【正文】 提供相關(guān)材料，依法向保險公司進(jìn)行理賠，旅行社應(yīng)積極協(xié)助旅游者向保險公司進(jìn)行理賠。　?。?）屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過錯給旅游者造成的人身、財產(chǎn)損害，根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險的規(guī)定》由保險公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付，旅行社應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)向保險公司辦理理賠事宜。　　4．對通知時間和方式雙方另有約定的，應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明?！　『笔________市（州）旅游部門通訊地址：_________________郵編：_________　　湖北省_________市（州）旅游部門旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：_________________　?。ㄒ陨峡崭裼陕眯猩缣顚懀　『笔÷糜尉滞ㄓ嵉刂罚何錆h市武昌區(qū)中北路98號，郵編：430070?！锻ㄓ脳l款》是對國內(nèi)組團(tuán)旅游活動中雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等問題做出的在行業(yè)內(nèi)通行適用的規(guī)定；《專用條款》是雙方當(dāng)事人對旅游者情況、旅游內(nèi)容安排、爭議解決方式等特殊性內(nèi)容做出的具體約定?！　。?）提前1日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的20％支付違約金，并承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！　。?）旅游者因違反國家或地方的法律、法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責(zé)任的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社為旅游者推薦的個人保險以合同專用條款為準(zhǔn)。　?。ǘ┖藢β糜握咛峁┑南嚓P(guān)信息資料、身體狀況的權(quán)利?！　〉诙l　旅游者的義務(wù)　?。ㄒ唬┳袷貒液偷胤降姆?、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定?！　。┵徫锇才牛好刻熨徫锎螖?shù)不超過_________次，全程購物次數(shù)不超過_________次，購物場所經(jīng)營品種主要為___________　?。ㄆ撸┘追绞欠裢赓徺I旅游意外傷害險：□是；□否　　購買方式：□自行購買；□委托乙方購買　　第四條　旅游費(fèi)用　?。ㄒ唬┍韭糜涡谐痰氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（人民幣）為：成人______元／人；兒童_________元／人?！　。ǘ┞糜涡谐坦灿媉________日_________夜，行程中的在途時間包含在內(nèi)?！　。ㄋ模┞糜钨M(fèi)用不包含以下費(fèi)用：　　1．非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用；　　2．自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用；　　3．自由活動期間的費(fèi)用；　　4．行程中甲方個人費(fèi)用，包括：交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)；住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費(fèi)；個人傷病醫(yī)療費(fèi)、尋找個人遺失物品的費(fèi)用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費(fèi)用等；　　5．甲方自行投保的航空人身意外保險等其他保險的費(fèi)用；　　2．乙方在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，甲方與受讓旅行社重新達(dá)成協(xié)議，乙方不再承擔(dān)責(zé)任。　?。ㄆ撸┤烁褡饑?yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰受尊重的權(quán)利。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登（離）機(jī)（車、船），或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失，以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件?！　。ň牛?yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證?！　〉诎藯l　責(zé)任約定　?。ㄒ唬┻`約或侵權(quán)責(zé)任　　1．旅游者違約或侵權(quán)責(zé)任　?。?）旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的，％的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金；旅行社有解除合同的權(quán)利?！　。?）未能按照約定時間及地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入的，視為解除合同，應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款的規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。　　1．本合同為示范文本，適用于住所地在本省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國際、國內(nèi)旅行社與旅游者之間締結(jié)的國內(nèi)組團(tuán)旅游服務(wù)關(guān)系。雙方當(dāng)事人還可以書面形式對合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充，但變更或補(bǔ)充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容的，仍以《通用條款》為準(zhǔn)。雙方另有約定的，從其約定?！　。?）旅行社委派的導(dǎo)游在旅游行程期間，除合同約定的自由活動外，擅自離開旅游團(tuán)隊，造成旅游者無人負(fù)責(zé)的，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用1倍的違約金。　　第六條　旅游手續(xù)　　本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外，均由旅行社代為辦理?！　。ㄎ澹┌凑蘸贤s定為旅游者提供旅游服務(wù)，且不得低于《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》、《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)?！　。ㄎ澹┳袷睾贤s定