【正文】 學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 2) 管理公約； 3) 用戶手冊； 4) 裝修手冊及申報裝修有關(guān)材料 (如需要 )； 5) 門匙。做成功物業(yè)管理人！』 第 10 頁，共 10 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 五、 交樓當(dāng)日流程： 交樓當(dāng)日流程需張貼于交樓現(xiàn)場當(dāng)眼處，以便業(yè)主明了整個收樓程序。 工程人員： 人 (協(xié)助交樓工作，配置 對講機(jī)於驗(yàn)樓區(qū) )。 2. 財(cái)務(wù)部按銷售部發(fā)出的《收樓通知書》收取應(yīng)收款項(xiàng)，辦理手續(xù)時應(yīng)該先驗(yàn)收以下文件： 1) 房地產(chǎn)預(yù)售契約、貸款抵押合同原件、認(rèn)購書或原件； 2) 購房付款收據(jù) (包括 房款及費(fèi)用收據(jù) )； 3) 購房契約或認(rèn)購書上注明到期需繳付而尚未繳付的房款； 4) 業(yè)主是公司法人的，需出具公司法人代表身份証及公司委托公函；業(yè)主是個人的，則需出具本人身份証 (如業(yè)主未成年請帶戶口簿 )； 5) 辦理入住需交的其他費(fèi)用 A. 管理費(fèi)預(yù)收 ： 3 個月 X 元 /單元 B. 水電費(fèi)周轉(zhuǎn)金： 元 /單元 C. 房屋共用部分及共用設(shè)施維修基金： 元 /單元 3. 財(cái)務(wù)部在驗(yàn)明業(yè)主文件及收齊有關(guān)款項(xiàng)後，開具發(fā)票并發(fā)出《收樓証明》。 物業(yè)移交包括三個步驟： 1． 由施工單位在工程竣工后交付發(fā)展商 (房產(chǎn)公司 )： 2． 由房產(chǎn)公司向管理公司移交； 3． 管理公司向業(yè)主移交使用。做成功物業(yè)管理人！』 第 4 頁，共 10 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 開發(fā)商向物業(yè)管理公司移交工作流程： 成立收樓小組 審查竣工資料 制訂移交計(jì)劃 樓宇驗(yàn)收 整改后檢查 辦理移交手續(xù) 全面接管 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 6. 業(yè)主離開前交樓處需收回填妥的以下資料： 1) 收樓確認(rèn)書； 2) 管理公約簽署； 3) 遺漏工程維修單 (一式兩份 )； 4) 用戶檔案表； 5) 用戶証申請表； 6) 電話安裝申請表 (如有 )； 7) 借用鎖匙記錄表 (如有遺漏工程 )。 二、接待處 交驗(yàn)《收樓証明》、身份証及復(fù)印件、《房地產(chǎn)預(yù)售契約》 (委托收樓同時須出具《業(yè)主委托書》、業(yè)主身份証、被委托人身份証及復(fù)印件 )。 B. 物品：統(tǒng)一樣式桌子 ： 張 椅子