【正文】 效率，降低審計(jì)風(fēng)險?！笆晃濉逼陂g是國家電網(wǎng)公司快速健康發(fā)展的關(guān)鍵時期，同時也是審計(jì)信息化建設(shè)的關(guān)鍵時機(jī)。調(diào)研的范圍包括全國5個區(qū)域公司、24個省公司和13個直屬單位。審計(jì)綜合管理系統(tǒng)使用對象為管理層用戶，主要包括計(jì)劃管理、項(xiàng)目資料、案例管理、審計(jì)人員庫、審計(jì)對象資料庫、中介機(jī)構(gòu)管理、審計(jì)臺帳管理、決策與支持等功能模塊，項(xiàng)目實(shí)施系統(tǒng)（也稱審計(jì)實(shí)施工具）由外出審計(jì)工作小組使用，主要包括財(cái)務(wù)、營銷、工程、物資、人力資源、IT等專項(xiàng)審計(jì)。負(fù)責(zé)公司總部及全資企業(yè)、控股公司和直屬單位經(jīng)營活動的審計(jì)監(jiān)督；負(fù)責(zé)公司內(nèi)部控制情況的檢查和評價；負(fù)責(zé)公司全資企業(yè)、控股公司和直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)濟(jì)責(zé)任任期和離任審計(jì)；負(fù)責(zé)公司外派監(jiān)事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；配合公司監(jiān)察（紀(jì)檢）部門對有關(guān)經(jīng)濟(jì)案件進(jìn)行審計(jì)調(diào)查；負(fù)責(zé)公司外派審計(jì)機(jī)構(gòu)的管理；指導(dǎo)公司系統(tǒng)審計(jì)工作。審計(jì)管理系統(tǒng)在公司本部：有工作流程需要通過辦公自動化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部局之間的流轉(zhuǎn)。在綜合管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上，利用數(shù)據(jù)交換平臺，建設(shè)審計(jì)臺帳管理和決策支持模塊，實(shí)現(xiàn)審計(jì)綜合管理系統(tǒng)與公司總部協(xié)同辦公系統(tǒng)，企業(yè)門戶的集成和整合。5) 開展對營銷專項(xiàng)審計(jì)系統(tǒng)建設(shè)的前期調(diào)研和分析工作?！胺士蛻簟笔怯脩舾械绞挚鄲赖氖虑?，用戶為使用更強(qiáng)功能的軟件，就必須付出高昂的維護(hù)費(fèi)用，不斷地為個人電腦的軟硬件設(shè)備升級。 　Web Service有三個主要的優(yōu)點(diǎn)：一是它可以跨越防火墻進(jìn)行通信；二是它是一個具有不同粒度的軟件組件，客戶不需要知道它是如何實(shí)現(xiàn)的，只知道如何使用它就可以；三是它完全在Internet上運(yùn)行，用戶只要可以上網(wǎng)就可以使用，非常方便。n 權(quán)限管理：本系統(tǒng)通過賦予用戶特定操作權(quán)限的方式，結(jié)合工作流系統(tǒng)的設(shè)置，控制用戶訪問相應(yīng)功能模塊能力。3) 可擴(kuò)展性和可維護(hù)性原則 為適應(yīng)將來的發(fā)展，審計(jì)管理系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。公司數(shù)據(jù)交換平臺按照接口標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)規(guī)范，將審計(jì)項(xiàng)目信息、項(xiàng)目工作底稿、審計(jì)臺帳信息交換到公司數(shù)據(jù)中心，從而使審計(jì)信息體現(xiàn)到公司企業(yè)門戶、OA、領(lǐng)導(dǎo)查詢等系統(tǒng)中，體現(xiàn)了公司信息化建設(shè)數(shù)據(jù)的完整性、通用性和實(shí)用性。通過系統(tǒng)管理，隨時為用戶分配權(quán)限，使用戶各司其責(zé)地通過系統(tǒng)開展管理工作。 項(xiàng)目資料審計(jì)部通過項(xiàng)目資料，查看各外出審計(jì)小組實(shí)時通過數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)上傳的工作底稿，能夠進(jìn)一步了解項(xiàng)目進(jìn)展情況以及發(fā)現(xiàn)審計(jì)問題，從而達(dá)到對審計(jì)工作的管理和監(jiān)督作用。 