【正文】 救和會診制度，急診會診及時到位 ? 建立首診負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化科室間緊密協(xié)作 ? 保障緊急救治病人獲得連貫醫(yī)療服務(wù) 改善住院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科服務(wù)流程 ? 改善住院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、出院服務(wù)流程 ? 有入院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度和流程，確?；颊呓唤影踩? ? 有便捷的急診收入院制度（優(yōu)先） ? 出院時對患者進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)與隨訪 ? 對醫(yī)療服務(wù)流程連貫性定期督導(dǎo)，有改進(jìn)措施 ? 入院出院、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度能確保患者獲得連貫和安全的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知曉并遵循，保證患者信息交接正確 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，準(zhǔn)確識別患者身份 ? 【 目的 】 ? 確保正確的治療、操作、檢查實施于正確的患者 ? 【 落實點 】 ? 對患者施行唯一標(biāo)識（醫(yī)?？?、新農(nóng)合卡、身份證）管理 ? ☆嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，應(yīng)同時使用 2種方法核對患者 ? 實施有創(chuàng)診療活動前，實施者親自對患者或家屬告知 ? ☆完善關(guān)鍵流程的患者識別措施，健全交接制度 ? （急診、病房、手術(shù)室、 ICU、產(chǎn)房、新生兒室之間流程） ? ☆使用”腕帶“作為辨識患者的有效手段 ? （手術(shù)患者、重癥患者、意識不清患者） 建立醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通程序 正確執(zhí)行醫(yī)囑 ? 【 目的 】 ? 確保在緊急、特殊情況下對患者作出正確的處置 ? 【 落實點 】 ? 在常規(guī)診療活動中，醫(yī)師是以書面形式下達(dá)醫(yī)囑 ? ☆在重癥病人實施緊急搶救時，可以口頭方式下達(dá)臨時醫(yī)囑 ? 對醫(yī)師下達(dá)的口頭醫(yī)囑，護(hù)士應(yīng)完整復(fù)述以獲得確認(rèn)， ? 經(jīng)雙人核查后執(zhí)行，事后再及時補(bǔ)記書面醫(yī)囑 執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范 落實院感控制基本要求 ? 【 目的 】 ? 降低醫(yī)院感染的風(fēng)