【摘要】酒店服務(wù)員培訓(xùn)參考計劃范文 培訓(xùn)要求; 一:培訓(xùn)期間要求工裝整齊,人員整齊。 二:培訓(xùn)期間不同意佩帶/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物?! ? 三:培訓(xùn)期間不同意說笑、聊天、亂動、有...
2025-01-25 04:36
【摘要】第一篇:酒店服務(wù)員培訓(xùn)心得體會 酒店服務(wù)員培訓(xùn)心得體會 從參加4月13日孫經(jīng)理的第一次培訓(xùn)到10月12日李美娜的培訓(xùn),中間已經(jīng)有20個人培訓(xùn)過了,雖然中間有好幾次的培訓(xùn)都由于值班或者其他原因沒有參...
2024-11-19 04:21
【摘要】第一篇: 酒店服務(wù)員培訓(xùn)資料 人認可簽名后進行洗滌;如客人不在房內(nèi),以是特快洗衣,則經(jīng)大堂副理批準后進行洗滌,但事先仍須送份通知單給客人;注意處理這類問題,即不要耽擱客人時間,也不造成與客人爭議。...
2024-10-06 23:52