案例管理根據(jù)審計(jì)管理理論及審計(jì)人員的工作經(jīng)驗(yàn)將各種類型的審計(jì)內(nèi)容及其審計(jì)程序與方法制成包括控制目標(biāo)庫、調(diào)查問卷庫、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查庫在內(nèi)的實(shí)踐指導(dǎo)、理論指導(dǎo)庫和學(xué)術(shù)交流庫，隨著審計(jì)工作的發(fā)展該庫內(nèi)容也不斷進(jìn)行擴(kuò)充和完善。因此，法規(guī)庫維護(hù)工作，由開發(fā)單位定期收集和錄入。系統(tǒng)管理員可以在此基礎(chǔ)上直接為參與項(xiàng)目的審計(jì)人員設(shè)置登錄名和登錄密碼。系統(tǒng)維護(hù)中的風(fēng)險系數(shù)設(shè)置應(yīng)該為在項(xiàng)目實(shí)施中的風(fēng)險計(jì)算提供計(jì)算基礎(chǔ)。審計(jì)立項(xiàng)結(jié)束后，需要任命審計(jì)組長和主審是為項(xiàng)目作業(yè)提供前期準(zhǔn)備。 設(shè)置項(xiàng)目人員在系統(tǒng)維護(hù)模塊中，已經(jīng)設(shè)置了可以登錄該系統(tǒng)的登錄用戶名。 216。 審計(jì)評估與評價對審計(jì)項(xiàng)目方案里建立的環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險評估與評價，最后把風(fēng)險值量化，如果風(fēng)險值在某個程度上高于整個行業(yè)的重要性水平，審計(jì)組長可能會在審計(jì)期間從安排人力與時間上做相應(yīng)的調(diào)整。216。同時，也可以將在疑點(diǎn)記錄模塊中的疑點(diǎn)記錄信息有選擇的結(jié)轉(zhuǎn)到審計(jì)發(fā)現(xiàn)中，最終形成工作底稿。參加審計(jì)的人員通過對有關(guān)審計(jì)過程的整體評價，在項(xiàng)目評價表上記錄審計(jì)項(xiàng)目中特別有效的審計(jì)程序及技術(shù)方法、值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和對未來審計(jì)工作的建議；業(yè)務(wù)主管和項(xiàng)目主審可以對參加項(xiàng)目審計(jì)的人員進(jìn)行工作評價，記錄到審計(jì)人才庫中，為以后的審計(jì)項(xiàng)目挑選合適的審計(jì)人員提供參考依據(jù)。當(dāng)我們新建一張底稿，還沒有對其內(nèi)容進(jìn)行編輯的時候，這時候底稿處于“新建”狀態(tài)。另外，當(dāng)審計(jì)人員在審計(jì)過程中，一些審計(jì)記錄、審計(jì)發(fā)現(xiàn)等也需要被審計(jì)單位進(jìn)行簽字確認(rèn)?！　　?財(cái)務(wù)審計(jì)子系統(tǒng)整體功能圖4－3：財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)圖財(cái)務(wù)審計(jì)子系統(tǒng)主要包括如下內(nèi)容：216。采集技術(shù)應(yīng)該是通用的、安全的、完整的、準(zhǔn)確可靠的，相當(dāng)于在審計(jì)系統(tǒng)中完整地復(fù)制了一套被審單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。比如采集來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的起始時間為199811到20021231。系統(tǒng)還提供科目框圖的按年度的樹狀顯示。然后進(jìn)行統(tǒng)一的分析與統(tǒng)計(jì)。通過數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，保持與綜合管理系統(tǒng)相同的案例信息。重新提交后，再次等待其他審計(jì)人員的復(fù)核。 底稿審批流程當(dāng)某審計(jì)人員制定完畢一張底稿的時候，并不代表他已經(jīng)完成了相關(guān)的工作，因?yàn)檫@張底稿我們不知道他做的是不是合格，如果合格的話，我們應(yīng)該怎么給這張底稿做一個標(biāo)志。