【正文】 家伙，總有一天要出事，所以車子開得越好的人，一定是用油門來(lái)控制速度的人。那個(gè)倒閉的學(xué)校就因?yàn)榕囵B(yǎng)了他們，后來(lái)成為名校了，那個(gè)學(xué)校就是哈佛商學(xué)院。因?yàn)楹竺娴乃腥硕荚诳偨Y(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)企業(yè)的所有管理者都應(yīng)該具備財(cái)務(wù)思想。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心實(shí)際上是財(cái)務(wù)。整體的收益、成本的系統(tǒng)，都在財(cái)務(wù)系統(tǒng)里面。講理由沒有必要，只講關(guān)鍵數(shù)字就可以，如果一個(gè)企業(yè)講是非，這個(gè)企業(yè)就做不好。所以，今天的中國(guó)企業(yè)還停留在農(nóng)民時(shí)代，農(nóng)民時(shí)代講控制資源。一個(gè)現(xiàn)金流決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和它的未來(lái)，因此它最關(guān)鍵問(wèn)題是講現(xiàn)金的結(jié)存量。因此這個(gè)賺兩成利潤(rùn)。有一類經(jīng)理人屬于資源消耗型或資產(chǎn)壯大型，他真要做事，一定要花很多資產(chǎn)，這個(gè)企業(yè)也會(huì)背上沉重的包袱，未來(lái)會(huì)走不遠(yuǎn)。40分鐘以后，才請(qǐng)她進(jìn)董事會(huì)。我問(wèn)他們真的有那么高的水平，我一講話，他們就可以很快地速記下來(lái)嗎？沒有那個(gè)水平的，不要拿著電腦。很多企業(yè)性價(jià)比做不好，沒有成本觀念是一個(gè)主要原因。在參與過(guò)程中，所面對(duì)的問(wèn)題的復(fù)雜度不是現(xiàn)在的知識(shí)和能力所能夠發(fā)現(xiàn)的。一邊偷稅漏稅，一邊做一些違法亂紀(jì)的事，一邊要員工正直，老板自己卻不誠(chéng)信。實(shí)際上，這跟經(jīng)理人把握的財(cái)務(wù)運(yùn)行的準(zhǔn)則有很大的關(guān)系。比如股東的機(jī)會(huì)成本，企業(yè)的利潤(rùn)是會(huì)計(jì)利潤(rùn)，會(huì)計(jì)利潤(rùn)算經(jīng)營(yíng)成本，算交稅的原則，企業(yè)交稅是安企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)限，而不是按企業(yè)有沒有經(jīng)營(yíng)成果。所以，年輕人不要老是跳槽，不斷地做新行業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的機(jī)會(huì)成本是最大的，你每一次都從歸零開始，你原來(lái)的資源使用不到，你的機(jī)會(huì)成本是最高的，而且你的時(shí)間成本已經(jīng)過(guò)去了。這時(shí)候老板得去查企業(yè)的成本上升了多少，消耗上升了多少。我買書的時(shí)候，我就想好我要找的內(nèi)容，然后看書的內(nèi)容簡(jiǎn)介，我就知道哪幾個(gè)是它的關(guān)鍵點(diǎn)，看看目錄就知道重點(diǎn)內(nèi)容在哪里。不優(yōu)秀不是說(shuō)不好，只不過(guò)是比較中不優(yōu)秀。財(cái)務(wù)講究收入減去支出，中間是凈額。這樣一來(lái)，它就有很多總部。因?yàn)槿谫Y越來(lái)越高，越來(lái)越把自己的命運(yùn)交給債權(quán)人，債權(quán)人、銀行一逼債，它死得越快。為什么很多中小企業(yè)早死，關(guān)鍵問(wèn)題是它完全趨利，這就錯(cuò)了。一切問(wèn)題是需要有支撐力的，撐不住它你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的風(fēng)險(xiǎn)就失控。400億做不上去了，它就開始走多元化。