【正文】 值的最直接手段，是企業(yè)贏得市場的關(guān)鍵。 第四節(jié) 提高對組織戰(zhàn)略的理解與認(rèn)同 ? 價值創(chuàng)造依靠科學(xué)的戰(zhàn)略定位來實(shí)現(xiàn) 客戶 價值 客戶感覺 的效用 客戶付出 的代價 領(lǐng)先的 產(chǎn)品性能 親密的 客戶關(guān)系 卓越的 運(yùn)營效率 = Source: Treacy amp。 ? Google公司市值超波音福特麥當(dāng)勞僅用七年 (股價一年從 80到 300$) 結(jié)論：強(qiáng)化管理人員的戰(zhàn)略創(chuàng)新意識 – 1945年的井深大 – 寶潔公司 – 菲利普莫里斯 – 3M公司 – 波音公司 – 1945年的山姆沃爾頓 ? 回顧歷史，達(dá)爾文的論斷再次在我們耳旁響起 第二節(jié) 目前公司戰(zhàn)略創(chuàng)新關(guān)注的焦點(diǎn) 商業(yè)模式 生產(chǎn)流程 技術(shù)性能 銷售環(huán)節(jié) 盈利模式 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟 啟動過程 關(guān)鍵流程 產(chǎn)品性能 產(chǎn)品系統(tǒng) 后續(xù)支持 渠道 品牌 客戶體驗(yàn) Source: Larry Kelley 過去十年來的創(chuàng)新投入分布 低 高 商業(yè)模式 生產(chǎn)流程 技術(shù)性能 銷售環(huán)節(jié) 盈利模式 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟 啟動過程 關(guān)鍵流程 產(chǎn)品性能 產(chǎn)品系統(tǒng) 后續(xù)支持 渠道 品牌 客戶體驗(yàn) Source: Larry Kelley 過去十年創(chuàng)新投入累積的價值 低 高 ? 技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新是公司所有創(chuàng)新工作的基礎(chǔ)，也是建立國家競爭優(yōu)勢的前提。德魯克 ? 在經(jīng)營企業(yè)的過程中，商業(yè)模式比高技術(shù)更重要，因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件 ——時代華納前 CEO 邁克爾 制定戰(zhàn)略時公司應(yīng)充分考慮到外部環(huán)境，尤其是行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的影響，在此基礎(chǔ)上 確定企業(yè)在行業(yè)中的位置和達(dá)到該地位所應(yīng)采取的措施， 其目的是通過資源的正確配置，形成并強(qiáng)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。也就是說，無論企業(yè)是否事先制定了戰(zhàn)略，只要有具體的經(jīng)營行為，就存在事實(shí)上的戰(zhàn)略，而企業(yè)之間 商業(yè)模式的差異往往決定了企業(yè)境界的高低 。 ——明茨伯格的 5P戰(zhàn)略理論 大師的觀點(diǎn) ? 為了快速提升公司研發(fā)的投入產(chǎn)出比率，為了將公司的技術(shù)研發(fā)能力與產(chǎn)品開發(fā)能力轉(zhuǎn)化為公司的價值， 為了更好地構(gòu)筑公司的長期競爭優(yōu)勢， 我們必須從戰(zhàn)略上在更加關(guān)注技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的同時，特別關(guān)注商業(yè)模式的創(chuàng)新。 ——明茨伯格的 5P戰(zhàn)略理論 大師的觀點(diǎn) ? 戰(zhàn)略是一種計(jì)劃（ Plan） ? 戰(zhàn)略是一種有意識、有組織的行動程序，用以解決企業(yè)如何從現(xiàn)在的狀態(tài)達(dá)到將來位置的問題。 ——現(xiàn)代管理學(xué)之父 彼得 我們必