【正文】
外部培訓機構任職資格教育程度Graduate專業(yè)方向training, human resources or social science工作經驗? 4 year or above in Customer Care or Call Centre Operation experience in which one year should be in supervisory or above 行業(yè)經驗培訓經歷核心能力? 客戶導向? 精誠協(xié)作? 積極進取? 立足創(chuàng)新? 求真務實? 敬業(yè)誠信通用能力? 組織認知? 個人管理? 績效導向? 可靠性? 口頭溝通? 書面溝通? 人際交往? 談判能力? 領導力? 團隊管理? 員工管理? 分析/解決問題? 計劃能力專業(yè)能力? 客戶服務? 業(yè)務知識? 系統(tǒng)運用? 銷