【正文】 戶約好時(shí)間上門(mén)測(cè)量。您看什么時(shí)候有空到我們公司來(lái)坐坐？聊天之中可以談到公司幾年了，設(shè)計(jì)師都是專業(yè)的大學(xué)生，非常得優(yōu)秀，非常負(fù)責(zé)任，都是好多年的經(jīng)驗(yàn)了。微笑在輕松微笑的情境下，溝通的效果是最好的。內(nèi)容現(xiàn)在，很多公司都采用電話營(yíng)銷方式，這就使得很多客戶對(duì)這種純粹的推銷電話很是反感，對(duì)電話營(yíng)銷技巧不夠嫻熟的朋友，很容易遭到客戶的拒絕。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。要盡量避免使用方言做電話營(yíng)銷，那會(huì)給人造成不專業(yè)或素質(zhì)不高的印象。其次是坐姿，比較方便記錄。 祝您生活愉快！再見(jiàn)?！痣婁N的要點(diǎn)快速闡述我們要說(shuō)的東西，而且內(nèi)容一定要能引起客戶興趣。不僅僅圖紙畫(huà)的好，而且施工經(jīng)驗(yàn)也很豐富，可以做到讓自己的設(shè)計(jì)和施工完美的結(jié)合讓您全程享受裝修樂(lè)趣。人們的表情可以透過(guò)聲音傳遞給對(duì)方，所以，面對(duì)對(duì)方可能出現(xiàn)的拒絕時(shí)，我們必須先用微笑去打動(dòng)對(duì)方。 如何提高電話營(yíng)銷的成功率呢？ 電話溝通的內(nèi)容很關(guān)鍵。努力過(guò)后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過(guò)來(lái)了。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。普通話還是“專業(yè)”與“業(yè)務(wù)”的代名詞，可以直接帶領(lǐng)對(duì)方進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)。電話營(yíng)銷注意點(diǎn)姿勢(shì)最標(biāo)準(zhǔn)的電話溝通姿勢(shì)是站立，因?yàn)檎玖r(shí)精力比較集中，呼吸比較順暢，人也顯得精神飽滿，信心十足。（客戶如果說(shuō)好的，那就約時(shí)間實(shí)地測(cè)量）客戶：今年很忙明年再說(shuō)吧業(yè)務(wù)員：好的先生（小姐），非常感謝您的接聽(tīng)，那我們過(guò)了年再聯(lián)系，等下我會(huì)把我們公司的地址發(fā)條信息給您，如果有空，歡迎您隨時(shí)過(guò)來(lái)坐坐?！痣婁N的應(yīng)變針對(duì)客戶可能的幾種反應(yīng)建立對(duì)應(yīng)的應(yīng)變預(yù)案。開(kāi)場(chǎng)白簡(jiǎn)短明確：告知公司的名稱和自己的姓名；告知對(duì)方為何打電話過(guò)來(lái)；告知對(duì)方可能產(chǎn)生什么好處；詢問(wèn)準(zhǔn)客戶相關(guān)問(wèn)題使準(zhǔn)客戶參與；對(duì)于有意向又沒(méi)直接確定量房的客戶，通電話后可以發(fā)條短信讓客戶加深對(duì)我們公司的記憶。 電話營(yíng)銷高手，一定是微笑的天使。根據(jù)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)，我們可以將電話內(nèi)容分為兩種：