一個(gè)企業(yè)有幾個(gè)面，第一個(gè)面叫市場(chǎng)價(jià)值，它關(guān)注的是銷售額、市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)總額，它的最重要的銜接點(diǎn)是產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)系。很多企業(yè)的賬很粗糙，要的數(shù)字一個(gè)沒有。拍照片的時(shí)候，總是靜態(tài)的反映，照片是一個(gè)靜態(tài)的影像。所以張照片有問(wèn)題，因?yàn)闆]有抓住關(guān)鍵點(diǎn)，應(yīng)該讓這個(gè)女生跟她兒子站在一起拍照。這個(gè)錄像就是兩張照片中間發(fā)生了什么故事。而利潤(rùn)表說(shuō)的是我們今天干的成果是什么，它說(shuō)的是今天的故事。這些都叫做固定資產(chǎn)。如果懶會(huì)計(jì)一次性把24萬(wàn)甩到費(fèi)用里面。我們?cè)诳磾?shù)字的時(shí)候，一定要找到參照物。原來(lái)她兒子想把女朋友帶回家給她看，要她同意。一個(gè)企業(yè)，實(shí)際上在財(cái)務(wù)報(bào)表里是體現(xiàn)出來(lái)的。管理是立在系統(tǒng)流程的基礎(chǔ)之上的，而會(huì)計(jì)的單據(jù)，是記賬的依據(jù)，是事后的一種表現(xiàn)而已。因?yàn)槠髽I(yè)的成功是需要一組產(chǎn)品的成功，是需要持續(xù)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新的成功。中國(guó)企業(yè)好折騰，做成10億以后就指望60億，做成60億以后就指望200億……規(guī)模上去以后，它的組織系統(tǒng)、系統(tǒng)運(yùn)行管理能力就會(huì)出問(wèn)題。所以，人一定要訓(xùn)練自己的考慮問(wèn)題的習(xí)慣。因?yàn)槟?000萬(wàn)已經(jīng)變成一個(gè)既成的事實(shí)，不管這200萬(wàn)投不投，1000萬(wàn)已經(jīng)死掉了，那就叫做沉默成本。有家企業(yè)的銷售額上升很大，利潤(rùn)也不錯(cuò)，利潤(rùn)率也很好，但是現(xiàn)金流是負(fù)數(shù)，幾年來(lái)它完全靠融資。有些中國(guó)企業(yè)根本不懂什么叫國(guó)際化，收購(gòu)國(guó)外品牌或收購(gòu)國(guó)外公司，就叫國(guó)際化，那胡扯的。第06講 森林的視野：企業(yè)管理者看數(shù)字的角度（四）（五）創(chuàng)意價(jià)值在企業(yè)財(cái)務(wù)行為準(zhǔn)則上，要鼓勵(lì)創(chuàng)造。企業(yè)沒有優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)，就沒有了激勵(lì)的作用，這是個(gè)非常有用的方法。在用這個(gè)老客戶的時(shí)候，就可以跟他說(shuō)：你必須每個(gè)月用25%的時(shí)間開發(fā)新客戶，否則你的績(jī)效獎(jiǎng)金就要打折扣。（二）交易性關(guān)聯(lián)在企業(yè)中，任何交易都有一個(gè)非常重要的原則，就是做任何一件事情一定會(huì)涉及到另外一方。有的人覺得不錯(cuò)，但是如果把股東資金成本放進(jìn)去，按33%～50%計(jì)算，那太黑了一點(diǎn)。他選擇了創(chuàng)業(yè)，一年后他的企業(yè)做得一般，不賠不賺。根本的原因是大家講話不在一條路子上，沒有建立真正的企業(yè)語(yǔ)言。創(chuàng)新要在寬松的環(huán)境下，更重要的是上上下下愿意變化，愿意感受變化、擁抱變化。做一切事情不要奢望一次就能做成功，一定要永遠(yuǎn)改善，好事是修出來(lái)的。電腦越多的公司，死得越快，原因是沒有效率，沒有效率管理。企業(yè)一個(gè)月給他們幾千塊錢，不是讓他們來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)只是上班中的一個(gè)分子而已，他是來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的。還有個(gè)怪現(xiàn)象，公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境非常舒服，沒有一點(diǎn)緊張，這個(gè)企業(yè)的效率卻開始下降。