216。216。那么主審只需要在審計(jì)公告中發(fā)布該通知。因而，內(nèi)控信息、企業(yè)信息和非財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)等信息自然而然地成為審計(jì)人員重點(diǎn)關(guān)注的主要信息，通過審計(jì)軟件系統(tǒng)引入相關(guān)的管理數(shù)據(jù)，提供文字描述、流程圖、內(nèi)控調(diào)查表三種形式來采集被審單位的組織結(jié)構(gòu)圖、工作流程圖、部門管理制度等內(nèi)控信息和經(jīng)營管理概況、經(jīng)營目標(biāo)執(zhí)行情況、經(jīng)營成果、重要會議記錄、重大事項(xiàng)等企業(yè)信息，通過EXCEL軟件將諸如用電營銷、勞資、基建工程、技術(shù)改造等非財(cái)務(wù)管理報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)入審計(jì)軟件系統(tǒng)，尤其是通過流程圖工具來繪制流程圖，用圖解形式來描述業(yè)務(wù)程序及其控制點(diǎn)，顯示有關(guān)控制環(huán)節(jié)和憑證記錄的產(chǎn)生、傳遞、檢查、保存及其相互關(guān)系，比較清晰直觀的反映業(yè)務(wù)的過程及相應(yīng)的控制措施，形象直觀地表現(xiàn)出內(nèi)部控制制度實(shí)際狀況，能幫助審計(jì)人員進(jìn)行思考，并較快地檢查出被審單位內(nèi)部控制系統(tǒng)邏輯上的薄弱環(huán)節(jié)，便于進(jìn)行內(nèi)部控制評審。（6）預(yù)定的審計(jì)工作起止日期。下面分別就需要實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行說明。 審計(jì)立項(xiàng)是整個項(xiàng)目實(shí)施的開始。審計(jì)環(huán)節(jié)、分項(xiàng)、控制點(diǎn)是將審計(jì)的對象進(jìn)行三級分類。各專項(xiàng)審計(jì)會在文中做專門闡述，這里主要介紹其中的公用功能模塊。各種法規(guī)類型又有明細(xì)分類，用戶可以需要增加、修改、刪除法規(guī)明細(xì)分類。審計(jì)信息臺帳更多體現(xiàn)在對審計(jì)成果的運(yùn)用。另外，月度計(jì)劃審批通過后，制度、會議、培訓(xùn)、課題信息，自動顯示到業(yè)務(wù)菜單中，根據(jù)審計(jì)人員職責(zé)，維護(hù)相關(guān)文檔，從而便于系統(tǒng)內(nèi)用戶進(jìn)行查閱。如上圖所示，本方案在綜合管理系統(tǒng)中可以采用國網(wǎng)公司的統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換平臺來實(shí)現(xiàn)；在項(xiàng)目實(shí)施系統(tǒng)中，采用與實(shí)施系統(tǒng)相同的開發(fā)平臺開發(fā)高效、靈活的數(shù)據(jù)采集接口，將需要采集的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通過采集接口抽取出來，然后通過該接口轉(zhuǎn)換成審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施系統(tǒng)需要的相關(guān)格式的數(shù)據(jù)，這樣就實(shí)現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的格式的統(tǒng)一，為審計(jì)分析提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。7) 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)原則 架構(gòu)性組件統(tǒng)一（事務(wù)處理方式、緩存使用、分頁程序等），同時盡可能將系統(tǒng)功能分解，各模塊間代碼重用以及模塊間減少耦合。在CA系統(tǒng)方案實(shí)施后，綜合管理系統(tǒng)完成CA的相關(guān)接口，從而整合到安全系統(tǒng)中。