【正文】 ▲△△△△△△▲▲△△△△△、權(quán)限和溝通▲△△△△△△▲△△△△▲△▲△△△△▲△△△▲△△▲▲△△△▲△▲▲△△△▲△△△△▲△△△△▲△▲△△▲▲△△△▲△、分析和改進(jìn)策劃△△△△▲△△△▲▲△△△▲△△△△▲△△△△△▲△********有限公司質(zhì)量手冊　　　　文件號：JSH\SC2003標(biāo)題：版本號\修訂次：A\0第1頁　共1頁實(shí)施日期：管理者代表任命書根據(jù)公司質(zhì)量管理工作的需要，現(xiàn)任命******同志為本公司質(zhì)量管理體系的管理者代表，全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持，向公司總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求，確保在全公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識。C、在對質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行起重要作用的場所，都得到相應(yīng)的有效文件。本公司質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品合格率100%，顧客滿意度≥90%。H、生產(chǎn)經(jīng)營科1. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，預(yù)算預(yù)拌混凝土單價(jià)，編制標(biāo)書及經(jīng)營合同簽訂等相關(guān)工作；2. 編制生產(chǎn)計(jì)劃表和各類生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表并報(bào)送有關(guān)部門和單位，上報(bào)有關(guān)預(yù)拌混凝土信息；3. 統(tǒng)籌安排調(diào)度工作，簽發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單，協(xié)調(diào)生產(chǎn)施工的臨時(shí)用工，確定生產(chǎn)部門臨時(shí)工作的經(jīng)濟(jì)分配；準(zhǔn)確及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)；4. 核算各項(xiàng)目的工程量和資金結(jié)算，會同有關(guān)部門做好貨款收取工作，并建立臺帳；5. 做好與甲方、施工方的生產(chǎn)、業(yè)務(wù)聯(lián)系，配合施工方編制現(xiàn)場施工方案，搞好同行間的相互協(xié)作。 評審輸出管理評審的輸出應(yīng)包括與以下活動有關(guān)的措施；a) 質(zhì)量管理體系的改進(jìn)；b) 本公司提供產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)，以更好地滿足顧客的需求；c) 所需的資源。具體執(zhí)行《合同評審》程序。這樣的工序采用如下方法控制：a) 對設(shè)備進(jìn)行鑒定，對上崗人員進(jìn)行資格培訓(xùn)；b) 設(shè)備參數(shù)進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)控；c) 對設(shè)備鑒定、人員資格、參數(shù)監(jiān)控實(shí)施記錄。，以證實(shí)體系；a) 符合質(zhì)量策劃的安排、ISO9001－2000的要求。本公司通過以下一種或幾種途徑處置不合格品，包括：a) 采取措施，消除不合格；b) 經(jīng)有關(guān)授權(quán)人中批準(zhǔn)，適用時(shí)顧客批準(zhǔn)，讓步接收、放行、或接收不合格品（降級使用）；c) 采取適當(dāng)措施，防止不合格品再發(fā)生。對于預(yù)防措施的文件化程序應(yīng)規(guī)定：a) 識別潛在的不合格及其原因；b) 確定并確保所需要的措施的實(shí)現(xiàn)；c) 記錄所采取措施的結(jié)果；d) 評審所采取的預(yù)防措施的成效。讓步接收或放行產(chǎn)品時(shí)應(yīng)由授權(quán)人或顧客批準(zhǔn)。具體執(zhí)行《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》。 　生產(chǎn)提供 生產(chǎn)提供的控制本公司應(yīng)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量。 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃應(yīng)與質(zhì)量管理體系的其他要求保持一致性。D、副總經(jīng)理(材料設(shè)備)1. 嚴(yán)格遵守國家有關(guān)政策、法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度；具體負(fù)責(zé)公司材料、設(shè)備管理工作，分管材料設(shè)備科；2. 主持物資采購評審和顧客解交物資的驗(yàn)證及合同的簽訂工作；根據(jù)供應(yīng)及資金情況，合理安排好資金支付，及時(shí)掌握市場信息動態(tài)，努力降低采購成本；3. 