【正文】 形式滿足某個時期某種特定的需要。產品生命周期顯現了產品銷售歷史中的不同階段。 　　那些計劃采用這種概念的人，必須調查在本行業(yè)中，用產品生命周期概念描述產品歷史的程度。 　　并非所有的產品都呈S型曲線產品生命周期。在校長的成熟期里，公司可獲取大量利潤。時尚經歷四個階段。它們的接受周期短，且趨向于只吸引有限的追隨者。產品在全世界以不同的速率被采用。對于昂貴的新產品，妨礙銷售成長的原因還要添加其他因素，例如，只有少數購買者有能力購買該新產品。即以高價格和低促銷水平方式推出新產品。市場開拓者應該分析每一市場各自的和組合的利潤潛量，并作出一個市場擴展戰(zhàn)略決策。在開拓者經歷這個競爭周期的各個不同階段時，如果想成功，那么在面臨的各種新挑戰(zhàn)面前，他必須制定新的定價和營銷戰(zhàn)略。 　　成熟階段仍可分成三個時期。但它們可能忽視許多老產品仍有的高潛力。 　　可以設法讓當前品牌使用者增加他們的年使用率來提高產品數量。這種戰(zhàn)略有效的范圍是：質量確實能改進；買方相信質量被改進的說法；要求較高質量的用戶其數量足夠多。廣告費用應該增加嗎？廣告詞句或文稿應該修改嗎？宣傳媒體組合應該更換嗎？宣傳的時間、頻率或規(guī)模應該變動嗎？ 　 （4）銷售促進。以指導人們尋求增長機會。邏輯也在起作用，管理部門相信，在經濟改善或營銷戰(zhàn)略修訂或改進產品后。 　　2．確定營銷戰(zhàn)略。公司可采取這些方法減少支出，而不能將情況泄露給顧客、競爭者和雇員，不能讓他們知道公司正在從此項業(yè)務中緩慢退出。產品生命周期概念刻畫出產品各個階段主要營銷挑戰(zhàn)的特性，并提出公司應該實行的可供選擇的主要營銷戰(zhàn)略。所謂高度是指陳列商品的庫存量?！彼麄冞@種“小而全”的商品并不一定能帶來多大利潤，但最重要的是贏得了顧客，樹立了形象。即配合戰(zhàn)略需要，用來吸引顧客，在短期間內以一定的目標數量來銷售的商品。但是， 這種方法也有一些優(yōu)點：首先，這種方法簡化了定價工作，便于企業(yè)開展經濟核算。 　　采用邊際成本定價法時是以單位產品變動成本作為定價依據和可接受價格的最低界限。尤其是對于那些需求的價格彈性較大的產品，用這種方法制定出來的價格，無法保證銷量的必然實現，那么，預期的投資回收期、目標收益等也就只能成為一句空話。則采用總成本加成定價法確定價格的過程如下： 　　單位產品固定成本6 ,000 ,000=2 0003 000元 　　單位產品變動成本1 000元 　　單位產品總成本4 000元 　　單位產品價格4 000(1+25%)=5 000元 　　采用成本加成定價法，確定合理的成本利潤率是一個關鍵問題，而成本利潤率的確定，必須考慮市場環(huán)境、行業(yè)特點等多種因素?！　?3)常用的商品?！　“儇浬痰暝诮洜I主力商品之外，還得保留百貨商店的特色經營其他商品。　　每一類商品就是一條商品線。如果公司找不到買主，就必須決定是迅速還是緩慢結束這個品牌。 　　如果公司要在收割和放棄之間作出選擇，就應采取截然不同的策略。由這些經理填寫評估表，說明在營銷戰(zhàn)略不修改和修改后的情況下銷售和利潤的前景。它們也可能從較小的細分市場和較弱的貿易渠道中退出。 　　成熟產品的經理需要一個系統方法，來識別可行的“突破”方案。在尋找刺激成熟產品銷售的方法中，營銷經理對營銷組合的非產品因素應考慮如下的關鍵性問題。產品再推出可采用幾種形式。例如，強生已經把它的嬰兒洗發(fā)劑成功地推銷給了成年的用戶。它們?yōu)樾〉哪繕耸袌鎏峁┓詹⒛芎芎玫貪M足其需求，以此獲得溢價。