外出工作小組在局域網(wǎng)內(nèi)開展工作，其中一臺機(jī)器（筆記本或臺式機(jī)，審計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人使用）安裝實(shí)施系統(tǒng)的服務(wù)器端（安裝數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序），此服務(wù)器能夠與公司本部的數(shù)據(jù)交換服務(wù)器進(jìn)行交互 ，其他機(jī)器（審計(jì)項(xiàng)目組成員）安裝實(shí)施系統(tǒng)的客戶端（安裝應(yīng)用程序）。 Web Service 技術(shù)采用Web Service 技術(shù)解決異構(gòu)平臺之間信息交互（傳遞），綜合管理系統(tǒng)是基于J2EE開發(fā)的軟件平臺，項(xiàng)目實(shí)施系統(tǒng)是Delphi開發(fā)的軟件平臺。具體技術(shù)環(huán)節(jié)如圖所示。 2006年工作計(jì)劃1) 完成國家電網(wǎng)公司審計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)總體需求分析和規(guī)劃設(shè)計(jì)。決策支持：對審計(jì)資料（工作底稿）、臺帳信息不同角度的統(tǒng)計(jì)和分析，幫助業(yè)務(wù)部門及時發(fā)現(xiàn)問題、正確做出決策、嚴(yán)密制定計(jì)劃、有效執(zhí)行控制和快速分析評估，持續(xù)保持審計(jì)工作的制約、防護(hù)作用。適應(yīng)公司管理信息化發(fā)展的要求，為開展計(jì)算機(jī)審計(jì)工作搭建一個綜合平臺，充分利用被審計(jì)對象的信息系統(tǒng)，應(yīng)用一定的審計(jì)方法，把握總體，鎖定重點(diǎn)，精確延伸，達(dá)到審計(jì)工作和公司信息化系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合。公司總部2005年建設(shè)的《審計(jì)管理系統(tǒng)》相對解決了標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、接口對接、功能單一等問題，但業(yè)務(wù)應(yīng)用不夠全面，同網(wǎng)省公司一樣，只解決了財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)，不能滿足審計(jì)業(yè)務(wù)不斷開展需要。2006年3月，國家電網(wǎng)公司信息工作辦公室會同有關(guān)部門和單位，通過實(shí)地調(diào)查、填寫調(diào)查表、電話核實(shí)等多種手段和方式，對系統(tǒng)各單位的審計(jì)信息化建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研。公司總部分別在2003年和2005年建設(shè)了審計(jì)綜合管理信息系統(tǒng)和審計(jì)管理系統(tǒng)。審計(jì)部各處在審計(jì)部職責(zé)框架下開展工作。同時本系統(tǒng)中的有關(guān)審計(jì)信息，如審計(jì)報(bào)告、審計(jì)意見等需要在公司領(lǐng)導(dǎo)綜合查詢系統(tǒng)中體現(xiàn)。3) 審計(jì)管理系統(tǒng)在審計(jì)派出機(jī)構(gòu)進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用。3總體架構(gòu) 圖31：審計(jì)業(yè)務(wù)功能架構(gòu) 如圖31所示，審計(jì)管理系統(tǒng)建設(shè)包括審計(jì)綜合管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換平臺和項(xiàng)目實(shí)施系統(tǒng)。n 性能：性能的提高是三級模式最終被用戶采用的主要原因 。因此，項(xiàng)目審計(jì)小組可以在異地根據(jù)計(jì)劃項(xiàng)目編號導(dǎo)入項(xiàng)目信息，并且也可以隨時將作業(yè)成果導(dǎo)出到公司總部。當(dāng)用戶登錄系統(tǒng)成功后，只能操作與權(quán)限對應(yīng)的功能模塊，未經(jīng)授權(quán)的用戶不能操作任何功能模塊。軟件設(shè)計(jì)盡可能模塊化、組件化，并提供配置模塊和客戶化工具，使應(yīng)用系統(tǒng)可靈活配置（工作流程靈活配置、數(shù)據(jù)報(bào)表定制、底稿模版定制等），適應(yīng)不同的情況。 