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)主持編制材料采購及到場計(jì)劃的評價(jià)，努力降低周轉(zhuǎn)成本；負(fù)責(zé)制訂原材料及輔助材料的管理標(biāo)準(zhǔn)，并主持考核工作；4. 負(fù)責(zé)公司設(shè)備的采購及維修管理，健全設(shè)備管理的考核工作。質(zhì)量手冊包括但不限于：a) 質(zhì)量管理體系的范圍；b) 描述質(zhì)量管理體系各要求及其相互關(guān)系；c) 體系程序或其他引用文件；d) 《質(zhì)量手冊》的管理見質(zhì)量程序《文件控制程序》。近十年來公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”的經(jīng)營理念，發(fā)揚(yáng)“求實(shí)創(chuàng)業(yè)，開拓奮進(jìn)”的企業(yè)精神，遵循“科學(xué)管理，確保優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；誠信服務(wù)，永葆市場信譽(yù)”的質(zhì)量方針?？偼顿Y金額****余萬元，現(xiàn)有員工****余人，其中，經(jīng)濟(jì)技術(shù)人員14人。********有限公司質(zhì)量手冊　　　　文件號：JSH\SC2003標(biāo)題：4　質(zhì)量管理體系版本號\修訂次：A\0第1頁　共1頁實(shí)施日期：4　　　質(zhì)量管理體系 　總要求　本公司根據(jù)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品特點(diǎn)以及為達(dá)到顧客滿意并滿足法律、法規(guī)的要求，建立符合ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系；體系應(yīng)予貫徹執(zhí)行、積極維護(hù)并不斷改進(jìn)。********有限公司質(zhì)量手冊　　　　文件號：JSH\SC2003標(biāo)題：5　管理職責(zé)版本號\修訂次：A\0第9頁　共1頁實(shí)施日期：5　　管理職責(zé) 　管理承諾總經(jīng)理為本公司質(zhì)量管理體系的貫徹實(shí)施和不斷完善應(yīng)作出鄭重承諾，具體體現(xiàn)在：a) 通過會議、墻報(bào)、文件等形式向本公司人員灌輸實(shí)現(xiàn)顧客的需求及相應(yīng)法律、法規(guī)要求的重要性；b) 確定符合本公司動作和實(shí)施的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；c) 主持每年不少于一次的管理評審，使質(zhì)量管理體系的適宜性，充分性和有效性得以評價(jià)，并保持體系的持續(xù)改進(jìn)；d) 保證質(zhì)量管理體系獲得必要的資源。 A、總經(jīng)理1. 嚴(yán)格遵守國家有關(guān)政策、法規(guī)和上級有關(guān)規(guī)定；2. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行董事會議，帶領(lǐng)全體員工努力完成董事會確定的目標(biāo)任務(wù)；3. 全面負(fù)責(zé)公司行政工作，調(diào)配好人力、財(cái)力、物力資源并對公司最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；確定與公司質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)；4. 著重抓經(jīng)營、生產(chǎn)、人事管理工作，分管財(cái)務(wù)核算科；5. 批準(zhǔn)和頒布公司質(zhì)量手冊，制訂質(zhì)量方針、目標(biāo)，主持管理評審；6. 任命管理者代表，授權(quán)其建立和實(shí)施質(zhì)量體系，并保持其運(yùn)行。M、 車隊(duì)********有限公司質(zhì)量手冊　　　　文件號：JSH\SC2003標(biāo)題：5　管理職責(zé)版本號\修訂次：A\0第9頁　共7頁實(shí)施日期：1. 服從公司生產(chǎn)管理部門的總體調(diào)度，按照施工任務(wù)單，調(diào)度好車輛作業(yè)，完成預(yù)拌混凝土的運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)；2. 遵守勞動緩慢行走和各項(xiàng)規(guī)章制度，按定崗定編原則，選用安排好本部門操作人員；執(zhí)行經(jīng)濟(jì)考核分配辦法，搞好本部門的經(jīng)經(jīng)濟(jì)分配；3. 執(zhí)行質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行作業(yè)，加強(qiáng)同攪拌、泵送部門協(xié)作、同施工方配合，全面提高服務(wù)質(zhì)量，確保預(yù)拌混凝土的運(yùn)輸質(zhì)量符合《GB14902》標(biāo)準(zhǔn)；4. 嚴(yán)格執(zhí)行車輛行駛安全操作規(guī)程，遵守道路交通法規(guī)，嚴(yán)禁違章，避免交通事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)無事故；5. 加強(qiáng)車輛例行保養(yǎng)工作，完成車輛維修和年檢年審工作；6. 按文明生產(chǎn)要求，不準(zhǔn)漏灑各種物件車輛整體清潔；完成所轄范圍(停車場、洗車場等)及周邊包干區(qū)域內(nèi)的落