此外，企業(yè)還要有未來(lái)的價(jià)值，這價(jià)值就是企業(yè)真正的財(cái)富的累積。但是現(xiàn)在到新疆的大阪城去，看不到美麗的姑娘，只能看到很多的風(fēng)車。賺錢不代表有錢，有利潤(rùn)不代表有現(xiàn)金。到底是把一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)做透更好，還是在全國(guó)市場(chǎng)蜻蜓點(diǎn)水好？其實(shí)，做透、做深比做廣來(lái)得更長(zhǎng)久一些。同樣，中國(guó)很多企業(yè)做大了以后都喜歡做資產(chǎn)，只要做大的企業(yè)，都去做房地產(chǎn)，因?yàn)榉康禺a(chǎn)有資產(chǎn)，這跟農(nóng)民的思維很相似。以上通過(guò)性質(zhì)、地位、范圍、分類、目的和結(jié)論，把這些問(wèn)題做了一個(gè)大概的分解，實(shí)際上是要告訴大家如何建立一個(gè)企業(yè)管理者的財(cái)務(wù)思維，怎么去認(rèn)識(shí)這些財(cái)務(wù)的思維，怎么去實(shí)現(xiàn)真正的盈利。開會(huì)之前，我一定要叫他們建立管理報(bào)表，否則開會(huì)的時(shí)候都在講事，講得很好聽的。會(huì)計(jì)工作實(shí)際上是企業(yè)的一個(gè)附體，一個(gè)基礎(chǔ)性的問(wèn)題，它為財(cái)務(wù)管理提供信息和服務(wù)。中國(guó)企業(yè)用一個(gè)毛利率的概念說(shuō)明凈利潤(rùn)，實(shí)際上利潤(rùn)分成兩種：一種是會(huì)計(jì)利潤(rùn)，是拿來(lái)交稅的，會(huì)計(jì)利潤(rùn)是根據(jù)會(huì)計(jì)制度計(jì)算的；一種是經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。很多企業(yè)一直分析不出會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)的差別，從嚴(yán)格意義上講，中國(guó)的企業(yè)都是沒有財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)管理不是在財(cái)務(wù)經(jīng)理身上，更多的是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者身上。這個(gè)卡耐基跟福特進(jìn)行一番宣講，福特說(shuō)就讓他來(lái)當(dāng)空降兵，來(lái)試試看。他就去找有數(shù)理知識(shí)的、尊重事實(shí)的人才，跑到一個(gè)快要倒閉的美國(guó)商科學(xué)校里去，問(wèn)他們能不能幫部隊(duì)培養(yǎng)空軍的統(tǒng)計(jì)軍官，后來(lái)在商科學(xué)校的教授培訓(xùn)下培養(yǎng)了300多個(gè)空軍軍官、后勤軍官和統(tǒng)計(jì)軍官，這些人后來(lái)就成了整個(gè)空軍的管理信息系統(tǒng)的人員。從高的講是價(jià)值觀的缺失，低的講是整個(gè)程序運(yùn)行沒有控制。比如英格蘭隊(duì)的陣型是長(zhǎng)傳沖吊，從后衛(wèi)直接承接前鋒，所以英格蘭隊(duì)誕生世界上最有沖擊力的前鋒。為什么一些做大的企業(yè)總會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題？跟它的價(jià)值觀的缺失有關(guān)。這個(gè)管理語(yǔ)言就是盈利的語(yǔ)言，財(cái)務(wù)的語(yǔ)言，是整個(gè)企業(yè)管理的語(yǔ)言。國(guó)內(nèi)哪家銀行有膽識(shí)的話，拿20億美金就可以收購(gòu)遍布美國(guó)的、排名美國(guó)第四位的華盛頓銀行，但是很遺憾的是國(guó)內(nèi)銀行，還沒這個(gè)感覺。因?yàn)槎炖镔Y產(chǎn)更便宜。世界上絕對(duì)正確的事情是絕對(duì)不存在的，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做對(duì)了60%～70%，這件事情反而更好，所以時(shí)機(jī)更重要。