【正文】 失調(diào)所致。對此，可以采取的措施包括：①幫助職工用積極的行為適應(yīng)挫折，如合理調(diào)整無法實(shí)現(xiàn)的行動目標(biāo)；②改變受挫折職工對挫折情境的認(rèn)識和估價，以減輕挫折感；③通過培訓(xùn)提高職工工作能力和技術(shù)水平，增加個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，減少挫折的主觀因素；④改變或消除易于引起職工挫折的工作環(huán)境，如改進(jìn)工作中的人際關(guān)系、實(shí)行民主管理、合理安排工作和崗位、改善勞動條件等，以減少挫折的客觀因素；⑤開展心理保健和咨詢，消除或減弱挫折心理壓力。挫折是一種普遍存在的心理現(xiàn)象，在人類現(xiàn)實(shí)生活中，不但個體動機(jī)及其動機(jī)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，而且影響動機(jī)行為滿足的因素也極其復(fù)雜，因此，挫折的產(chǎn)生是不以人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移的。我們主張按績效付報酬，并且各人之間應(yīng)相對均衡。因此，他要進(jìn)行種種比較來確定自己所獲報酬是否合理，比較的結(jié)果將直接影響今后工作的積極性。但在少數(shù)情況下，也會由于經(jīng)過比較認(rèn)為自己的報酬過高而產(chǎn)生。為了避免職工產(chǎn)生不公平的感覺，企業(yè)往往采取各種手段，在企業(yè)中造成一種公平合理的氣氛，使職工產(chǎn)生一種主觀上的公平感。挫折容忍力與人的生理、社會經(jīng)驗(yàn)、抱負(fù)水準(zhǔn)、對目標(biāo)的期望以及個性特征等有關(guān)。挫折對人的影響挫折對人的影響具有兩面性：一方面，挫折可增加個體的心理承受能力，使人猛醒，汲取教訓(xùn)，改變目標(biāo)或策略，從逆境中重新奮起；另一方面，挫折也可使人們處于不良的心理狀態(tài)中，出現(xiàn)負(fù)向情緒反應(yīng)，并采取消極的防衛(wèi)方式來對付挫折情境，從而導(dǎo)致不安全的行為反應(yīng)，如不安、焦慮、憤怒、攻擊、幻想、偏執(zhí)等。亞當(dāng)斯的挫折理論什么是挫折理論挫折理論是由美國的亞當(dāng)斯提出的，挫折是指人類個體在從事有目的的活動過程中，指向目標(biāo)的行為受到障礙或干擾，致使其動機(jī)不能實(shí)現(xiàn)