【正文】 NGRYOSAN LTDHUAPUAV001Avaya20已經(jīng)備好PEK11月26日11月26日前提貴司完成對(duì)我司的書面承運(yùn)委托或指令并將發(fā)貨計(jì)劃提供我司。分析：華普公司物流自營狀態(tài)，每個(gè)產(chǎn)品或項(xiàng)目由專人全職負(fù)責(zé)，并隸屬商務(wù)部門管理；所以出現(xiàn)若干個(gè)物流人員負(fù)責(zé)不同的商務(wù)項(xiàng)目，但天天在向同一家倉庫和車隊(duì)進(jìn)行物流作業(yè)聯(lián)系，編制出的報(bào)表大同小異；或者一個(gè)物流人員負(fù)責(zé)幾個(gè)物流項(xiàng)目，卻同時(shí)接受著多個(gè)商務(wù)主管的指令。 至2001年7月公司已在全國23個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，目前仍在擴(kuò)展之中。由于前期Avaya項(xiàng)目運(yùn)作中國際運(yùn)輸段存在一定的問題導(dǎo)致整個(gè)物流過程出現(xiàn)阻滯，為了使整個(gè)流程更加流暢，我們設(shè)計(jì)的是從國外運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、國內(nèi)現(xiàn)已運(yùn)作的物流部分全程物流一體化服務(wù)。對(duì)于華普確認(rèn)的發(fā)貨訂艙同航空運(yùn)輸公司確認(rèn)定艙。注：海爾報(bào)關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附表2（含監(jiān)管庫存儲(chǔ)等費(fèi)用）：l 分段保險(xiǎn)策略全過程分為A、B、C三段保險(xiǎn)A段策略：國際進(jìn)口運(yùn)輸倉至倉保險(xiǎn)保險(xiǎn)起止發(fā)貨地倉庫或機(jī)場（根據(jù)具體成交條件定）到目的地（北京）倉庫。 流程圖見附表5由于Avaya產(chǎn)品在包裝尺寸、產(chǎn)品類型、銷售配置標(biāo)準(zhǔn)及分揀頻率上存在多樣性。系統(tǒng)打印出的分揀清單顯示了庫位信息，倉庫庫管按照清單庫位指定確認(rèn)分揀產(chǎn)品、數(shù)量，并在清單“序列號(hào)”欄填寫分揀出產(chǎn)品的序列號(hào)?？蛻糇鳂I(yè)界面：由于海爾物流的整體物流方案，華普公司再也無須為物流環(huán)節(jié)大費(fèi)周折了——華普公司只需：建立唯一物流信息界面，即完成一切物流作業(yè)四、華普Avaya項(xiàng)目物流方案的實(shí)施：（以作業(yè)地域表示）從產(chǎn)品生產(chǎn)地港口至華普銷售的終端客戶：（以項(xiàng)目整體 啟動(dòng)程序表示）見附表8項(xiàng)目準(zhǔn)備及啟動(dòng)：成立Avaya項(xiàng)目策劃組織。海爾物流與華普公司：1）唯一信息接口，確保信息的全面掌控。立體貨架（）包括：托盤使用費(fèi)（）2，倉儲(chǔ)費(fèi)5元/天。提供貨品的保質(zhì)期等相關(guān)屬性的資料?！　『栁锪髅磕甑牟少忣~達(dá)到數(shù)百億元，所有的物資是按定單采購。而海爾集團(tuán)的現(xiàn)代物流管理也跨越了從物流重組、供應(yīng)鏈管理到物流產(chǎn)業(yè)化的三大階段。通過集中運(yùn)輸中心的設(shè)立，我們可以整合所有的承運(yùn)者，選擇合適的承運(yùn)工具從而使得大幅度地降低偏差和運(yùn)輸成本。我們完全是按照物料的物流特性進(jìn)行自動(dòng)的儲(chǔ)位優(yōu)化，從而大幅度地減少了訂單的揀選時(shí)間和勞動(dòng)成本。海爾優(yōu)勢當(dāng)您在考慮物流業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略時(shí)，您需要尋找一位長期的戰(zhàn)略合作伙伴。l 他能夠根據(jù)客戶的需要持續(xù)改進(jìn)其服務(wù)。收貨人清點(diǎn)、驗(yàn)收、接受物品時(shí)，發(fā)現(xiàn)貨物有丟失、短少、污染、變質(zhì)、損壞、延誤等情況，應(yīng)當(dāng)向承運(yùn)人提出異議并在簽收單上或配送單上注明由雙方簽字、蓋章。l 物流服務(wù)商能夠以一致與可靠的方式向您提供服務(wù)。諸如分銷資源規(guī)劃去支持從生產(chǎn)到倉儲(chǔ)的各種活動(dòng)。一個(gè)成功的直撥流程需要對(duì)承運(yùn)人精確的時(shí)間控制和對(duì)每一個(gè)卡車的位置的完善可視化控制。l 承運(yùn)人管理和路徑優(yōu)化海爾物流提供持續(xù)的一致的程序去管理費(fèi)用和承運(yùn)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。