【正文】 5．中國保險(xiǎn)市場(chǎng)的歷史沿革了解新中國保險(xiǎn)業(yè)的誕生、國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的恢復(fù)、我國保險(xiǎn)市場(chǎng)的開放以及加入世貿(mào)組織與中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展。2．產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)掌握產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的概念和產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的內(nèi)容。5．人壽保險(xiǎn)的核保與核賠了解人壽保險(xiǎn)核保和人壽保險(xiǎn)核賠。（二）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)作1．保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容掌握保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)范圍、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、人身保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)2．保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)程序掌握展業(yè)宣傳、確定客戶基礎(chǔ)和簽訂委托協(xié)議書、提供防災(zāi)防損和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢、制定保險(xiǎn)方案、詢價(jià)并確定最終保險(xiǎn)人、協(xié)助索賠；了解投保實(shí)務(wù)操作和客戶關(guān)系管理。2．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理案例了解風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的運(yùn)用。（十二）金融基礎(chǔ)知識(shí)1．金融基本概念及范疇掌握貨幣與信用的含義；了解貨幣市場(chǎng)與資本市場(chǎng)、金融工具和證券定價(jià)。6．保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人掌握對(duì)保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的相關(guān)規(guī)定。（十一）稅收基礎(chǔ)知識(shí)1．稅收概述掌握稅收的定義和稅收的特征。4．風(fēng)險(xiǎn)管理過程掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)；了解風(fēng)險(xiǎn)管理效果的評(píng)估。第二部分 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)知識(shí)及法規(guī)（40％）一、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)知識(shí)包括保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人概述、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)作、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)操守、風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)、個(gè)人與家庭風(fēng)險(xiǎn)管理、企事業(yè)單位風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)、稅收基礎(chǔ)知識(shí)、金融基礎(chǔ)知識(shí)和法律基礎(chǔ)知識(shí)。（八） 人壽保險(xiǎn)實(shí)務(wù)1．人壽保險(xiǎn)概述掌握人壽保險(xiǎn)的概念、人壽保險(xiǎn)的特點(diǎn)和人壽保險(xiǎn)的分類。3．飛機(jī)保險(xiǎn)掌握飛機(jī)保險(xiǎn)的概念和種類；了解飛機(jī)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額、飛機(jī)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率和飛機(jī)保險(xiǎn)的賠償處理。（六）保險(xiǎn)市場(chǎng)1．保險(xiǎn)市場(chǎng)概述掌握保險(xiǎn)市場(chǎng)的含義和保險(xiǎn)市場(chǎng)的特征；掌握保險(xiǎn)市場(chǎng)的模式和保險(xiǎn)市場(chǎng)的機(jī)制。3．保險(xiǎn)的功能掌握保險(xiǎn)保障功能、資金融通功能和社會(huì)管理功能。4．損失補(bǔ)償原則掌握損失補(bǔ)償?shù)幕驹瓌t和損失補(bǔ)償?shù)呐缮瓌t；了解損失補(bǔ)償原則的意義。其具體考試內(nèi)容和要求如下：（一）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)1．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概述掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的概念、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的特征和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的種類。2．保證保險(xiǎn)掌握保證保險(xiǎn)的概念；了解保證保險(xiǎn)與信用保險(xiǎn)的區(qū)別、合同保證保險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)和忠誠保證保險(xiǎn)。2．健康保險(xiǎn)的種類了解個(gè)人健康保險(xiǎn)和團(tuán)體健康保險(xiǎn)的內(nèi)容。4．經(jīng)營(yíng)規(guī)則和監(jiān)督管理掌握經(jīng)營(yíng)規(guī)則和監(jiān)督管理。2．市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇掌握市場(chǎng)細(xì)分的基本概念、市場(chǎng)細(xì)分的步驟和目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略。2．合同法概述掌握合同法的一般規(guī)定、合同的訂立及效力、合同的履行、合同的變更、轉(zhuǎn)讓及終止；了解相關(guān)合同類型及違約責(zé)任。其具體考試內(nèi)容和要求如下：1．保險(xiǎn)法總則掌握保險(xiǎn)的概念、保險(xiǎn)法的立法目的、保險(xiǎn)法的基本原則以及保險(xiǎn)法的適用范圍。4．保險(xiǎn)營(yíng)銷概述掌握保險(xiǎn)營(yíng)銷的基本概念和保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道；了解保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)與客戶管理以及保險(xiǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略。（四）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)操守1．職業(yè)道德概述掌握職業(yè)道德的含義和職業(yè)道德的特征。（十一）再保險(xiǎn)實(shí)務(wù)1．再保險(xiǎn)概述掌握再保