如果把大量的錢用在產品改進、促銷和分銷上，它能獲得一個優(yōu)勢地位，但要放棄獲得最大的當前利潤，對此公司有希望在下一階段得到補償。在這一階段，能力份額和市場份額都趨向于穩(wěn)定．在份額穩(wěn)定期以后，就進入商品競爭階段。推出戰(zhàn)略應作為產品生命周期總體營銷計劃中審慎選擇的第一步。同時，公司花費巨額促銷費用向市場上說明雖然該產品定價水平高，但是物有所值。 一》投入期 　　當新產品推出時，介紹階段開始了。銷售量穩(wěn)定在重復再購買率上。羅賓森（Robinson）認為時尚有著不可改變的周期，它不受社會的經濟、功能和技術改變的影響。例如，在住宅中出現的風格（殖民地式、大牧場式、哥特式）；衣著（ 式的、臨時的、標新立異的）；藝術（現實的、超現實的、抽象的）。衰退非常緩慢，意味著利潤是逐漸降低的。 　　品牌化的產品可以有短的或長的產品生命周期。 　　4．衰退期．：銷售下降的趨勢增強和利潤不斷下降的時期。如果是后一種情況，它們就難以成為領導者。一般情況下，決定商品壽命有兩種因素：稱為商品壽命有兩種因素，稱作自然壽命和經濟壽命?！　“恕⒃囦N識貨法　　顧客是商品的直接使用者，他們對商品的感受和體會非常深刻?！　±玷b別彩電質量的優(yōu)劣通過如下辦法進行：　　接通電源后，將彩色旋紐逆時針調到最小，對比度旋紐調到適中位置，屏幕上顯現的是純黑色圖像，不應偏向任何別的顏色；　　再把亮度旋紐調大或調小，圖像同樣不應偏向任何顏色；　　當畫面為某一種顏色時，屏幕上任何部分，均應為該種純凈顏色，且濃淡均勻，畫面的邊緣及四個角，尤其要注意；　　當畫面是正規(guī)的幾何圖形時，不走樣，不應呈橢圓或扁圓形，矩形的四個內角均應是９０度；　　調節(jié)彩色旋紐時，畫面色彩變化要有一定余量，調整頻率微調旋紐時，圖像應能逐漸消除或出現；　　接收圖像最佳(輪廓線清晰，柔和，色彩純正)時，畫面不應有變化；　　調節(jié)水平同步旋紐，圖像能在一定范圍內左右移動；　　調節(jié)垂直同步旋紐時，圖像能在一定范圍內保持穩(wěn)定，超過這一范圍，圖像應能平穩(wěn)地向上或向下滾動。一般采取隱性的方式進行，即不讓對方知道自已是識貨方面的高手。而假品用塑料復合袋包裝，有油墨味，色澤暗淡，線條模糊，防潮性能差。如“健力寶”飲料，凡屬真品，各種規(guī)格包裝上均印有醒目的“健力寶”注冊商標圖形，包裝精致，印刷清晰。設計新穎、造型美觀、色彩鮮艷的商品包裝，不僅可以保護商品的質量，方便儲存，而且可以極大地美化商品，吸引消費者，激發(fā)購買欲。商品條碼又稱商品編碼或商品代碼，它在編制過程中具有唯一性和無含義性的特點?！　∮∮洏擞洝?UL是英文保險商試驗所（Underwriter Laboratories Inc.）的簡寫。這兩種質量獎圖案相同，中間標有“優(yōu)質”二字?！　∪?、標志識貨法　　這是一種根據商品的外觀或包裝上的特有標志或標記，來識別商品真?zhèn)蔚淖R貨方法。所以視覺識貨法的應用較廣泛?！　　∵@是利用人的視覺、觸覺、味覺、嗅覺、聽覺等器官，來識別商品優(yōu)劣真?zhèn)蔚囊环N方法。 當雀巢作為產品標商或代表公司時，應使用這種立體版本。 二十世紀的調查顯示，全球最流行的三個詞分別是上帝、她和可口可樂。（1） 售前服務：顧名思義：指商品未賣出前與未全部賣出前的各種超前行為，主要表現為：廣告，展覽等。商場應該視“顧客為中心”，千方百計地提供更新，更好，更多，更適時地商品合服務。商標對于商場進貨和向顧客介紹商品時，“認準商標，嚴防假冒”是大為有益的。 作為公司象征應用于廣告牌、建筑物等處。 