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正文內(nèi)容

聯(lián)眾智達(dá)諾貝爾—培訓(xùn)及小區(qū)推廣手冊(cè)(留存版)

  

【正文】 盤(pán)確認(rèn)由市場(chǎng)部與物業(yè)公司落實(shí)小區(qū)活動(dòng)的開(kāi)展時(shí)間,地點(diǎn),展位面積,展示方式等,并簽署協(xié)議。 小區(qū)推廣的流程。 禮品籌備費(fèi)用220。e) 最終成交客戶數(shù)目。 樓盤(pán)定位:幾個(gè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn):1)樓盤(pán)售價(jià):核心城區(qū)價(jià)格6000元以上,郊區(qū)4000元以上。 職責(zé):負(fù)責(zé)分發(fā)資料,答客戶問(wèn)等216。經(jīng)銷(xiāo)商作為小區(qū)推廣的主要的配合者:諾貝爾前期只能對(duì)部分銷(xiāo)售大戶進(jìn)行小區(qū)推廣的支持,如果經(jīng)銷(xiāo)商只作為配合者,那么在支持的力度上相應(yīng)的減少;主要是來(lái)自于信息的共享支持:即諾貝爾業(yè)務(wù)人員所拓展開(kāi)發(fā)的樓盤(pán),其最終得到的客戶信息和區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商共享。2. 小區(qū)推廣工作的主要內(nèi)容2.1小區(qū)推廣的工作內(nèi)容流程圖:小區(qū)推廣計(jì)劃信息調(diào)研與整理小區(qū)推廣實(shí)施小區(qū)推廣籌備整理評(píng)估總結(jié)整合一下,工具箱(那么變成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的東西,工具箱,工作思路)規(guī)劃一下,總結(jié)工具箱(武器庫(kù)),規(guī)范化和制度化,如何建造武器庫(kù)的流程,總結(jié)下來(lái)一套準(zhǔn)備武器庫(kù)的流程,方法,對(duì)其銷(xiāo)售幫助很大,變成一種工具,很簡(jiǎn)單那么就是這樣做;2.2小區(qū)工作的具體形式和內(nèi)容:小區(qū)推廣無(wú)非就是兩個(gè)目的:增加潛在消費(fèi)者的知曉度(宣傳的作用),直接接觸潛在的消費(fèi)者(當(dāng)面推廣的作用);由此,產(chǎn)生了兩種推廣的形式:一是產(chǎn)品的宣傳;二是現(xiàn)場(chǎng)的推廣;宣傳工作的主要內(nèi)容:諾貝爾可有計(jì)劃的組織業(yè)務(wù)人員對(duì)各區(qū)域的目標(biāo)樓盤(pán)進(jìn)行廣告方面的宣傳工作,例如:發(fā)放產(chǎn)品的宣傳單頁(yè),在新樓盤(pán)的售房處或者看房車(chē)、新樓盤(pán)的樣板房、甚至新樓盤(pán)的樓書(shū)中進(jìn)行針對(duì)性的廣告宣傳;小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)推廣工作:通過(guò)新盤(pán)社區(qū)具體設(shè)點(diǎn),并由相關(guān)人員組成現(xiàn)場(chǎng)的推介小組,除了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放資料、發(fā)布促銷(xiāo)信息,也可以進(jìn)行若干獎(jiǎng)品的贈(zèng)送等,且現(xiàn)場(chǎng)布置更為周全的宣傳畫(huà)等,由此來(lái)促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)諾貝爾品牌的認(rèn)識(shí)。2. 確定所屬諾貝爾專(zhuān)賣(mài)店與廠家組織培訓(xùn)工作的對(duì)口組織與個(gè)人的責(zé)任。216。 技術(shù)方面的培訓(xùn)講師需總部支持。2. 經(jīng)銷(xiāo)商配合的培訓(xùn)執(zhí)行工作。 具體的工作職責(zé)劃分市場(chǎng)部經(jīng)理216。第一部分 培訓(xùn)工作參考執(zhí)行手冊(cè)一、培訓(xùn)工作定義培訓(xùn)是指由杭州協(xié)和陶瓷公司組織,各中間商配合,定期針對(duì)終端管理和導(dǎo)購(gòu)技巧對(duì)中間商及其導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行的一項(xiàng)常規(guī)性的工作和各項(xiàng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)238。 人事協(xié)調(diào),物力配合。3) 確立培訓(xùn)對(duì)象:現(xiàn)階段主要為終端導(dǎo)購(gòu)以及管理人員,終端尋訪人員等。216。 學(xué)員工作現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)用表現(xiàn)。 