圖33：審計(jì)業(yè)務(wù)縱向集成架構(gòu)如圖33所示，本著在一個地方部署，在整個國家電網(wǎng)公司均可以使用的原則，綜合管理系統(tǒng)采用J2EE開發(fā)技術(shù)，開發(fā)為B/S訪問方式。 綜合管理系統(tǒng)整體功能 圖4－1：審計(jì)綜合管理系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)圖 綜合管理系統(tǒng)功能規(guī)范 對象資料庫對象資料庫主要是對各網(wǎng)省公司及國網(wǎng)直屬單位按照年度、類別，維護(hù)企業(yè)法人代表說明、企業(yè)基本情況、綜合分析、企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算報(bào)表等主要類別的相關(guān)資料，審計(jì)人員根據(jù)所審項(xiàng)目的需要，分配權(quán)限后，登錄綜合管理系統(tǒng)，查看被審單位的資料信息。 具有權(quán)限的用戶，登錄系統(tǒng)后 ，選擇審計(jì)類型，根據(jù)頁面向?qū)?，依次選擇年份、審計(jì)項(xiàng)目，提交后，系統(tǒng)根據(jù)選擇條件顯示相應(yīng)的工作底稿。典型案例庫：通過歸納一些典型審計(jì)項(xiàng)目的資料和信息，將國際、國內(nèi)及本單位內(nèi)、外部審計(jì)機(jī)構(gòu)在實(shí)施審計(jì)過程中形成的典型案例的文件資料整理后共享；理論指導(dǎo)庫：分設(shè)論文摘要、審計(jì)工作宏觀指導(dǎo)、審計(jì)作業(yè)操作指導(dǎo)、審計(jì)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、投資審計(jì)、工程審計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)、合并報(bào)表審計(jì)等子庫；實(shí)踐指導(dǎo)庫：下設(shè)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、問卷調(diào)查、控制目標(biāo)子庫，其中：、供電營業(yè)管理、多經(jīng)管理、其他管理四方面專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查要點(diǎn)以供參考；；、審計(jì)程序及方法和審計(jì)分布范圍以供參考。先統(tǒng)一維護(hù)項(xiàng)目實(shí)施系統(tǒng)，再通過工具導(dǎo)出，最后及時通過工具導(dǎo)入到綜合管理系統(tǒng)。如果從綜合管理系統(tǒng)導(dǎo)出的審計(jì)人員信息不完全，那么在已有人員的基礎(chǔ)上，還可以增加新的參與項(xiàng)目的審計(jì)人員信息。底稿模板定制為作業(yè)系統(tǒng)中的底稿提供模板樣式，模板分為word和excel兩種格式，在底稿模板管理器中進(jìn)行維護(hù)。只有在任命了組長和主審的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)一步地進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施方案的制定。由于一個系統(tǒng)可能同時進(jìn)行多個作業(yè)，因此有登錄名的用戶不一定參與當(dāng)前的審計(jì)項(xiàng)目。 編輯審計(jì)小組計(jì)劃審計(jì)組主審在項(xiàng)目實(shí)施方案里把任務(wù)分配給指定項(xiàng)目小組及命名小組長后，小組長可根據(jù)小組實(shí)際情況到這里制定本小組的審計(jì)計(jì)劃。216。 重大事項(xiàng)管理當(dāng)審計(jì)組成員在審計(jì)過程中，發(fā)現(xiàn)比較重要或者重大的審計(jì)信息的時候，可以通過系統(tǒng)直接記錄該重大信息內(nèi)容，記錄完畢后，可以將該重大事項(xiàng)信息發(fā)送給指定的審計(jì)人員（比如組長或者主審，也可以同時指定多個人員）。216。216。當(dāng)一個項(xiàng)目剛立項(xiàng)的時候，系統(tǒng)會將底稿模板中常用的一些底稿初始化到項(xiàng)目中，此時，這些底稿的狀態(tài)也為新建狀態(tài)。