【正文】 面④具體問題具體分析⑤講方式、講技巧 1有人認為領導交代的工作應該迅速落實，但有些工作推進太快反而會出現(xiàn)問題，你怎么處理工作中的這種情況? 參考答案：①目標要求和原則要求②適應性執(zhí)行③辯證對待，具體問題具體分析 1作為國家機關公務人員打電話和接電話是一種常見的日常工作，你認為做好這項工作有哪些要注意的禮儀和環(huán)節(jié)? 參考答案一：①弄清對方是誰，告訴對方自己是誰②抓住對方所說的核心問題和基本要求③有授權的妥善解決④詳細記錄⑤依情況轉達⑥依情況反饋⑦依情況、依權責跟蹤 參考答案二：打電話：(1)音量適宜，咬字清楚，交代問題要仔細，對方復詢時要耐心講清。 競爭者能否客觀求實地分析自己的個人特點和優(yōu)劣勢。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。 面試時可能遇到的問題及回答 請你自我介紹一下自己好嗎? 回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有。 第五，答題時一定不能緊張，要面帶微笑答題，不要東張西望，可以在主考官和其他考官之間移動目光，不要總盯著考官的眼睛。 回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。 最能概括你自己的三個詞是什么? 回答提示：我經(jīng)常用的三個詞是：適應能力強，有責任心和做事有始終，結合具體例子向主考官解釋， 內(nèi)部競聘面試問題 一、請你用三分鐘時間，簡要介紹自己的學習和工作經(jīng)歷，并談談自己競爭申報職位的優(yōu)勢和劣勢 【測評要素】自我認知能力 【評分參考】 競爭者的自我介紹是否簡明、清晰。面對這種情況，你將如何處理? 參考答案：①進一步了解情況、反思自我②學會與領導溝通③溝通不成，積極配合領導工作④及時提醒領導⑤涉及原則時應堅持 假如你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管經(jīng)濟工作副職，工作任務十分繁重，但是每周還要參加很多臨時性工作會議，占用了大部分時間，你如何協(xié)調好二者之間的關系? 參考答案：①工作要分清主次，理順秩序、統(tǒng)籌安排，分管工作與會議之間②加強時間管理，如何安排自己的工作計劃③提高工作效率④做好平時基礎性工作⑤處理好授權與分權之間的關系⑥加強團隊合作 假如你正在協(xié)助領導處理一起突發(fā)事件，在事情還沒有明確處理意見的情況下，這時一名記者要求采訪你，你該怎么辦? 參考答案：原則是與記者搞好關系、友好相處①依你的職責客觀向記者解釋事件的處理進程②依你的職責向記者及時表明態(tài)度我們正在處理，并及時反饋信息③希望媒體監(jiān)督，并尋求支持 考評工作在目標設定和考核中，經(jīng)常需要其他單位提供一些指標信息，工作中部分單位報送遲緩，經(jīng)常需要催促，假如你是考評工作負責人，你將如何與其他單位溝通，做好此項工作? 參考答案：①通報考評工作進展情況②了解并分析原因③給予指導、幫助④向上級領導匯報，請領導要求他們按時完成 領導交給了你一項任務，你認為自己已經(jīng)圓滿完成了這項任務，但領導不但沒有表揚你反而批評了你，這時你怎么辦? 參考答案：領導批評虛心接受①了解并分析領導批評的原因②自己反思工作方式、方法、效率、效果③有則改之、無則加勉(領導非故意)④時候找個適當?shù)臅r候解釋 有人問上帝：天堂和地獄有什么不同啊?上帝帶他去地獄，只見地獄里人們圍著一鍋濃湯，每個人都用一只長把勺子拼命給自己吃，但是由于勺子柄太長，誰也吃不著，一個個餓得面黃肌瘦，而天堂中人們分別喂他人喝湯，每個人都吃得很好。 勝任能力分析：素質能力、工作能力、性格特征等。什么消息都不必透露。特別說明：初試決不適合談這個問題,必須等到有決定性的選擇時,才可以涉及。通過非語言表現(xiàn)行為我們也可以對面試過程進行判斷與控制。(走路的姿勢、坐姿、站立的姿勢等) 口頭禪、禮貌用語等。 責任感與歸屬意識 請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。聽題時別逃避老師的眼睛，自然回應。4月份正是小升初面試聚集時段，克服面試緊張是孩子和家長面臨的最大考驗。 自己的家庭情況，主要家庭成員簡單介紹。 小升初家長應要有意識地鍛煉孩子的現(xiàn)場表達能力，培養(yǎng)孩子的自信心。 三、自我介紹要層次分明，重點突出。最好能準備一分鐘，三分鐘，五分鐘等幾個版本。 技巧2 清楚面試從哪一刻開始 實際上，從進考場的那一刻開始，孩子就要隨時準備向老師展示自己。 上進心與自信心 談談您求學經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。記住你所代表的是公司 面試原則：注意收集應聘者過去的工作相關的行動和結果、甚至反思總結 四、結構化面試題(適合所有應聘者) 第一部分：個性傾向和一般通用能力 簡單寒暄 您怎么過來的?交通還方便吧! 從(待定)到這里要多長時間?路途辛苦嗎? 以前來過這個區(qū)嗎?對這里的印象如何，跟你所在的區(qū)有何不同的感受? 這幾天的(或這邊的)天氣較( 待定 )，您還能適應吧! 您來自來哪里?(簡單與面試者聊聊他出身地的特點) 觀或聽 衣著整齊度。 舉止語言遲疑。 做筆記：記住特別的或重要的表現(xiàn)。 概略介紹公司背景，解說這次面試的主旨。(4)對電話內(nèi)容的落實情況要搞好信息反饋。利用一切有利因素將工作完成并保證質量。③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。 回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。 第二，自我形象要注意，警容要嚴整，進入考場向考官敬禮要規(guī)范，并且要給人自信的感覺。我在安博教育西南基地經(jīng)過一到兩年的培訓及項目實戰(zhàn)，加上實習工作，使我適合這份工作。 如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦? 回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業(yè)務知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要