【正文】 求》 9000 中國對(duì)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證使用的標(biāo)志為：A.“長城”，認(rèn)證，“觀察”的含義是指（）“感官”，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測量，選擇，防范，防范，報(bào)告，把關(guān)，預(yù)防，剔除，隔離和預(yù)防，測量或試驗(yàn)，記錄，記錄比較和和判定，確認(rèn)和處置，準(zhǔn)備，測量或試驗(yàn)，比較和判定，比較和判定，準(zhǔn)備，確認(rèn)和處置，記錄，巡檢，（），是否符合國家衛(wèi)生安全法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)限制要求的檢驗(yàn)。答案：B以下所舉示列中，( ) 是文件：、：B 國家對(duì)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證使用()統(tǒng)一標(biāo)志：A、長城標(biāo)志B、方圓認(rèn)證標(biāo)志C、PRC標(biāo)志D、CCC”標(biāo)志答案：D由于組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的，這反應(yīng)了質(zhì)量的( )。A、質(zhì)量目標(biāo)。C、人際技能。答案：ABD3下列說法正確的是：()A、第三方審核以相關(guān)方名義進(jìn)行。別無其它。 ：BCD7認(rèn)證機(jī)構(gòu)向組織頒發(fā)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，證書的有效期一般為( )。D、節(jié)省作業(yè)者在檢驗(yàn)站的排隊(duì)等候時(shí)間。D。C、審核僅需要提交審核報(bào)告。 B、最終檢驗(yàn)是有銷售人員完成的。B、有一批原材料沒有進(jìn)行檢驗(yàn)就進(jìn)入生產(chǎn)之中。 (二)某一組織擬通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證，加強(qiáng)內(nèi)部管理。、：b, c質(zhì)量管理發(fā)展的三個(gè)階段為()。A、認(rèn)證的申請(qǐng)與受理B、文件評(píng)審C、糾正措施的驗(yàn)證D、監(jiān)督審核與復(fù)評(píng)質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)務(wù)（初級(jí)）模擬題答案第1 A 第2 D 第3 A 第4 C 第5 A 第6 D 第7 C 第8 C 第9 D 第10 D 第11 A 第12 A 第13 A 第14 A 第15題D 試題解析： 除ABC外，感官檢驗(yàn)的結(jié)果的表示方法還有：檢驗(yàn)樣品件比較法。 2)進(jìn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備及宣貫； A．質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)術(shù)問題 《標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)領(lǐng)域的通用術(shù)語第一部分：基本術(shù)語》中對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化”的定義為：（ ）。 C．程序不是文件，但程序可以文件的形式存在 A．30% D．審核員選舉產(chǎn)生的代表 B．化學(xué)檢驗(yàn) D．無限的 B．不相關(guān)的兩個(gè)變量一定相互獨(dú)立 A．計(jì)件抽樣檢驗(yàn)和計(jì)點(diǎn)抽樣檢驗(yàn) 2在使用GB/，應(yīng)注意由正常檢驗(yàn)轉(zhuǎn)為加嚴(yán)檢驗(yàn)是（ ）的，由正常檢驗(yàn)轉(zhuǎn)為放寬檢驗(yàn)是（ ）的。 C．預(yù)防 A．p控制圖 3“實(shí)施教育培訓(xùn)”是（ ）步驟的活動(dòng)內(nèi)容。 C．2～3 B．名詞術(shù)語詳解部分 E．安全、環(huán)境鑒定：對(duì)重大關(guān)鍵安全設(shè)施和環(huán)境的質(zhì)量狀態(tài)能進(jìn)行鑒定 A關(guān)鍵質(zhì)量特性 B重要質(zhì)量特性 C主要質(zhì)量特性 D次要質(zhì)量特性。 A、與供方互得的關(guān)系 B、持續(xù)改進(jìn) C、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) D、以顧客為導(dǎo)向 X公司為了進(jìn)一步了解批發(fā)商準(zhǔn)備對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查，那么X公司所做的調(diào)查表中的顧客滿意度指標(biāo)中與供貨有關(guān)的應(yīng)該是（） ； ； ； 標(biāo)準(zhǔn)答案：C,A,B,C,ABC C．文件的程序、作業(yè)指導(dǎo)書和圖樣 A．質(zhì)量評(píng)定：對(duì)重要質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵過程控制、質(zhì)量管理體系審核能夠?qū)嵤┛陀^的評(píng)價(jià) E．產(chǎn)品（包括服務(wù)）質(zhì)量的形成，必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)和使用的全過程 C．重要質(zhì)量特性 3QC小組例會(huì)的頻率通常一個(gè)月（ ）次。 A．因果圖 C．區(qū)分偶然因素與異常因素 3貫徹（ ）原則是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。 A．正文 C．假設(shè)檢驗(yàn) D．以上都是 B．量值溯源關(guān)系表 D．派員進(jìn)廠（駐廠）驗(yàn)收和最終檢驗(yàn) C．十二 下列不屬于程序的理解要點(diǎn)的是（ ）。 A．先計(jì)劃，繼而組織，然后領(lǐng)導(dǎo)，最后控制 第50 CDE 試題解析： AB分別是ISO 第33題 試題答案：C 第34：D 第35 D 第36 A 試題解析： 因果圖是建立假說的有效工具，圖中所有圖素都被假設(shè)為問題的原因。把質(zhì)量工程師站點(diǎn)加入收藏夾D、審核發(fā)現(xiàn)是將收集到的審核證據(jù)對(duì)照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果。E、持續(xù)改進(jìn)。 (一)某企業(yè)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)行質(zhì)量管理，建立質(zhì)量管理體系，并把質(zhì)量管理的原則作為建立質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)理論。ABC10在評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系時(shí)，應(yīng)對(duì)每一個(gè)被評(píng)價(jià)的過程提出的基本問題有( )。n為正、負(fù)整數(shù))的形式表示。別無其它。 ：其中流動(dòng)場所檢驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)是( )A、利于檢驗(yàn)工具的管理。：AD( )審核。C 權(quán)利部門自己制定的文件。BCD4關(guān)于產(chǎn)品的擔(dān)保責(zé)任正確的說法是()A產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任是產(chǎn)品檢查部門履行產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，B產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的方式是修理、更換、退貨和賠償損失。和GB/Zl9579171。答案：BD3審核的目的是()A、確定受審核方管理體系或其一部分與審核準(zhǔn)則的符合程度。A、物理檢驗(yàn)。A、現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度 B、顧客要求的程度 C、技術(shù)文件的程度 D、工藝參數(shù)的程度、答案：A1顧客滿意度是對(duì)顧客滿意的()描述。A、收集信息的方法不包括面談，必須是有力的證據(jù)。 190112000每題的被選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意) 典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)不包括()。：C管理的主要職能是( )。A、法律責(zé)任 B、民事責(zé)任C、刑事責(zé)任 D、行政責(zé)任答案：A2質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的( ) ：B2標(biāo)準(zhǔn)是()的產(chǎn)物。少選，)3滿足GB/T190012000標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容包括()。 B、1994版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。D、當(dāng)頒發(fā)認(rèn)證證書后，認(rèn)證活動(dòng)即告結(jié)束答案：BC43下列說法正確的是：A認(rèn)可的對(duì)象是產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系B認(rèn)可的對(duì)象是認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢查機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室以及從事審核、評(píng)審等認(rèn)證活動(dòng)的人員。：BD5按產(chǎn)品形成過程分類，檢驗(yàn)可分為( )。D若修約間隔為2X10n，修約數(shù)的末位只能是0,2，4，6，8等數(shù)字。C、查驗(yàn)供貨方提供的質(zhì)量憑證。7該企業(yè)在營銷員工中開展客戶滿意度的專題培訓(xùn)，這體現(xiàn)了( )質(zhì)量管理原則。但所用圖案標(biāo)志必須登記，B禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地。 9感官檢驗(yàn)的分類A分析型感官檢驗(yàn)。B、容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)工序中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)糾正防止出現(xiàn)批量不合格。 10按產(chǎn)品形成過程分類，檢驗(yàn)可分為( )。( )審核。：“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。 D．對(duì)某一行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理，對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性文件的活動(dòng) B．編制質(zhì)量手冊(cè)它一直是ISO向各國推薦的一種認(rèn)證形式，也是目前各國普遍使用的第三方認(rèn)證的一種制度。 C．檢測 A．?dāng)?shù)值表示法 1對(duì)于非強(qiáng)制檢定的測量儀器，應(yīng)以（ ）為主要手段，以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。 C．方差 A．0 D．非強(qiáng)制，非強(qiáng)制 B．異常因素 D．總結(jié) B．排列圖 E．控制評(píng)估執(zhí)行情況，控制組織的資源 C．提供客觀證據(jù) E．ISO 10015∶1999 質(zhì)量管理 培訓(xùn)指南 這些批發(fā)商屬于X公司的（）。 A、主觀性 B、層次性 C、相對(duì)性 D、階段性 X公司要提高顧客滿意度，可按照（）建立質(zhì)量管理體系。ISO 19011∶2002 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南 E．評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)適宜性 B．誠實(shí)、公正、全心全意地為企業(yè)（組織）、顧客和公眾服務(wù) D．散布圖 B．質(zhì)量突破 D．不穩(wěn)定因素 B．同等級(jí)，同種類 C．2 2統(tǒng)計(jì)學(xué)的任務(wù)是（ ）。 A．校準(zhǔn) C．圖片比較法 1按檢驗(yàn)場所的不同可將檢驗(yàn)分為（ ）。 A．型式試驗(yàn) D．編制質(zhì)量手冊(cè)和確定質(zhì)量目標(biāo) B．由三個(gè)或三個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，按一定的程序，有共同的章程組合而成的：a, d在質(zhì)量管理體系運(yùn)行和審核中，記錄的作用是( )