紅燈率與基礎(chǔ)的護(hù)理(留存版)
【正文】 使之處于協(xié)調(diào)、適應(yīng)的最佳身心狀態(tài)，促進(jìn)病人恢復(fù)健康。呼叫器的使用頻率，可直接反映護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，是衡量護(hù)理服務(wù)是否到位的一種重要指標(biāo)。做好健康宣教，患者知曉自身衛(wèi)生的意義，患者注視自身衛(wèi)生，提高自身素質(zhì)。防范意識(shí)的教育，使每個(gè)護(hù)士自覺建立防范的安全理念，并做好相應(yīng)的防護(hù)措施來保證患者的安全。如外出檢查時(shí)需用輪椅并全程陪同，對(duì)年齡偏大、活動(dòng)能力較差，應(yīng)使用床檔，護(hù)士及時(shí)巡視病區(qū)，協(xié)助入廁、穿衣等生活護(hù)理，活動(dòng)時(shí)護(hù)士應(yīng)在床邊指導(dǎo)、協(xié)助，以免發(fā)生意外。對(duì)滿意度較低、呼叫頻率較高的護(hù)士給予扣績(jī)效分，適當(dāng)?shù)奶幜P，并幫助其找出不足原因，制定出切實(shí)可行的整改措施。自從實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理以來，每位護(hù)士都有各自分管的病人，但呼叫器使用率仍然較高，現(xiàn)將原因分析如下:缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施巡視不及時(shí)呼叫率沒有記錄呼叫頻率高未處罰未制定獎(jiǎng)懲措施紅燈率較高原因分析 護(hù)士認(rèn)知責(zé)任心不強(qiáng)缺乏主動(dòng)服務(wù)護(hù)士工作量大已告知病人即刻更換液體，病人擔(dān)心液體輸空督察不嚴(yán)未進(jìn)行患者滿意度調(diào)查護(hù)患溝通不夠體諒護(hù)士、未處罰 護(hù)士長(zhǎng) 患者
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