意見反饋模塊應(yīng)提供了上述功能。 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集216。不僅要采集憑證、科目，還要能采集往來、項(xiàng)目等輔助核算數(shù)據(jù)；同時，系統(tǒng)要擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)搜索功能，被審單位沒有公開的帳套數(shù)據(jù)也可以一起采集過來。那么系統(tǒng)會自動給出提示，同時系統(tǒng)可以允許用戶設(shè)置自己要分析的財(cái)務(wù)區(qū)間，比如200011到20021231的數(shù)據(jù)。 1. 查看科目框圖了解被審單位核算方式系統(tǒng)提供顯示全部科目的詳細(xì)信息，包括科目代碼、科目名稱、科目全稱、核算方向、各種輔助賬信息等。為了解決這個問題，系統(tǒng)需要將各財(cái)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)采集接口采集成統(tǒng)一格式的數(shù)據(jù)包，再通過轉(zhuǎn)換接口轉(zhuǎn)化成我們的審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)可以識別的數(shù)據(jù)文件格式。通過數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，保持與綜合管理系統(tǒng)相同的法律法規(guī)信息。修改保存后，該底稿又處于“編輯”狀態(tài)。216。系統(tǒng)都提供了通用的文檔模板，用戶可以在此基礎(chǔ)上填寫，也可以定義自己需要的模板。系統(tǒng)通過上述信息還可以生成方案進(jìn)度的甘特圖，更直觀的進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度的管理。比如,主審需要召開整個審計(jì)組人員召開一個會議。在評價被審計(jì)對象內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)上，決定進(jìn)一步審計(jì)工作的范圍、程序和方法。（5）重要性的確定及審計(jì)風(fēng)險的評估。通過作業(yè)系統(tǒng)生成的審計(jì)底稿可以通過數(shù)據(jù)交換模塊實(shí)時地發(fā)送到綜合管理系統(tǒng)中。在將來需要的時候可以隨時進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)。審計(jì)類型信息是項(xiàng)目實(shí)施系統(tǒng)通過交換模塊從綜合管理系統(tǒng)導(dǎo)過來的數(shù)據(jù)。公用模塊主要包括審前基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、作業(yè)系統(tǒng)、意見反饋、法律法規(guī)管理、案例管理。同時內(nèi)置六種法規(guī)類型：主分類、發(fā)文單位、審計(jì)對象、法規(guī)類型、法規(guī)內(nèi)容、發(fā)文年份。月度計(jì)劃審批通過后，審計(jì)項(xiàng)目組根據(jù)項(xiàng)目編號，通過數(shù)據(jù)交換服務(wù)，將項(xiàng)目信息交換到項(xiàng)目實(shí)施系統(tǒng)中，根據(jù)實(shí)施方案展開審計(jì)工作，同樣也通過數(shù)據(jù)交換服務(wù)，在審計(jì)現(xiàn)場把審計(jì)工作底稿交換到綜合管理系統(tǒng)。綜合管理系統(tǒng)也經(jīng)常需要從其他的數(shù)據(jù)系統(tǒng)中采集所需的基礎(chǔ)信息，比如從人力資源系統(tǒng)中獲取電網(wǎng)公司審計(jì)人員信息。n 接口分離原則（the Interface Segregation Principle ISP）　　 采用多個與特定客戶類有關(guān)的接口比采用一個通用的涵蓋多個業(yè)務(wù)方法的接口要好。n 可信應(yīng)用整合網(wǎng)關(guān)：可信應(yīng)用整合網(wǎng)關(guān)是一個安全網(wǎng)關(guān)軟件產(chǎn)品（通俗理解為在防火墻之后的網(wǎng)絡(luò)安全大門，任何訪問必須先通過此大門，才能得到