鳳凰涅槃面對(duì)新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，海爾集團(tuán)深刻認(rèn)識(shí)到新的競爭環(huán)境對(duì)企業(yè)管理模式產(chǎn)生了巨大的影響，海爾集團(tuán)將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造與物流管理革命相結(jié)合，以海爾獨(dú)特的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，創(chuàng)造性地發(fā)展了同步工程，并將海爾的物流能力作為企業(yè)發(fā)展的核心能力來建設(shè)，為海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移奠定了良好的基礎(chǔ)?！　『栁锪魇且远▎涡畔⒘鳛橹行?，以全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)、全球配送網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，三網(wǎng)同步流動(dòng)，為定單信息流的增值提供支持。由于以上計(jì)算中存在數(shù)字信息的放大。收貨過程包括從機(jī)場倉庫提貨到倉庫上架完畢全過程。實(shí)施全面培訓(xùn)：在規(guī)范的流程要求下，海爾物流制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)整個(gè)物流作業(yè)流程展開全面培訓(xùn)。2）配合單據(jù)格式對(duì)發(fā)貨進(jìn)行包裝，詳同倉庫分揀。配送單據(jù)在配送過程中作為貨物出庫、客戶簽收的憑證文件，信息系統(tǒng)將跟蹤貨物各環(huán)節(jié)狀況。海爾物流將清點(diǎn)貨物明細(xì)按照COM CODE、DESCRIPTION、SERIAL NO.、數(shù)量及對(duì)應(yīng)采購定單號(hào)、MAWB、HAWB錄入EXCEL進(jìn)行管理。監(jiān)管庫倉儲(chǔ)等服務(wù)收費(fèi)見報(bào)關(guān)階段的報(bào)價(jià)附表2l 新產(chǎn)品預(yù)歸類服務(wù)我司可以對(duì)貴司準(zhǔn)備進(jìn)口的產(chǎn)品同貴司一起進(jìn)行提前預(yù)歸類，以便貴司提前辦理相關(guān)進(jìn)口批文和單證等，避免貨到后再去辦理而在時(shí)間上造成的耽擱。l 國際運(yùn)輸資源控制安排專人負(fù)責(zé)貴司的進(jìn)口空運(yùn)控制。分析：分散獨(dú)立的物流作業(yè)在簡單的物流要求下運(yùn)行是可操作的，但隨著業(yè)務(wù)的多元化進(jìn)程，物流整體作業(yè)需求的提高，致使物流作業(yè)越加復(fù)雜，不同階段的作業(yè)出現(xiàn)斷層，各操作單位相互推脫物流責(zé)任；于是物流負(fù)責(zé)人大部分工作時(shí)間被浪費(fèi)在各種協(xié)調(diào)工作上。 青島海爾物流有限公司青島市海爾信息產(chǎn)業(yè)園42 / 44海爾物流 真誠到永遠(yuǎn)華普公司AVAYA項(xiàng)目物流解決方案海爾物流有限公司二零零二年十一月目錄一、引言 1二、華普物流現(xiàn)狀調(diào)研分析 2 2 2三、華普Avaya項(xiàng)目物流解決方案內(nèi)容 3 Avaya項(xiàng)目物流方案的設(shè)計(jì)策略 3 5 5四、華普Avaya項(xiàng)目物流方案的實(shí)施 13 13 14 14五、華普Avaya項(xiàng)目物流報(bào)價(jià)方案 17 17 17 18 20 20 20六、海爾物流介紹 24一、引言中美合資華普信息技術(shù)有限公司是由華東計(jì)算技術(shù)研究所（原國家電子部32所）與美國惠普公司共同投資設(shè)立的高科技企業(yè)，是惠普公司在華成立的首家計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的合資企業(yè)?；蛟S，你今天賣出去的貨物還在大洋彼岸與你隔海相望。運(yùn)用海爾現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)為華普服務(wù)。根據(jù)貴司介紹的產(chǎn)品情況，我司咨詢北京海關(guān)后，請參看以下列名，但具體的歸類還需貴司提供具體的產(chǎn)品說明書和用途。將PACKING LIST的EXCEL表與清點(diǎn)實(shí)物的EXCEL表進(jìn)行數(shù)據(jù)比較分析，針對(duì)出現(xiàn)差異進(jìn)一步核對(duì)，落實(shí)最終庫存及裝箱差異。 出貨流程見附表7分揀作業(yè)因其復(fù)雜性經(jīng)常成為物流作業(yè)中的瓶頸。為保證Avaya產(chǎn)品的順利成功交接，海爾物流要求收貨客戶在配送單上注明到貨狀況、時(shí)間（具體到分鐘），簽收人簽字、蓋章（收貨單位有效公章）確認(rèn)；在無有效公章的情況下，必須由簽收人在配送單上注明身份證號(hào)碼并提供本人身份證影印件。并在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)度內(nèi)成功完成培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)操作的順利推進(jìn)。