【正文】 存 ,甚至發(fā)展為一個連續(xù)幾年十盈利 ,從而成為美國航空業(yè)的一個大鱷 ,這不得不說是一個奇跡 ,但我們縱觀美國西南航空公司的發(fā)展歷程和經(jīng)營理念 ,它的成功也是順理成章的。 眾所周知 ,飛機是最昂貴的交通工具之一 ,而且硬成本 (如燃油、維護費用、員工工資等 ) 很高 ,因此乘客需支付的費用也很高。 該都功 根據(jù)材料可知 ,無論是在經(jīng)濟衰退的年份，還是在公司遇到困難之時，西航空都盡量做到不裁員，即使在“ 9這也只是企業(yè)文化表現(xiàn)出的一個方面。從材 料可知 ,目前 西南航空 約有 85%的航班飛行時間少于 2 小時，飛行距離少于 750 英里，其目的地多為不太擁擠的機場，這樣可以減少機場使用費。 該都功 讀過 美國西南航空公司成功的營銷案例 ,感觸頗深 ,這讓我對一些大行業(yè) 中的小公司有了重新的認識。二是使用單一機型，全部采用波音 737機型，以適應西南航空市場定位的需要，同時節(jié)約了飛機維修費用。 該都功 綜上所述 , 美國 西南航空公司 的成功是多方面的，它的每一個成功點都值得我們學習和考究。 其二、 努力提高設(shè)備利用率。用凱萊赫的話說就是：市場機會稍縱即逝，如果你不緊緊抓住，別人就會捷足先登。在創(chuàng)業(yè)初期 , 正是由于他的大膽 ,敢與實力強勁的美國各家航空公司爭搶飯碗 ,也正由于他的理性 ,深刻地發(fā)現(xiàn)了這些大規(guī)模航空公司的營銷盲點 ,從而致力于塑造與其相反的營銷理念 ,發(fā)掘出一大批新型客戶 ,并滿足