【正文】 謝四年來指導(dǎo)我的各位授課老師。[8]吳開堯，2022：《國內(nèi)服裝鞋類企業(yè)供應(yīng)鏈管理分析》，碩士論文。第四，采用電子商務(wù)（Electronic Commerce）技術(shù)后，網(wǎng)上商店取代了傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商，減少了供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)，縮短了供應(yīng)鏈的長度，從而也改善了供應(yīng)鏈的成本上升、牛鞭效應(yīng)和漣漪效果的問題。表 31 概括了供應(yīng)鏈協(xié)同前后的不同點的諸方面。所以，我國的服裝企業(yè)千萬不能操之過急，不能急功近利；要專心致志，首先在自己領(lǐng)先和在行的細(xì)分市場之內(nèi)耐心尋找、挖掘商機(jī)；要有長期打算和長期戰(zhàn)略規(guī)劃；要從內(nèi)功練起，借鑒西方國家已經(jīng)成形的先進(jìn)的品牌運(yùn)作模式，最終打造出我國本土的強(qiáng)勢原創(chuàng)品牌。品牌經(jīng)營就是差別化戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式。 以顧客為中心的供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈運(yùn)作成功的基本點在于切實地為最終消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的、令人滿意的消費(fèi)環(huán)境，因為供應(yīng)鏈的最終結(jié)果應(yīng)該是將產(chǎn)品送到相關(guān)的消費(fèi)者手中，并獲得最高的客戶滿意度。主要是因為：(1)服裝業(yè)的特點決定了服裝品牌營銷中的供應(yīng)鏈采用牽引式(Pul1)的運(yùn)作方式，其驅(qū)動力來源于最終的消費(fèi)者，由消費(fèi)需求牽動服裝品牌經(jīng)營者，進(jìn)而牽動服裝制造商、面輔料供應(yīng)商等。缺少“雙贏” 這種緊張的關(guān)系，最終導(dǎo)致將成本轉(zhuǎn)嫁到服裝消費(fèi)者頭上，削弱了產(chǎn)品的競爭力。第三種是供、產(chǎn)、銷一體化的企業(yè)。供應(yīng)鏈管理模式拓寬了選擇資源、管理資源的思路；通過對核心競爭能力的認(rèn)識，通過供應(yīng)鏈管理加強(qiáng)企業(yè)核心的競爭能力，并透過供應(yīng)鏈協(xié)同與貿(mào)易伙伴一起發(fā)展。德讓勒、日焰和萊維(Z．Drezner J．K．Ryan and D．StmchiLevi，1996)提出在供應(yīng)鏈的信息流轉(zhuǎn)過程中存在“牛鞭效應(yīng)’ ，(Bullwhip Effect)，此后李、帕曼那漢和王(LeeH.，P．Padmanabhan and S．whang，1997)以及陳(ChenF．Y.，1998)相繼發(fā)表了有關(guān)論述。誰能夠以敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)顧客的需求并在最短的時間內(nèi)以最低的成本、最滿意的服務(wù)滿足這種需求，誰就會在競爭中獲勝。使企業(yè)無法準(zhǔn)確地把握市場需求信息，難以準(zhǔn)確地制定企業(yè)的能力需求計劃和生產(chǎn)計劃，容易造成生產(chǎn)能力過剩，庫存過多或者缺貨現(xiàn)象，從而使整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作成本居高不下，顧客的滿意度低。正如魯特勒(Reutterer，1999)等人所指出的：供應(yīng)鏈的設(shè)計沒有一個放之四海皆準(zhǔn)的統(tǒng)一模式和行為準(zhǔn)則，而是取決于各種動態(tài)的市場因素，如市場機(jī)會、經(jīng)濟(jì)形勢、競爭態(tài)勢等。第二種是被業(yè)界稱為 “虛擬企業(yè)”，這一類企業(yè)以建立、提升自身品牌為目標(biāo)，注重對終端消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為、消費(fèi)需求的研究，并根據(jù)這些研究結(jié)果展開產(chǎn)品研發(fā)。5 / 16(1)從面輔料供應(yīng)商、服裝品牌經(jīng)營者、服裝制造商、服裝零售商到最終消費(fèi)者之間還沒有形成一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，缺乏供應(yīng)鏈的連接，即使有些連接，也相當(dāng)脆弱。