【正文】 有關中國中小企業(yè)上網(wǎng)的權威的、詳細具體的統(tǒng)計數(shù)字。查菲等將網(wǎng)絡營銷定義為運用因特網(wǎng)和相關的數(shù)字技術來實現(xiàn)營銷目標和支持現(xiàn)代營銷觀念。在網(wǎng)絡廣告策略方面，本文總結了適合中小型企業(yè)的網(wǎng)絡廣告策略。網(wǎng)絡營銷的興起使廣大中小企業(yè)面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。但由于自身規(guī)模、資金緊缺，以及缺乏信息化專業(yè)人才等條件的制約，中小企業(yè)在發(fā)展中遇到了諸多的瓶頸，尤其是信息化劣勢越來越明顯。一些中小企業(yè)在建成網(wǎng)站后，由于認識不到網(wǎng)站推廣的重要意義或不愿意繼續(xù)加大網(wǎng)站推廣方面的投入，還有的是不了解網(wǎng)站推廣的有效方法等原因，沒有對網(wǎng)站進行有效的推廣，這也使得網(wǎng)站對營銷活動的支持功能大打折扣。%；，％。目前來看，傳統(tǒng)消費習慣依然深刻地影響著為數(shù)眾多的消費者。行業(yè)信息網(wǎng)是一個行業(yè)的門戶網(wǎng)站，由于匯集了整個行業(yè)的資訊，為供應商和客戶了解行業(yè)信息提供了巨大方便，形成了一個網(wǎng)上虛擬的專業(yè)市場。中小企業(yè)營銷人員可以非常方便地在網(wǎng)上查詢到客戶的各種信息，收集競爭對手的信息和情報。 網(wǎng)站推廣策略針對中小企業(yè)的自身特點，其網(wǎng)站推廣可以采取如下方法和策略： 借助于傳統(tǒng)媒體的推廣一些學者在分析中小企業(yè)網(wǎng)站推廣策略時往往把眼光局限于互聯(lián)網(wǎng)絡，實際上，無論是對于大企業(yè)還是中小企業(yè)，傳統(tǒng)媒體都是不可忽略的推廣途徑。[28]網(wǎng)站推廣人員可以通過參與討論、解答疑難、提供幫助等，借機在虛擬社區(qū)宣傳本企業(yè)網(wǎng)站。阿里巴巴網(wǎng)站僅作為用戶物色交易對象，就貨物和服務的交易進行協(xié)商，以及獲取各類與貿(mào)易相關的服務的地點。對于中小企業(yè)來說，完全套用該策略存在一些難點。如在業(yè)務交往，網(wǎng)站用戶登記、抽獎等促銷活動中收集客戶郵件地址。提出并分析了適合中小企業(yè)的網(wǎng)站推廣方法，包括傳統(tǒng)媒體推廣和互聯(lián)網(wǎng)推廣。例如，在為虛擬社區(qū)成員解答疑難的過程中，可以在簽名檔中留下本企業(yè)的相關信息?？赡艿倪x擇如自己經(jīng)銷商、供應商及其他可以獲得的符合條件的網(wǎng)站。當然，由于受網(wǎng)民數(shù)量及分布、物流配送、安全、支付等問題的影響，目前這種“生產(chǎn)商—網(wǎng)絡中間商—消費者”模式還只能作為傳統(tǒng)分銷模式的一種補充?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)分銷渠道的結構。該種推廣方式需要支付相對較高的費用，企業(yè)可以根據(jù)自己的網(wǎng)絡業(yè)務需要和自身能夠承受的促銷費用進行選擇。從中小企業(yè)的特點來說，在網(wǎng)站內(nèi)容方面，必須為用戶提供兩方面的條件：及時完備的信息和方便快捷的交互系統(tǒng)。 在網(wǎng)上商店開展各種營業(yè)推廣活動中小企業(yè)如果選擇了網(wǎng)上商店作為自己渠道的一個組成部分，就可以借助網(wǎng)上商店的網(wǎng)站開展各種營業(yè)推廣活動。通過無網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷方式的開展，將可以節(jié)省設備購置費、空間占用費、長期的網(wǎng)站維護費等各種費用，從而將有限的資金運用到企業(yè)最需要的地方。維護全球網(wǎng)絡安全是一項牽涉到政府、企業(yè)、個人和國際合作的復雜工程，需要各方面的共同努力[8]。2．網(wǎng)民在整體消費者中分布的不均衡在我國網(wǎng)民中，男性、未婚、30歲以下、大學本科以下、月收入在2000元及以下（含無收入）網(wǎng)民的比例依然在網(wǎng)民各項特征數(shù)據(jù)中占據(jù)主要地位，所占比例分別為 %、%、%、%、%，其中未婚、30歲以上網(wǎng)民的比例與上年同期相比都有所上升，學生所占比例超過了總網(wǎng)民的三分之一，%，其次是企業(yè)單位工作人員，占總數(shù)的 %，排在第三位的是學校教師及行政人員，%，國家機關、%，%，%以下[6]。這樣簡單的網(wǎng)站僅僅能起到一個單純名片的作用，客戶需求的重要信息沒有發(fā)布，結果當然難以對企業(yè)營銷活動起到實質(zhì)性的幫助。