部:美國俄亥俄州辛辛那提市員工人數:110,000董事長兼首席執(zhí)行官:　　國家技術監(jiān)督局目前規(guī)定13種情況下的商品為偽劣商品。如香煙、茶葉、一些藥材、易變質的鮮活品等，通過嗅覺辨別有無異味，就可以知其大概。主要用于識別瓜果的成熟度、雞蛋的新鮮程度，樂器、收錄機、音響的音質，以及玻璃器具、陶瓷器具、鐵鍋等的質量好壞，有無破損情況等。實行質量標志，不僅是貫徹國家標準，保證產品質量的有效手段，也是維護消費者利益，便于選購進貨的一種有效方法。 BEB標志 英國保險商實驗室的檢驗合格標志。絲織品也是如此，紅牌標簽為一等品，綠牌標簽為二等品，白牌標簽為三等品。此標志的圖案由內外兩個畫形組成，其中內圓為國家名優(yōu)獎牌圖案和“食”字徽記，外圓的上方為“國家名酒”或“國家優(yōu)質酒”字樣，下方為“中國食品工業(yè)協會簽發(fā)”字樣?！　】梢?，通過商品條碼標志，也可以鑒別出商品質量的高低?！　?．從包裝裝潢上鑒別　　真假商品的包裝在裝磺上存在著差異性。但多數名優(yōu)產品，不僅包裝上的商標，裝潢等與眾不同，而且包裝的材料也特別講究。這就可以避免專家會議法的缺點，消除相互間心理上的影響，避免某些權威人士的意見左右一切，使每個專家都能獨立地發(fā)表意見，暢所欲言?！　∑摺y試識貨法　　這是一種較常見的識貨方法?！　∵@種方法在動植物檢疫、衛(wèi)生防疫以及食品衛(wèi)生監(jiān)督中經常使用?？梢愿鶕枰?，采取“走出去，請進來”的方式專訪用戶，或召開用戶座談會，或者請用戶填報使用情況登記表，來了解商品使用情況。如今的公司面臨許多不斷改變的技術但又不可能向所有的技術投資。 　　2．成長期：產品被市場迅速接受和利潤大量增加的時期。 　　2．產品形式。首先考慮理想產品生命周期的形態(tài)。 　　有三個特殊種類的產品應與其他種類區(qū)別開來，即風格、時尚和熱潮的產品。再說，如果大多的消費者趨向這種時尚，也會使其他人退避開去。接著，經過日益增長的市場知覺和價格下降，竟爭者加入市場，加快了采用過程。美國制造商最好的防御是成為全球營銷者。 　　1．快速撇脂戰(zhàn)略。公司確信市場需求對價格彈性很高，而對促銷彈性很小。在快速成長階段，生產能力在往發(fā)展得過大，因此．當所引起的周期性降價發(fā)生時，該行業(yè)的過剩能力就會驅使毛利下降，趨向“正常的”水平。 　　在成長階段，公司為了盡可能長時間地維持市場成長而采取下列戰(zhàn)略： 　　1．公司改進產品質量和增加新產品的特色和式樣； 　　2．公司增加新樣式和側翼產品； 　　3．公司進入新的細分市場； 　　4．公司擴大分銷覆蓋面并進入新的分銷渠道； 　　5．公司從產品知覺廣告轉向產品偏好廣告； 　　6．公司降低價格，以吸引對下一層次價格敏感的購買亂 　　公司推行這些市場擴展戰(zhàn)略將會大大加強其競爭地位。這些公司為整個市場服務，并主要從高產量和低價格中獲取利潤，這些產量領導者在質量高、服務好或價格低等方面的名聲多少有些不同。公司能努力吸引非用戶轉變?yōu)橛脩?。例如，一個食品制造商通常的做法是在包裝上列出幾種食譜，使消費者了解食品的全部用法。但是，式樣競爭也帶來一些問題：難以預料是否有人和有哪些人會喜歡這種新式樣；式樣改變通常意味著不再生產老式樣，公司將面臨失去某些喜愛老式樣的顧客的風險。 　　營銷組合改進的主要問題是它們很容易被竟爭者模仿，尤其是減價、附加服務和大量分銷滲透等方法。所有這些都會導致生產能力過剩、削價競爭增加和利潤被侵蝕。