【正文】 的技術(shù)容易消化和吸收，并迅速發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益，可以學(xué)習(xí)外國(guó)先進(jìn)的科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的技術(shù)管理人才，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方式，提高管理水平，合資經(jīng)營(yíng)者可以利用外商銷售網(wǎng)擴(kuò)大對(duì)外銷售市場(chǎng)，增加?xùn)|道國(guó)的就業(yè)，環(huán)節(jié)就業(yè)問(wèn)題，同時(shí)企業(yè)嚴(yán)格的管理和先進(jìn)的設(shè)備等，促使工人們掌握生產(chǎn)技能。從狹義上看。14. 世界貿(mào)易組織的宗旨：提高生活水平，保障充分就業(yè)，大幅度和穩(wěn)定的增加實(shí)際收入與有效需求，擴(kuò)大貨物和服務(wù)的生產(chǎn)與貿(mào)易，幾級(jí)努力確保發(fā)展中國(guó)家，尤其是最不發(fā)達(dá)的國(guó)家在世界貿(mào)易增長(zhǎng)中的份額，與其經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要相稱。文化是人類適應(yīng)客觀環(huán)境的一種手段，當(dāng)客觀環(huán)境改變時(shí)，文化自然也會(huì)隨之改變。文化沖擊的影響和癥狀有相加，厭倦，煩躁不愿與東道國(guó)人員交際，對(duì)東道國(guó)人員有敵意，失去工作的能力，生病。27. 教育水平對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響：1）東道國(guó)的受教育程度會(huì)影響企業(yè)的營(yíng)銷調(diào)研2）文化程度也會(huì)影響廣告媒介選擇3）在擬定標(biāo)簽或說(shuō)明時(shí)同樣要考慮當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的文化水平4）一國(guó)的教育程度還是國(guó)際企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)之一5）教育結(jié)構(gòu)主要決定了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人才結(jié)構(gòu)，這決定了不同的管理方式。10. 國(guó)際企業(yè)政治風(fēng)險(xiǎn)的類型：1）沒(méi)收，征用和國(guó)有化2）本國(guó)化3）外匯管制4）進(jìn)口限制5）稅收管制6）價(jià)格管制7）勞動(dòng)力使用限制11. 政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估辦法：1）一般評(píng)估法，包括實(shí)地考察法、專家咨詢法、德?tīng)柗品?、?shù)量分析法2）政治敏感度分析。25. 仲裁：也稱為公斷，是指雙方當(dāng)事人自愿將他們之間發(fā)生的爭(zhēng)議提交給雙方都同意的第三者進(jìn)行裁決，以求爭(zhēng)議的解決。14. 一體化戰(zhàn)略：指的是一個(gè)主體企業(yè)通過(guò)兼并或其他手段獲得相關(guān)的企業(yè)并形成一個(gè)企業(yè)集團(tuán)，一般分為橫向一體化戰(zhàn)略和縱向一體化戰(zhàn)略。32. 戰(zhàn)略控制的定量主要包括：銷售總額；利潤(rùn)水平；市場(chǎng)占有率，投資回報(bào)率，新產(chǎn)品比率，勞動(dòng)生產(chǎn)率，成本降低率，伍茲消耗率等，定性標(biāo)準(zhǔn)的確定，要考慮本行業(yè)的實(shí)際情況，特別是要與國(guó)際上或東道國(guó)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況相比較。12. 股份有限公司：指公司資本為股份所組成的公司，股東以其認(rèn)購(gòu)的股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。)優(yōu)點(diǎn)： 1) 一定程度上克服了個(gè)人業(yè)主制企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小的局限性，能夠從事規(guī)模較大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 (3)不發(fā)行股票，公司向股東簽發(fā)出資證明書，不能上市交易，只能按公司章程規(guī)定在內(nèi)部轉(zhuǎn)讓。29. 全球性結(jié)構(gòu)：一般有四種，即全球性產(chǎn)品部結(jié)構(gòu)，全球性地區(qū)部結(jié)構(gòu)，全球性職能部結(jié)構(gòu)和全球性混合結(jié)構(gòu)。這就是混合結(jié)構(gòu)。26. 