發(fā)生的費(fèi)用包括：文件費(fèi)、提貨及運(yùn)費(fèi)、進(jìn)驗(yàn)費(fèi)、上架費(fèi)。管理成本、稅金、利潤每次結(jié)算時(shí)在成本加全的基礎(chǔ)上加收15%的管理成本、稅金、利潤?！　『栁锪魍七M(jìn)本部下設(shè)三個(gè)中心，分別為采購中心、JIT定單執(zhí)行中心、配送中心。短短的三年多，借助管理的創(chuàng)新，海爾集團(tuán)銷售額從168億元快速增長到了2002年的600億元。我們依靠對(duì)運(yùn)輸?shù)膬?yōu)化而持續(xù)的更新我們的運(yùn)輸費(fèi)用折扣l 多形態(tài)的費(fèi)率和執(zhí)行系統(tǒng)海爾物流管理各種形式的運(yùn)輸模式，包括了快遞、整車、零擔(dān)、空運(yùn)、海運(yùn)和鐵路運(yùn)輸。海爾物流具有豐富的經(jīng)驗(yàn)去管理和創(chuàng)造直撥流程來滿足客戶不同狀況的需要。我們可以幫助您確定您的聯(lián)合預(yù)測和協(xié)同補(bǔ)貨策略。l 他能夠不斷變革，不斷創(chuàng)新，幫助您提高應(yīng)急能力。未提出異議，則視為貨物已按運(yùn)輸合同規(guī)定完好交付的初步證據(jù)。l 他能夠具備量化的控制指標(biāo)和體系，即使管理控制他的服務(wù)隊(duì)伍。海爾集團(tuán)自身的物流業(yè)務(wù)流程再造的經(jīng)驗(yàn)可以供您共享。一些例如流利架等技術(shù)在倉庫里將被采用。l 行程執(zhí)行 海爾物流應(yīng)用海爾總結(jié)出來的一整套的建立在協(xié)商、服務(wù)功能、和其他商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方法來計(jì)算運(yùn)費(fèi)。在瞬息萬變和激烈競爭的市場上，為海爾集團(tuán)的發(fā)展贏得了基于時(shí)間的競爭優(yōu)勢。海爾物流“一流三網(wǎng)”的同步模式：為定單而采購，消滅庫存。整個(gè)計(jì)算過程見下頁表格。Avaya產(chǎn)品本次合倉儲(chǔ)費(fèi)計(jì)算結(jié)果立體貨架每天費(fèi)用備件貨位每天費(fèi)用驗(yàn)收區(qū)每天折舊費(fèi)（驗(yàn)收區(qū)面積100平米）5．42元/0．25元/0．6元/說明：1）、立體貨架包括兩個(gè)托盤貨位，使用兩個(gè)托盤。工作組的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：海爾內(nèi)部：項(xiàng)目組直接管理的客服部門指令信息系統(tǒng)、倉庫、車隊(duì)及所相關(guān)作業(yè)接口，形成項(xiàng)目管理體制。對(duì)收貨客戶的回訪：針對(duì)定單到貨的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)回訪，針對(duì)客戶的信息反饋及時(shí)拿出有效措施，并將回訪記錄備案，為項(xiàng)目評(píng)審提供有效資料。但良好的庫存管理和嚴(yán)格的定單監(jiān)控為分揀操作打下良好的作業(yè)基礎(chǔ)。此兩份數(shù)據(jù)將成為商務(wù)實(shí)際銷售產(chǎn)品清單及商務(wù)采購定單差異證明。服務(wù)器：海關(guān)編碼8471 8000 % 增值稅17%；工作站：海關(guān)編碼8471 8000 % 增值稅17%；存儲(chǔ)器：海關(guān)編碼8471 7090 稅率0 增值稅17%；監(jiān)管條件：O 機(jī)電半自動(dòng)進(jìn)口許可證（北京外經(jīng)委辦）；A 商檢l 海關(guān)優(yōu)惠政策申請協(xié)助貴司向海關(guān)申請優(yōu)惠的進(jìn)口政策。根據(jù)華普的承運(yùn)委托和書面的發(fā)貨計(jì)劃，制訂出我們自己的發(fā)貨計(jì)劃書面反饋華普確認(rèn)后執(zhí)行；華普應(yīng)對(duì)當(dāng)日5：00前收到的反饋完成確認(rèn)。三、華普Avaya項(xiàng)目物流解決方案內(nèi)容 Avaya項(xiàng)目物流方案的設(shè)計(jì)策略在Avaya物流方案的設(shè)計(jì)之前，我們不僅要?jiǎng)澐直敬我惑w化物流方案的目標(biāo)和范圍，同時(shí)，也要對(duì)未來華普總體物流做一個(gè)初步的規(guī)劃。1996年以來，華普連續(xù)榮獲“上海市外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”稱號(hào)。這種機(jī)構(gòu)設(shè)置，不僅沒有重視物流管理在現(xiàn)代企業(yè)的重要性，還在一定程度上造成了重復(fù)作業(yè)和多頭管理。對(duì)于每日不能夠按時(shí)發(fā)運(yùn)的列明原因當(dāng)日的運(yùn)輸差異說明中列述。l 通關(guān)單據(jù)返回貴司需要的通關(guān)單據(jù)請貴司列