TCL承接了一個(gè)落后的技術(shù)產(chǎn)品，它的平板技術(shù)在中國(guó)是非常糟糕的，甚至連臺(tái)灣企業(yè)都競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)。而珠三角地區(qū)和長(zhǎng)三角地區(qū)那些“三來(lái)一補(bǔ)”的企業(yè)，基本上是成片的倒閉。過(guò)去廣東省由于企業(yè)多，用電量大，經(jīng)常缺電，從2008年秋天開始不缺電了，因?yàn)槠髽I(yè)用電量大大減少。所以，從這個(gè)角度看，家電企業(yè)在往這個(gè)方向走的時(shí)候，但是，企業(yè)的產(chǎn)品在往信息化道路上走還是有問(wèn)題的，所以我大膽預(yù)測(cè)未來(lái)彩電可能會(huì)跟電腦完全合并。？很多企業(yè)的老板都有個(gè)心頭病，就是不知道錢花在什么地方。富士康也是，也要開始進(jìn)行大肆的收購(gòu)。所以，對(duì)外投資的必要性、選擇，跟企業(yè)的戰(zhàn)略、管理、盈利分析有很大的關(guān)系。因此，如何建立管理語(yǔ)言有三個(gè)要點(diǎn)：首先，中國(guó)企業(yè)需要改善的是管理的語(yǔ)言，要建立以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向的管理語(yǔ)言。有些企業(yè)家說(shuō)：我把錢分給人家，我的境界就很高了。法國(guó)隊(duì)是控制中場(chǎng)，銜接前后，所以法國(guó)隊(duì)誕生世界上最偉大的中場(chǎng)球員，以前是普拉迪尼，現(xiàn)在是齊達(dá)內(nèi)。一個(gè)經(jīng)理人做事，既要控制眼前，還要規(guī)劃未來(lái)，一切事情做得越妥當(dāng)，成本越控制得適當(dāng)，一定能把眼前和未來(lái)事情之間銜接更好。山頓建立了一個(gè)統(tǒng)計(jì)控制處來(lái)管理這300多人，這300多人分配到各航空大隊(duì)、空軍基地，為美國(guó)二戰(zhàn)的勝利奠定了非常重要的基礎(chǔ)。后來(lái)卡耐基選了十個(gè)人，這十個(gè)人就是后來(lái)非常著名的“藍(lán)血十杰”。會(huì)計(jì)是企業(yè)價(jià)值信息統(tǒng)計(jì)。用兩個(gè)不同的會(huì)計(jì)制度核算一家企業(yè)，會(huì)得出兩個(gè)不同的會(huì)計(jì)利潤(rùn)，所以會(huì)計(jì)利潤(rùn)具有剛性，雖然是交稅用的，但是企業(yè)還應(yīng)該有經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)是用來(lái)衡量企業(yè)到底增加的價(jià)值在哪兒，用經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)才能管住企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程。從管理運(yùn)行的范圍的角度來(lái)看，會(huì)計(jì)的過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)信息，錢進(jìn)來(lái)、錢出去，控制、反饋信息要素，而整個(gè)財(cái)務(wù)的運(yùn)行是整個(gè)資本金投入和產(chǎn)出的過(guò)程，以及籌集資金、還錢、投資、投資回報(bào)的錢。老板在聽這些事情的時(shí)候，往往受到情感因素的影響，往往開會(huì)就變成講過(guò)程、講是非、講責(zé)任，講對(duì)與錯(cuò)。