國(guó)際部結(jié)構(gòu)：在國(guó)際部結(jié)構(gòu)下，國(guó)際企業(yè)的一切國(guó)際事務(wù)統(tǒng)屬一個(gè)國(guó)際部策劃與協(xié)調(diào)，該部通常由一個(gè)副總裁指揮，并由他想總裁匯報(bào)工作27. 國(guó)際部結(jié)構(gòu)的適用范圍：1）處于國(guó)際化第二和第三階段的企業(yè)2）產(chǎn)品種類較少的企業(yè)3）國(guó)外子公司的銷售額在整個(gè)企業(yè)銷售額中所占比重較少的企業(yè)4）國(guó)外子公司地區(qū)分布不廣的企業(yè)5）具有國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人員較少的企業(yè)。5) 適合大中型企業(yè)的組織形式，是當(dāng)今世界各國(guó)大型企業(yè)采用的組織形式。4) 這種企業(yè)難以從事投資規(guī)模較大的工商業(yè)活動(dòng)，規(guī)模一般很小，承受市場(chǎng)沖擊能力弱。反之直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬越少，組織層次就越多6. 管理幅度的選擇因素：1）管理所處的層次2）管理者能力的大小3）處理問(wèn)題的難易程度4）下屬的成熟程度。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有以下特點(diǎn)1）目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間較長(zhǎng)，有時(shí)要分階段實(shí)現(xiàn)2）對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展會(huì)有重大影響3）目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有較大的風(fēng)險(xiǎn)和難度4）對(duì)各級(jí)管理人員有很大的權(quán)利作用5）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要很大的投入。11. 集中戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)：1）優(yōu)點(diǎn)是，企業(yè)能夠集中精力研究某種特定的技術(shù)，特定的市場(chǎng)和用戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的情況，以贏得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在發(fā)展過(guò)程中企業(yè)需要追加的資源較少，業(yè)務(wù)上的高度集中帶來(lái)了管理上的方便，經(jīng)營(yíng)效果也易于評(píng)估，2）缺點(diǎn)是，由于企業(yè)將其全部力量集中與某個(gè)市場(chǎng)層面的某種產(chǎn)品，當(dāng)這種產(chǎn)品因技術(shù)革新或替代產(chǎn)品出現(xiàn)等因素需求下降時(shí)，企業(yè)將面臨很大威脅，這對(duì)那些需求變化快，技術(shù)革新迅速的行業(yè)來(lái)說(shuō)，問(wèn)題尤為突出。二、公司內(nèi)部因素，1）公司的行為2）公司對(duì)東道國(guó)的貢獻(xiàn)3）經(jīng)營(yíng)的當(dāng)?shù)鼗?）子公司對(duì)母公司的依賴性17. 法律制度體系的差異：現(xiàn)行的法律體系分為普通法系和成文法系，普通法系也稱為習(xí)慣法、英美法，不成文法，是指以美英兩國(guó)為代表并包括其法律傳統(tǒng)影響的一些國(guó)家或地區(qū)的法律體系，18. 普通法系的特征：1）采用判例法，實(shí)行先例約束力原則，倘若沒(méi)有判例或法令，則由法官自行裁定2）重視程序法。6. 政府在經(jīng)濟(jì)中的作用：政府是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與和規(guī)范者1）政府參與經(jīng)濟(jì)的程度高低，往往受意識(shí)形態(tài)支配，社會(huì)主義比資本主義國(guó)際高，發(fā)展中國(guó)家比發(fā)達(dá)國(guó)家高2）政府是經(jīng)濟(jì)法規(guī)的制定者，政府制定的貨幣和財(cái)政政策會(huì)影響國(guó)際企業(yè)采取的定價(jià)方式和信貸手段，甚至直接利用法規(guī)限制外國(guó)企業(yè)。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度講，審美設(shè)計(jì)到花卉、色彩、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和造型等。民族文化優(yōu)越感，民族歧視和隔膜是產(chǎn)生偏見(jiàn)的重要根源。34. 