的代價?！　∪肆Y源的含義是什么？　　人力資源是指一定時間、地點范圍內(nèi)人口總體所具有的勞動能力的總和，也被稱為“勞動力資源”或者“勞動資源”。實際上，“對立”關(guān)系既有平等性，也有不平等性?！　趧雍贤鲜霰貍錀l款外，當(dāng)事人可以協(xié)商約定保守商業(yè)秘密等其他內(nèi)容。與討論法的不同點在于：通過研討不單是為了解決問題，而是側(cè)重培訓(xùn)受訓(xùn)人員對問題的分析判斷及解決能力?！　?企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)工作的特性有哪些？　　現(xiàn)代企業(yè)中的發(fā)工作有如下幾個特征：（1）培訓(xùn)的經(jīng)常性。這主要是把預(yù)測到的各規(guī)劃時間點上的供給與需求進行比較，確定人員在質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)及頒不一致之處，從而得到純?nèi)藛T需求量。（2）在管理形式上，傳統(tǒng)的人事管理屬于靜態(tài)管理；而現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理，強調(diào)整體開發(fā)。勞動行政相對人，是勞動行政法律關(guān)系中處于被管理者地位的一方當(dāng)事人，主要是勞動者和用人單位。也就是說，它是勞動法調(diào)整勞動關(guān)系所形成的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。集體合同制度主要包括集體合同的訂立、變更和解除，以及集體合同的形式和效力等內(nèi)容。助理人力資源管理師考試基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)要點第一章　勞動法　　什么是勞動法？勞動法是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系的法律?！　∩鐣ｋU制度的功能有哪些？內(nèi)容是什么？　　社會保險制度的功能是使勞動者在年老、患病、工傷、失業(yè)和生育等情況下能夠獲得幫助和補償。一方面，它是按照勞動法律規(guī)范的具體要求形成的，體現(xiàn)著國家的意志；另一方面，它是通過簽訂勞動合同所的締結(jié)的，體現(xiàn)著雙方當(dāng)事人的共同意志。勞動行政法律關(guān)系的客體即勞動行政主體和勞動行政相對人的權(quán)利和義務(wù)所共同指向的對象。（3）在管理方式上，傳統(tǒng)的人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段；現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理。（2）制定匹配政策以確保需求與供給的一致。及時充實和長期積累能使企業(yè)人員保持技術(shù)上的先進地位，獲得最大的技術(shù)開發(fā)潛能。在對特定案例的分析、辯論中，受訓(xùn)人員集思廣益，共享集體的經(jīng)驗與意見，有助于他們在未來實際業(yè)務(wù)工作中思考與應(yīng)用，建立一個有系統(tǒng)的思考模式?！　?什么是勞動合同的解除？　　勞動合同的解除是指勞動合同訂立后、尚未全部履行以前，由于某種原因?qū)е聞趧雍贤环交螂p方當(dāng)事人提前中斷勞動關(guān)系的法律行為。勞動者與雇主之間存在平等關(guān)系的原因有兩點：其一是勞動者與雇主都是法律面前的完全平等的主體。在現(xiàn)行的國民經(jīng)濟和社會統(tǒng)計中，“人力資源”作為一種勞動力供給實體、作為一個統(tǒng)計對象，是指以國家或地區(qū)為范圍的具有勞動能力的人口數(shù)量?！　?什么是勞動力總量過剩？其形成的狀態(tài)有哪些？　　總量過剩是勞動力供給數(shù)量的總額大于需求數(shù)量的總額，這是一般意義上的勞動力供過于求。又如，經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家的工人大量失業(yè)，同時社會上一些較差的工作卻無人去不由大批外國的移民工人甚至非法移民者填補空缺。　　就業(yè)服務(wù)體系包含哪些內(nèi)容？　　勞動就業(yè)服務(wù)是政府的具體就業(yè)工作，我國從20世紀(jì)80年代開始，在長時期的勞動就業(yè)服務(wù)實踐中，形成一套勞動就業(yè)服務(wù)工作體系?！　?什么是供給均衡工資論？　　英國著名經(jīng)濟學(xué)家馬歇爾提出了均衡價格工資論，這是一種工資的市場決定理論。（2）對遺產(chǎn)、贈與、財產(chǎn)（即土地、房產(chǎn)等不動產(chǎn)）、高消費征稅。統(tǒng)計資料是指統(tǒng)計工作過程中取得的各項數(shù)字資料以及與之相聯(lián)系的其他資料的總稱。調(diào)查問卷是將調(diào)查項目以答卷形式提出，由被調(diào)查者自愿填先答案的調(diào)查表。　　什么是數(shù)據(jù)資料的整理？　　數(shù)據(jù)資料的整理，就是運用科學(xué)方法，對調(diào)查所得的各種原始資料進行、檢驗和初步加工綜合，使其系統(tǒng)和條理化，從而以集中、簡明的方式反映調(diào)查對象總體情況的工作過程?！　?什么是統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理？　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理是指使用計算機對常規(guī)的統(tǒng)計報表、專項統(tǒng)計調(diào)查表和其他統(tǒng)計資料等載體上的數(shù)據(jù)進行錄入（讀入）、審核編輯、匯總、制表、打印和計算等操作的過程。數(shù)據(jù)文件又分為：原始數(shù)據(jù)文件、過錄數(shù)據(jù)文件、匯總數(shù)據(jù)文件、制表打印數(shù)據(jù)文件等。它是統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理中的最小存取單位。審核的內(nèi)容主要包括：及時性、完整性和正確性的。它一般由表頭、表體和表腳三個部分組成?！　〗y(tǒng)計活動與其他調(diào)查研究活動相比較，主要有以下三個特點：　?。?）數(shù)量性。（4）對失業(yè)者，特別是其中的貧困者，提供就業(yè)機會與就業(yè)培訓(xùn)。如果說邊際生產(chǎn)力論只反映一種微觀用人行為，那么工資的市場決定論就反映了勞動力供給、勞動力需求、工資的市場均衡這樣一種完全的市場機制?！　?什么是工資？　　所謂工資，是指勞動者被用人單位錄用后，完成規(guī)定的勞動任務(wù)而作為勞動報酬領(lǐng)取的、由該用人單位支付的一定數(shù)額的貨幣?！　。?）勞動力市場是經(jīng)濟要素配置場所?！　?造成勞動力結(jié)構(gòu)過剩的原因有哪些？　　造成勞動力結(jié)構(gòu)過剩有以下四方面原因：　　（1）某種教育發(fā)展過頭，生產(chǎn)出的勞動