項(xiàng)目類別性質(zhì)地位范圍分類目的結(jié)論會(huì)計(jì)價(jià)值信息系統(tǒng)附體，基礎(chǔ)性地位，通過(guò)提供財(cái)務(wù)信息為財(cái)務(wù)管理和其它各項(xiàng)管理服務(wù)涵蓋信息系統(tǒng)的全過(guò)程，包括會(huì)計(jì)信息輸入，儲(chǔ)存轉(zhuǎn)換、輸出、控制、反饋等內(nèi)容包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（對(duì)外報(bào)告）和管理會(huì)計(jì)（對(duì)內(nèi)報(bào)告）出一本“真帳”合法性公允性一貫性相對(duì)結(jié)論來(lái)講是“死”的財(cái)務(wù)本金投入收益活動(dòng)實(shí)體，主導(dǎo)地位，企業(yè)各項(xiàng)管理都要圍繞價(jià)值最大化和本金擴(kuò)張的財(cái)務(wù)目標(biāo)去進(jìn)行涵蓋本金投入與收益的全過(guò)程，包括籌資、投資，耗資、收入、分配等包括出資人財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)企業(yè)股東財(cái)商的最大化式企業(yè)價(jià)值最大化恰當(dāng)合理較佳相對(duì)結(jié)論來(lái)講是“活”的農(nóng)民有了錢就買一塊地起個(gè)房，再造一個(gè)墳。一個(gè)好的企業(yè)是在做現(xiàn)金的，不是在造利潤(rùn)。那里有一家企業(yè)叫金風(fēng)科技，這家企業(yè)一開始做風(fēng)力發(fā)電設(shè)備。因此，一個(gè)經(jīng)理人一定要從做資產(chǎn)、做營(yíng)業(yè)額，上升到做現(xiàn)金、做價(jià)值。因?yàn)槿硕枷矚g舒服做事、簡(jiǎn)單做事、懶惰做事，這是人的本性。同樣，所有的經(jīng)理人如果不創(chuàng)造價(jià)值，就是廢物一個(gè)，再聰明也沒有用。這樣的員工是沒有效率的員工、沒有價(jià)值的員工。卓越的第一個(gè)觀念是要先行動(dòng)后修正，舉槍、瞄準(zhǔn)，再開槍。今天很多企業(yè)害怕變化，更重要的原因是害怕的心理在作怪。公司上下要建立一個(gè)整體的語(yǔ)言，要上下一致貫通。其實(shí)他虧了，海歸給別人打工，也許能拿5000塊錢一個(gè)月，一年6萬(wàn)塊，如果他創(chuàng)辦企業(yè)一年的凈利潤(rùn)沒有6萬(wàn)塊錢，就說(shuō)明他的機(jī)會(huì)成本難以彌補(bǔ)。按15%算，1000萬(wàn)的公司，股東資金成本就是150萬(wàn)，所以賺100萬(wàn)還負(fù)50萬(wàn)。有的企業(yè)的銷售利潤(rùn)比以前提高了50%，但是它的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了200%，存貨增加了300%，應(yīng)收賬款增加了400%。這又是一個(gè)方法。我一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)一定要把優(yōu)秀的東西或人才選出來(lái)。大家都希望毛利率要高，毛利率高可以加價(jià)，但是加價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)在于有沒有體現(xiàn)差異度。國(guó)際化是要利用全世界的資源。這個(gè)企業(yè)的老板認(rèn)為這沒關(guān)系，他們可以貸到款，政府也給他們支持。（八）對(duì)等原則風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬往往是相輔相成的，兩利相衡取其中，兩弊相衡取其輕。企業(yè)的兩大問(wèn)題是關(guān)鍵盈利環(huán)節(jié)和關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)缺陷。做到400億之后，企業(yè)組織的系統(tǒng)化和市場(chǎng)多元化、專業(yè)化就會(huì)變成問(wèn)題。今天，無(wú)論是中國(guó)小霸王，還是商務(wù)通、四通電腦打印機(jī)、三株口服液，或前不久讓全國(guó)人民都補(bǔ)鈣的企業(yè)，很多都曇花一現(xiàn)，他們大部分都是靠一個(gè)產(chǎn)品的成功或一個(gè)營(yíng)銷模式的成功或一個(gè)方式的成功，不是系統(tǒng)化的成功，因而都存活不了多久。第二，賬目。二、一張照片與二段錄像(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的了解途徑經(jīng)理人首先要學(xué)會(huì)看賬目，學(xué)會(huì)從哪個(gè)角度去看，從哪個(gè)面去看，這是非常重要的事實(shí)。她說(shuō)不行，先把照片發(fā)給她看一下。