基礎(chǔ)設(shè)施：主要是指一個(gè)國(guó)家的運(yùn)輸條件，通訊設(shè)施，商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，電子商務(wù)等。10. 世界銀行的資金來(lái)源：1）會(huì)員國(guó)繳納的股本2）通過(guò)發(fā)行債券獲得的借款3）債權(quán)轉(zhuǎn)讓4）利潤(rùn)收入11. 世界硬化的業(yè)務(wù)活動(dòng)：二戰(zhàn)出去，貸款主要集中在歐洲國(guó)家，歐洲的復(fù)興主要依賴馬歇爾計(jì)劃的援助，之后貸款轉(zhuǎn)移到亞非拉美等發(fā)展中國(guó)家，解決他們發(fā)展的資金需求。4）對(duì)外投資大于外國(guó)資本流入。45. 建立獨(dú)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方式：國(guó)際企業(yè)在東道國(guó)建立獨(dú)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方式主要包括創(chuàng)建和收購(gòu)。29. 對(duì)銷貿(mào)易：在現(xiàn)實(shí)中買方有時(shí)擁有的支付能力是不可兌換的貨幣，或者買方缺少足夠的支付能力，而巨大的交易額對(duì)賣方有巨大的吸引力，這時(shí)候就采取對(duì)銷貿(mào)易的方式來(lái)促進(jìn)交易。保持技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。4）不再是兼顧國(guó)外業(yè)務(wù)的內(nèi)向型企業(yè)，把國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)看成同意的市場(chǎng)，具備全球結(jié)構(gòu)，此階段企業(yè)成為真正跨國(guó)公司。2）19世紀(jì)——國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的生產(chǎn)性經(jīng)營(yíng)明顯增多，其重點(diǎn)是在海外開(kāi)更天然種植園，建立礦山、企業(yè)、修筑鐵路和發(fā)展航運(yùn)，資本輸出主要是從西歐涌向亞洲，非洲和美洲，資本輸出直接導(dǎo)致了國(guó)際企業(yè)的產(chǎn)生3）19世紀(jì)末20世紀(jì)初——美國(guó)英國(guó)和瑞士等公司紛紛到國(guó)外投資設(shè)廠，開(kāi)始跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，稱為國(guó)際企業(yè)的先驅(qū)。2）投資區(qū)位的變化，跨國(guó)公司將不斷加大對(duì)發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)的投資。22. 合作出口，即豬馱式出口：是指一家企業(yè)利用自己的海外渠道出口自己和另一家企業(yè)的產(chǎn)品，其中，具有出口渠道和能力的企業(yè)者被稱為承重者，通常是大企業(yè)，而產(chǎn)品被代為出口的企業(yè)被稱為乘坐者，通常是缺乏出口能力或者沒(méi)有海外客戶和市場(chǎng)的企業(yè)23. 直接出口：與間接出口相對(duì)，企業(yè)不通過(guò)中間機(jī)構(gòu)，而是直接將產(chǎn)品賣到國(guó)外客戶手中，就是直接出口。38. 許可經(jīng)營(yíng)：許可者將自己所擁有的整套只是產(chǎn)權(quán)如上表，產(chǎn)品專利和經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授權(quán)被特許者使用。1）新產(chǎn)品階段2）成熟產(chǎn)品階段3）標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品階段53. 產(chǎn)品生命周期各階段經(jīng)營(yíng)方式和特點(diǎn)：1）新產(chǎn)品階段，把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)作為該產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，同時(shí)通過(guò)出口將新產(chǎn)品介紹到國(guó)際市場(chǎng)上，此時(shí)，企業(yè)關(guān)心的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與功能，而不是成本差異，他們以技術(shù)密集來(lái)保護(hù)自己，以免競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品價(jià)值不是很在乎，也沒(méi)有比較的機(jī)會(huì)2）第二階段，成熟產(chǎn)品階段，企業(yè)開(kāi)始在國(guó)外投資生產(chǎn)，與此同時(shí)其他國(guó)家的公司也開(kāi)始模仿生產(chǎn)。8. 國(guó)際貨幣基金組織：1945年成立，總部設(shè)在華盛頓，中國(guó)是創(chuàng)始國(guó)之一。23. 