(4)從面輔料供應(yīng)商、服裝品牌經(jīng)營者、服裝制造商、服裝零售商到最終消費(fèi)者之間信息資源缺少共享，信息反饋速度慢。7 / 16(6)引人供應(yīng)鏈管理可以使服裝品牌企業(yè)和供應(yīng)商、零售商之間建立起更鞏固而長遠(yuǎn)的協(xié)作關(guān)系。前面的篇幅已多處提到：特定的消費(fèi)群體具有特定的消費(fèi)需求，需要不同的企業(yè)運(yùn)營管理模式以對應(yīng)。我國服裝企業(yè)在充分發(fā)揮自己以往優(yōu)勢的同時，必須看清形勢，居安思危；調(diào)整狀態(tài)，改變落后觀念；革新機(jī)制，積極拓展思路，學(xué)習(xí)和引入西方先進(jìn)的管理與品牌操作經(jīng)驗，爭取在國際服裝市場上贏得長久的競爭優(yōu)勢。國際一流服裝品牌都是內(nèi)在因素（與某種產(chǎn)品/服務(wù)相聯(lián)系、與競爭產(chǎn)品/服務(wù)區(qū)別、保證不同時間、不同地點產(chǎn)品或服務(wù)一致性） ，與外在因素（商標(biāo)、標(biāo)識、聯(lián)想、產(chǎn)品/服務(wù)體驗）以及深層次的文化內(nèi)涵（生活方式、自我價值/被重10 / 16視、精神滿足、群體歸屬感） ，這三者的結(jié)合體。采用信息技術(shù)（如 ERP、EDI、電子商務(wù)等）能夠有效改善供應(yīng)鏈的成本上升、牛鞭效應(yīng)和漣漪效果等問題。14 / 16參考文獻(xiàn)[1] Wang Lei, Gao Zhen ting, Wang Shu – hong，2022：Ways and Means to Foster the Logistics Market [M] .Proceedings of 2022 International Conference on Management Science and Engineering。[19]王耀球，試先亮，2022:《供應(yīng)鏈管理》,機(jī)械工業(yè)出版社。15 / 16致 謝本學(xué)位論文是在潘文榮副教授的悉心指導(dǎo)下完成的。[3] Thomas Bernauer，2022： Explaining success and failure in interna tional river management .Aquatic Sciences, 64(1)。信息的傳遞由原來的線形結(jié)構(gòu)變?yōu)榫W(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，即供應(yīng)鏈中的每個成員不僅接收其直接下游傳來的訂單信息，同時還接收來自最終顧客的需求信息（POS 數(shù)據(jù)） 。 供應(yīng)鏈協(xié)同企業(yè)在供應(yīng)鏈上明確定位，專注于核心業(yè)務(wù)，建立核心競爭力，在核心競爭力構(gòu)建的基礎(chǔ)上，將非核心業(yè)務(wù)外包給其他專業(yè)的企業(yè)，能更有效地集中利用資源，強(qiáng)化主業(yè)，并通過企業(yè)間的合作，增加業(yè)務(wù)的彈性。所謂“培養(yǎng)一名貴族需要三代，培養(yǎng)一名紳士需要二代” 。隨著消費(fèi)的升級，客戶在消費(fèi)中考慮的主要因素已經(jīng)不僅僅是服裝產(chǎn)品本身或者產(chǎn)品價格，而是為整個產(chǎn)品所提供的一系列配套服務(wù)。對服裝企業(yè)來說，通過良好的供應(yīng)鏈管理。從國內(nèi)服裝發(fā)展歷史來看，中國已成為世界上最重要的服裝加工國之一，服裝制造業(yè)相對發(fā)達(dá)。多年來，面輔料供應(yīng)一直是制約服裝品牌發(fā)展的“瓶頸”，存在兩大問題：(a)在面料流行趨勢、面料設(shè)計等方面，面料商很少聽從品牌設(shè)計師或品牌銷售人員的意見，而品牌的設(shè)計師們，往往只好先挑選面料，根據(jù)面料來設(shè)計符合其品牌風(fēng)格的服裝，設(shè)計創(chuàng)造力受到很大制約。比較典型的有溫州的“美特斯國內(nèi)對供應(yīng)鏈問題的認(rèn)識和理解是最近幾年的事情，而且研究工作主要集中在學(xué)術(shù)界方面。早期供應(yīng)鏈管理的研究重點一般集中于企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的有效管理，包括存儲(庫存)、組裝等，后來逐漸擴(kuò)展到整個供應(yīng)鏈的全局優(yōu)化。市場競爭日益加劇，而企業(yè)間的競爭規(guī)則也開始被改寫。波特(Michael E．Porter，1980)，在他的《競爭戰(zhàn)略》中提出了價值鏈(Value Chain)理論，說明了供應(yīng)鏈中的價值增值過程。 論文研究