公司任命一個有營銷、研究與開發(fā)、制造和財務代表參加的產品審查委員會；這個委員會擬定一套識別疲軟產品的制度；審計辦公室提供每種產品的資料，包括產品的市場規(guī)模、市場份額、價格、成本和利潤方面的動向；讓這些信息經電子計算機程序分析，確定出可疑產品。例如，一公司發(fā)現自己處在一個不吸引人的行業(yè)中但還有競爭實力，則它應該考慮有選擇地收縮自己的投資；而當它發(fā)現自己處在吸引人的行業(yè)中并有競爭實力時，則它應該考慮增加或維持其投資水平。 　　3．放棄決策。 所謂商品組合是指一個商場經營的全部商品的結構，即各種商品線、商品項目和庫存量的有機組成方式。配合季節(jié)的需要，能夠多銷的商品。即展現在賣場中，只要顧客看到，就很容易接受而且立即想買的商品。成本導向定價法又衍生出了總成本加成定價法、 目標收益定價法、邊際成本定價法、盈虧平衡定價法等幾種具體的定價方法。預期銷量+單位變動成本+單位產品目標利潤額=6,000,000247。在當時市場條件下，同類產品的價格為1元/雙。成本加成定價法一般在租賃業(yè)、建筑業(yè)、服務業(yè)、科研項目投資以及批發(fā)零售企業(yè)中得到廣泛的應用?！　?3)特選的商品。　　(2)常備的商品?！　　　≈髁ι唐肥侵杆瓿射N售量或銷售金額在商場銷售業(yè)績中占舉足輕重地位的商品。 　　產品生命周期理論也受到一些批評。但許多成熟的產品有理 由實行此種策略。退出障礙越低，公司就越容易脫離該行業(yè)，同時對留下來的公司就更具誘惑力，它們可以去吸引退出公司所擁有的顧客。或者可能這種衰退期的產品的收入可以彌補它的付現成本，也可能該公司暫時無法更好地使用該 資金， 除非有強有力的保留理由，否則公司要為繼續(xù)經營一種疲軟的產品付出高昂的代價、成本不僅包括無法回收的管理費和利潤，財務會計也無法充分說明所有隱含成本：疲軟產品可能在不相稱地消耗管理部門的時間；它需要頻繁地調整價格和存貨；它通常要花費大量的準備時間，而生產期卻很短；它消耗廣告和推銷隊伍的精力，如果把這些注意力轉移到健康的產品上將會更有利；它在市場上的不適用會引起顧客的不安，給公司形象蒙上陰影。軒尼詩的名稱能用來推出新的84酒嗎？ 　　5．刺激非用戶：能說服婦女試用軒尼詩嗎？ 　　6．刺激輕度使用者：能提醒雅皮士多喝軒尼詩嗎？ 　　7．提高每次使用量：能否增加每瓶酒的重量，以更高價格出售？ 　　8．彌補現有產品與價格的差距：能引入新規(guī)格的軒尼詩嗎？ 　　9．創(chuàng)造新產品線要素：軒尼詩能引入新級別的白蘭地酒嗎？ 　　10．擴大分銷地區(qū)：軒尼詩的分銷地區(qū)能擴展到泰國、緬甸和中國嗎？ 　　11．增加分銷密度：能增加在亞洲銷售軒尼詩的機場免稅店的百分比嗎？ 　　12，增大分銷陳列：能多向酒吧、夜總會和卡拉OK廳提供軒尼詩嗎？ 　　13．滲透替代品的陣地：能使消費者相信，軒尼詩比其他酒精飲料（如伏特加、啤酒等）更好嗎？ 　　14．滲透直接競爭者的市場：能使其他品牌白蘭地（人頭馬＿馬爹利）的消費者信服和轉向軒尼詩嗎？ 　　15．防御公司現有市場：軒尼詩能否使現有用戶更滿意并保持他們的忠誠？ 　　由此，韋伯的系統方法能導致大量的營鋼構思。公司能夠加快交貨工作嗎？公司能擴大對顧客的技術援助嗎？公司能提供更多的信貸嗎？ 　　營銷人員經常爭論在成熟階段何種營銷工具更有效。新特色能被迅速采用、迅速丟棄， 為購買者提供了更多選擇；新特色能夠給公司帶來免費的公眾化宣傳，并激發(fā) 銷售人員和分銷商的熱情。例如，牛奶的營銷人員應努力勸說人們除了在早餐時間飲用外，還可以一般場合下飲用。表面上看上去是垂死的品牌，諸如吉露果子凍、阿華田麥乳精，它們通過營銷思想的運用，多次獲得大