個(gè)人可自由支配收入：指?jìng)€(gè)人除掉基本生活開(kāi)支后剩下的那部分收入，是影響消費(fèi)需求變化的重要因素，這部分收入越高，人民對(duì)非生活需求品的需求就越高，能帶來(lái)各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)24. 個(gè)人可支配收入：指?jìng)€(gè)人扣除負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)稅金后的剩余收入。而高語(yǔ)境的人通常采用模糊的方式，善于用包括感覺(jué)和直覺(jué)在內(nèi)的交流方式。但切勿濫用，否則會(huì)適得其反3）使用謙虛辭令，但不是很適應(yīng)國(guó)際商務(wù)交往。政體分為代議制和集權(quán)制，代議制又可以分為共和國(guó)制和君主立憲制，集權(quán)制分為絕對(duì)君主制和獨(dú)裁制。中小企業(yè)只能依靠企業(yè)外部專家或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)獲取信息。2. 國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略的特征：1）對(duì)抗性2）長(zhǎng)期性3）全局性4）風(fēng)險(xiǎn)性5）綱領(lǐng)性3. 企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次：1）公司級(jí)戰(zhàn)略2）業(yè)務(wù)級(jí)戰(zhàn)略3）職能級(jí)戰(zhàn)略4. 公司級(jí)戰(zhàn)略：是以整個(gè)企業(yè)的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，主要考慮企業(yè)的業(yè)務(wù)種類和范圍，不同的業(yè)務(wù)比例以及對(duì)資源的需求，不同業(yè)務(wù)間的相互扶助協(xié)調(diào)關(guān)系等等，主要是由公司的高層管理者指定。企業(yè)運(yùn)用這種戰(zhàn)略，技能在某種程度上保持它所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)在生產(chǎn)技術(shù)和營(yíng)銷等方面的同一性，又能把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分散到各種不同但有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)中去，此種方法成本較低，成功可能性較大，并且容易形成產(chǎn)品系列，因而是規(guī)模不大的企業(yè)有效選擇的戰(zhàn)略途徑，缺點(diǎn)是分散風(fēng)險(xiǎn)的能力依然不大，若出現(xiàn)行業(yè)衰退的情況，企業(yè)將面臨很大風(fēng)險(xiǎn)。40. 價(jià)值鏈分析：美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家波特。分公司不是獨(dú)立的法人，它是母公司或總公司的組成部分，在經(jīng)濟(jì)上和法律上沒(méi)有地位，母公司通過(guò)業(yè)務(wù)直接領(lǐng)導(dǎo)的方式對(duì)其控制。是由兩個(gè)以上的出資者共同投資、依法納稅組建，以贏利為目的的企業(yè)法人，是聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的企業(yè)組織形式。 (2)股東人數(shù)較多，法律規(guī)定只有下限而無(wú)上限。全球性地區(qū)部結(jié)構(gòu)適合于產(chǎn)品種類較少，國(guó)際業(yè)務(wù)分布較廣的公司，在這種結(jié)構(gòu)下，原來(lái)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也屬于某一地區(qū)。33. 全球性地區(qū)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)1）該結(jié)構(gòu)大大簡(jiǎn)化了企業(yè)最高管理層對(duì)全球業(yè)務(wù)的處理2）該結(jié)構(gòu)有利于尋找解決地區(qū)性經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的方法。 (4)注冊(cè)資本數(shù)量要求較高，最低限額在1000萬(wàn)元，上市公司的股本總額不少于5000萬(wàn)元。2) 公司制企業(yè)實(shí)行有限責(zé)任制度，以其全部財(cái)產(chǎn)為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，股東則以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任。