必須指出，上網(wǎng)中小企業(yè)的絕對數(shù)量雖然已頗為可觀，但其占中小企業(yè)總數(shù)的比例仍然不高。在這一階段，標志性的事件包括：網(wǎng)絡廣告和 Email 營銷誕生，電子商務網(wǎng)站大量出現(xiàn)，企業(yè)網(wǎng)站建設從神話變成現(xiàn)實，搜索引擎的作用日益凸現(xiàn)，2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂成為重要轉折點，對網(wǎng)站和網(wǎng)絡營銷的認識趨于理性；三是 2001 年以來網(wǎng)絡營銷的應用和發(fā)展階段，其特征表現(xiàn)為：網(wǎng)絡營銷服務市場初步形成，企業(yè)網(wǎng)站建設發(fā)展迅速，網(wǎng)絡廣告形式和應用不斷發(fā)展，搜索引擎向細分化方向發(fā)展，網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨完善[2]。本文分析了我國中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并在此基礎上總結了本課題的研究意義。網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生有其技術基礎、觀念基礎和現(xiàn)實基礎?？梢?，越來越多的中國企業(yè)開始重視網(wǎng)絡營銷的價值，以求在競爭日益激烈的今天搶先把握經(jīng)濟整合中的絕佳機會[3]。 網(wǎng)站建設缺乏目的性，過于簡單且不注意管理、維護、更新、推廣首先，一些中小企業(yè)在缺乏明確目的性的前提下，出于趕時髦的心理，建立了自己的網(wǎng)站，以為自己就可以坐等網(wǎng)絡帶來的收益。目前來說，除了上文中提及的企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的認識問題、各種營銷資源條件的約束之外，中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷還存在以下主要障礙： 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展水平 互聯(lián)網(wǎng)絡是網(wǎng)絡營銷發(fā)展的基礎，一個國家和地區(qū)的網(wǎng)絡發(fā)展水平對網(wǎng)絡營銷的發(fā)展有著決定性作用[5]。網(wǎng)絡安全的問題不僅僅是技術問題，還有網(wǎng)絡的管理問題，包括對網(wǎng)絡犯罪的治理和執(zhí)法。所以，對于目前由于各種原因尚未建立起自己網(wǎng)站的中小企業(yè)來說，它們并沒有完全被隔離于網(wǎng)絡營銷的大門之外。利用營銷軟件，企業(yè)不僅可以進行信息的搜索、信息的發(fā)布，而且一些軟件還為中小企業(yè)提供網(wǎng)上客戶關系管理、網(wǎng)上郵件管理、網(wǎng)上郵件群發(fā)等多種營銷功能[10]。這種方式用較高成本獲得自有的獨立主機，適用于上網(wǎng)信息量很大的企業(yè)或事業(yè)單位（如報社）。在中國搜索引擎用戶使用量市場份額中，根據(jù)艾瑞(iResearch)的搜索引擎用戶調(diào)研數(shù)據(jù)，在 2005 年，百度占的份額最高，達到 %，Google 占 %，從數(shù)據(jù)來看，百度和 Google 無疑是中國市場的統(tǒng)治者[12]。 網(wǎng)絡營銷渠道策略在網(wǎng)絡營銷條件下，傳統(tǒng)的分銷渠道模式和信息網(wǎng)絡技術相結合，促進了企業(yè)分銷渠道的創(chuàng)新。上述兩種網(wǎng)上商店的固定成本顯著低于同等規(guī)模的傳統(tǒng)商店，同時信息技術的運用也節(jié)約了大量的人力，使可變成本顯著低于同等規(guī)模的傳統(tǒng)商店。對于那些網(wǎng)絡營銷在整個營銷體系中還只是起輔助作用的中小企業(yè)而言，選擇投入較低又能取得一定效果的網(wǎng)絡廣告形式才是明智的選擇，網(wǎng)絡廣告交換策略正好滿足這部分中小企業(yè)的需求。很多論壇的主題和企業(yè)的業(yè)務有一定的直接或間接關系，網(wǎng)絡營銷人員可以選擇其中人流量較大的論壇，在其中活動并以一定的形式來推廣企業(yè)的業(yè)務。 展望本文的研究雖然取得了初步的成果，但由于網(wǎng)絡營銷的理論和實踐均還在不斷發(fā)展之中，加上學無止境，尚有許多有待進一步深入進行的研究工作，比如中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略，價格策略以及操作層面的一些具體策略和方法等，都還有待進一步研究和完善?，F(xiàn)實中有一些中小企業(yè)通過在網(wǎng)上隨意收集的或出資購買一些違規(guī)收集的郵件地址，然后在未取得用戶許可的情況下，大量發(fā)送廣告郵件，該