年初數(shù)和年末數(shù)就形成了差別，這叫看照片要學(xué)會(huì)看差異，所以靜態(tài)的照片是看差異。那么，當(dāng)月的費(fèi)用價(jià)格、利潤(rùn)被甩掉一大塊，這是不應(yīng)該的，但是現(xiàn)金流量表應(yīng)該把這24萬(wàn)全部體現(xiàn)在賬面上。但是光有固定資產(chǎn)投下去，又不代表企業(yè)就有了經(jīng)營(yíng)成果，因此它必須要在固定資產(chǎn)基礎(chǔ)上增加流動(dòng)。第08講 關(guān)聯(lián)度分析：數(shù)字分析發(fā)現(xiàn)真正的企業(yè)問(wèn)題（二）（二）資產(chǎn)負(fù)債表我們?cè)诳促Y產(chǎn)負(fù)債表時(shí)，就看企業(yè)昨天剩下什么，因?yàn)橘Y產(chǎn)負(fù)債表的左邊是總資產(chǎn)，右邊是它的來(lái)源，是負(fù)債加所有者權(quán)益。經(jīng)理人看照片的時(shí)候，還要學(xué)會(huì)看兩段錄像。后來(lái)，她兒子帶女朋友上門，門一拉開，她就后悔，那女生很矮。因?yàn)榭凑掌涂梢钥吹贸鲚喞痛蟾艁?lái)，每一張照片都是在講昨天發(fā)生的故事，拍照片都是表現(xiàn)時(shí)間點(diǎn)上的問(wèn)題。我們今天都按會(huì)計(jì)制度來(lái)做賬，很多企業(yè)建賬的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)會(huì)計(jì)制度來(lái)進(jìn)行設(shè)立賬目的，而從管理的角度來(lái)說(shuō)，建賬實(shí)際上是作為分類用的。即便是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，他也不怎么樣會(huì)看報(bào)表，但他會(huì)做報(bào)表。那時(shí)候就提出一個(gè)問(wèn)題，就是最好走多元化。知道關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)在哪兒，你就知道你的管控中最危險(xiǎn)系數(shù)在什么地方。所以做企業(yè)有人主張切西瓜挑大邊，現(xiàn)在是錯(cuò)誤的，做企業(yè)往往先要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品開發(fā)不夠，它的銷售模式有問(wèn)題，導(dǎo)致的現(xiàn)金凈流量連續(xù)下降，融資再好，反而越來(lái)越壞。它把財(cái)務(wù)中心放在日本，因?yàn)槿毡救谫Y成本很低；它把市場(chǎng)中心放在美國(guó)，因?yàn)槊绹?guó)是全世界信息最聚焦的地方，它在美國(guó)就可以覆蓋全世界；它把技術(shù)中心放在馬來(lái)西亞，因?yàn)轳R來(lái)西亞相對(duì)封閉它要完成它的技術(shù)保密；它把后段的開發(fā)放中國(guó)大陸，因?yàn)楹蠖问褂眯蚤_發(fā)技術(shù)泄露一點(diǎn)沒有關(guān)系，中國(guó)的技術(shù)保護(hù)也不好，但是做技術(shù)開發(fā)的人用量很大，而中國(guó)的工程師又便宜，所以它可以放到中國(guó)大陸。同樣，在財(cái)務(wù)行為準(zhǔn)則上，差異度越高，加價(jià)幅度越高，利潤(rùn)率也會(huì)越高，這是一個(gè)非常重要的引導(dǎo)。韋爾奇講過(guò)一句話是非常有道理的，他說(shuō)做企業(yè)就是要選擇優(yōu)秀。關(guān)注點(diǎn)是非常重要的，有的人看東西沒關(guān)注點(diǎn)，隨便看。有的經(jīng)理人跟老板說(shuō)：我今年業(yè)績(jī)?cè)黾恿恕Ｈ松灿袡C(jī)會(huì)成本，我們最大的機(jī)會(huì)成本是時(shí)間，我們都沒有辦法重新來(lái)過(guò)，因此我們必須把今天的事情做得徹底地好，我們?cè)谌松杏謺?huì)選擇很多條路，我們并不知道哪一條路最好，只有把現(xiàn)在這條路做好、走到了，才能把以前的道路的成本收回來(lái)。作為企業(yè)來(lái)講，也有機(jī)會(huì)成本。第05講 森林的視野：企業(yè)管理者看數(shù)字的角度（三）