對(duì)于區(qū)域分公司和經(jīng)銷(xiāo)商之間的政策調(diào)整: 要求經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行培訓(xùn)方面的配合,必然牽扯對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商店的店內(nèi)管理的監(jiān)督。(A)樓盤(pán)的推廣工作的實(shí)施,落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)把控:形式有:重點(diǎn)目標(biāo)小區(qū)的廣告發(fā)布和信息宣傳,例如:在重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行資料的發(fā)放,新的廣告形式的挖掘(看房車(chē)或者樣板房的用磁磚);更為常見(jiàn)的形式是在交房期間進(jìn)行若干現(xiàn)場(chǎng)的咨詢和宣傳會(huì)。 制定年度推廣計(jì)劃的目標(biāo)。 1人216。216。獎(jiǎng)懲:為了引起項(xiàng)目組成員的重視情況,可適當(dāng)考慮一些獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)勵(lì)的方式:獎(jiǎng)金、禮品、會(huì)議上的表彰等。 小區(qū)推廣活動(dòng)的主要目的220。220。 位置:位于售樓處周?chē)妮^為顯現(xiàn)的地段,如果同時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參加,要選擇最容易跟消費(fèi)者溝通的位置。 音響擺放調(diào)試216。 總結(jié)客戶需求特征,為今后的活動(dòng)組織調(diào)整做參考。 整理客戶信息216。 小區(qū)開(kāi)展順序220。2)樓盤(pán)綜合面積:整個(gè)樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)規(guī)模比較重要,一般而言,超過(guò)3萬(wàn)平米的樓盤(pán)更有價(jià)值;3)樓盤(pán)的品牌和消費(fèi)者定位:對(duì)于一些定位在高級(jí)白領(lǐng)階層或者知識(shí)文化階層的住戶的樓盤(pán),諾貝爾也應(yīng)該做重點(diǎn)考慮。220。 現(xiàn)場(chǎng)物資籌備費(fèi)用220。d) 參觀樣品間客戶數(shù)目。216。 客戶接待216。這種激勵(lì)制度最主要還是為了鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商自主自發(fā)的進(jìn)行這項(xiàng)工作的執(zhí)行任務(wù)。 加強(qiáng)與目標(biāo)消費(fèi)者的正面溝通,收集客戶信息,跟蹤服務(wù)產(chǎn)生銷(xiāo)售。例如:按照諾貝爾提供的培訓(xùn)計(jì)劃,準(zhǔn)時(shí)到指定地點(diǎn)參加培訓(xùn)。 培訓(xùn)參加人數(shù)。培訓(xùn)計(jì)劃的上報(bào)流程:2134業(yè)務(wù)員市場(chǎng)部經(jīng)銷(xiāo)商6) 落實(shí)培訓(xùn)講師:216。三、培訓(xùn)工作的工作流程經(jīng)銷(xiāo)商提出計(jì)劃市場(chǎng)部培訓(xùn)籌備培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)組織市場(chǎng)部直接制定計(jì)劃培訓(xùn)總結(jié)考評(píng)從上圖可以看出,培訓(xùn)工作的幾個(gè)主要流程為:1. 分公司主持的培訓(xùn)計(jì)劃與籌備工作。諾貝爾分公司和經(jīng)銷(xiāo)商職責(zé)劃分圖:終端軟件的提升區(qū)域分公司市場(chǎng)部是規(guī)劃和主要執(zhí)行者經(jīng)銷(xiāo)商作為最主要的配合者部分外部合作公司的培訓(xùn)作為重要的補(bǔ)充培訓(xùn)制度和培訓(xùn)內(nèi)容的保障,相關(guān)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的激勵(lì)保障238。接下來(lái)對(duì)這兩部分的具體工作進(jìn)行描述。 企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)2. 門(mén)店店長(zhǎng)培訓(xùn)238。經(jīng)銷(xiāo)商216。4) 制定培訓(xùn)計(jì)劃:以季度為單位,在淡旺季設(shè)置合理的培訓(xùn)目標(biāo)及工作計(jì)劃。 普及性原則:要組織其他營(yíng)銷(xiāo)塊面的內(nèi)容,綜合提升受訓(xùn)者的素質(zhì),從而提高他們的工作能力。216。因此,諾貝爾可
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