其獨(dú)立性表現(xiàn)在，它有自己的公司名稱和公司章程，有自己的資產(chǎn)負(fù)債信息，可以獨(dú)立召開(kāi)股東大會(huì)和董事會(huì)，可以以自己的名義開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，有訴訟的權(quán)利16. 控股公司：指通過(guò)擁有其他公司相當(dāng)數(shù)量的股票而控制其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的公司，也稱為持股公司。41. 決策：就是為未來(lái)的行為指定多種可供選擇的方案，并決定采用某種方案的過(guò)程，企業(yè)的戰(zhàn)略決策指有關(guān)企業(yè)的全局性，全面性和戰(zhàn)略性問(wèn)題的決策。優(yōu)點(diǎn)在于它能夠較為有效的分散企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)能夠應(yīng)付強(qiáng)烈的行業(yè)波動(dòng)，促使企業(yè)資源不斷向優(yōu)勢(shì)行業(yè)和市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，獲取較大的效益,缺點(diǎn)在于，由于所經(jīng)營(yíng)的各種業(yè)務(wù)之間缺少內(nèi)在聯(lián)系，形成精力和資源的分散，管理更為復(fù)雜，陷入盲目發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)也較大20. 戰(zhàn)略制定：包括確定企業(yè)的使命，認(rèn)定企業(yè)外部機(jī)會(huì)與威脅，認(rèn)定企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)，確立企業(yè)目標(biāo)，制定供選擇的戰(zhàn)略方案以及選擇特定的戰(zhàn)略21. 分析企業(yè)外部環(huán)境：分析企業(yè)外部環(huán)境，主要是為了識(shí)別環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅等，外部環(huán)境氛圍一般環(huán)境與具體環(huán)境，一般環(huán)境通過(guò)具體環(huán)境對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響。5. 業(yè)務(wù)級(jí)戰(zhàn)略：又稱為事業(yè)級(jí)戰(zhàn)略，是把公司戰(zhàn)略具體化，以單一業(yè)務(wù)或產(chǎn)品系列的運(yùn)作及其競(jìng)爭(zhēng)狀況為對(duì)象，在相關(guān)的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域中確定需求對(duì)象，資源配置以及營(yíng)銷安排等。該技術(shù)是將對(duì)影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重大問(wèn)題做成問(wèn)卷，通過(guò)幾輪函詢，征求有關(guān)專家的意見(jiàn)，預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)專家們的每一輪意見(jiàn)都進(jìn)行匯總整理，作為參考資料在發(fā)給每位專家，供他們研究，提出新的見(jiàn)解，反復(fù)幾輪后，專家意見(jiàn)趨于一致，則結(jié)論可靠性越大，人數(shù)以1050人為宜。2. 政黨體制：政黨制大致分為兩黨制，多黨制和一黨制3. 政黨體制對(duì)國(guó)際經(jīng)營(yíng)人員的影響：各個(gè)黨派都可能不同程度上影響政府的決策，或者說(shuō)正當(dāng)?shù)恼軐W(xué)思想是決定外國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在該國(guó)經(jīng)濟(jì)中擔(dān)任任何角色的一個(gè)重要因素，政黨的更替對(duì)外國(guó)企業(yè)的影響高于對(duì)本國(guó)企業(yè)的影響。翻譯的時(shí)候要注意幾個(gè)問(wèn)題1）注意文字的準(zhǔn)確性，2）不要夸大其辭3）注意東道國(guó)對(duì)進(jìn)口商品所用文字的有關(guān)規(guī)定19. 體態(tài)語(yǔ)言：也被稱為身體語(yǔ)言或人體語(yǔ)言，主要有手勢(shì)，面部表情，身體姿勢(shì)，交談距離，步態(tài)等，體態(tài)語(yǔ)言能夠有效的傳達(dá)人的情感狀況，并對(duì)口頭傳達(dá)的信息作出補(bǔ)充和解釋，能夠調(diào)整談話的速度和措辭等。如中國(guó)文化和日本文化6. 低語(yǔ)境文化：多依賴于明確的詞匯來(lái)交際，也就是說(shuō)大部分意思是包含在明確的文字和符號(hào)中。社會(huì)總體來(lái)講，人口總數(shù)不變，生產(chǎn)力越高，人均消費(fèi)力就越高，反之愈低4）經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人口的各種變動(dòng)起著決定性作用5）經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是人口國(guó)際前一的一個(gè)重要決定因素。 ；最重點(diǎn)的宗旨為5點(diǎn)其資金來(lái)源 1）會(huì)員國(guó)繳納的份額2）借款，通過(guò)與會(huì)員國(guó)簽訂協(xié)議，向會(huì)員國(guó)介入資金3）信托基金。3）第三階段，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品階段，該階段價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)變得更加重要，國(guó)外生產(chǎn)者的產(chǎn)量增加，經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)大，生產(chǎn)成本降低，已經(jīng)有能力打入世界市場(chǎng)，尤其是發(fā)展中國(guó)家成為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的出口國(guó)，首先開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品的企業(yè)逐漸失去優(yōu)勢(shì)，由該產(chǎn)品的出口國(guó)變?yōu)檫M(jìn)口國(guó)54. 內(nèi)部化理論的觀點(diǎn)：1）外部市場(chǎng)不是完全內(nèi)部化的基本原因2）知識(shí)產(chǎn)品的存在是在內(nèi)部化的重要決定因素3）內(nèi)部化的過(guò)程既有收益，又有成本，應(yīng)通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)行內(nèi)部化成本收益分析來(lái)確定最佳擴(kuò)展規(guī)模4）企業(yè)的國(guó)際化是內(nèi)部化過(guò)程的延伸。如麥當(dāng)勞39. 交鑰匙工程：指國(guó)際企業(yè)與東道國(guó)企業(yè)簽訂協(xié)議，為其設(shè)計(jì)和建造一個(gè)整體工程，工程完工并可投入使用時(shí)，將其移交給東道國(guó)企業(yè)管理的一種技術(shù)貿(mào)易方式，有時(shí)國(guó)際企業(yè)還要負(fù)責(zé)培訓(xùn)技術(shù)人員40. 管理合同：指具有管理優(yōu)勢(shì)的國(guó)際企業(yè)經(jīng)由合同安排委派其管理人員到另一國(guó)的某個(gè)企業(yè)者承擔(dān)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)，并取得一定的管理費(fèi)用，實(shí)質(zhì)上是一種國(guó)際性的管理技術(shù)貿(mào)易。直接出口是企業(yè)走向國(guó)際化更高階段的必由之路。有利于跨國(guó)公司的利益保持，也減少發(fā)展中國(guó)家政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)業(yè)務(wù)的影響。5. 二戰(zhàn)后國(guó)際企業(yè)的發(fā)展：二戰(zhàn)后特別是六十年代以后，各國(guó)從戰(zhàn)爭(zhēng)的創(chuàng)傷中逐漸恢復(fù)，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，國(guó)際分工不斷深化，這些因素大大拓寬了國(guó)際經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)，方便了國(guó)際企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。6. 國(guó)際企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段：1）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)基本上放在國(guó)內(nèi)，有一小部分國(guó)際業(yè)務(wù)，單這種國(guó)際業(yè)務(wù)是一種間接和被動(dòng)的行為，組織結(jié)構(gòu)是傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)型。世界經(jīng)濟(jì)保護(hù)主義，經(jīng)濟(jì)區(qū)域化，增加了企業(yè)進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)的難度，聯(lián)盟有利于擴(kuò)大市場(chǎng)4）應(yīng)付不穩(wěn)定性，世界政局的不確定性，各國(guó)匯率的頻繁變動(dòng)，國(guó)家投資制定的各種限制因素促進(jìn)了國(guó)際聯(lián)盟的興起和發(fā)展。代理商的種類分為非專賣代理商和專賣代理商27. 專賣代理商：負(fù)責(zé)企業(yè)在某一地區(qū)對(duì)某一產(chǎn)品銷售的唯一代理人，但成本較高