【正文】 要，權(quán)限管理保障社區(qū)用戶的居家環(huán)境的安全。業(yè)主足不出戶即可進(jìn)行繳費(fèi)刷卡，享受信息新生活。252。 提供自助繳費(fèi)服務(wù)，進(jìn)行手續(xù)費(fèi)分成。252。通過使用物業(yè)管理系統(tǒng)，可由原手工管理到現(xiàn)今的無紙化辦公，可減少由于手工管理帶來的資料管理缺失、紙張文件丟失、工單管理派發(fā)不及時(shí)等問題，通過計(jì)算機(jī)信息化管理，可以減少物管的很多煩瑣工作，可存儲(chǔ)海量數(shù)據(jù)，減少了紙張浪費(fèi)、節(jié)約成本。LCD避免了要去各單元、各公告牌上去貼通知、廣告等，減少污染，增強(qiáng)了美感。用戶維護(hù)管理：實(shí)現(xiàn)用戶信息的增、刪、改、查詢等操作；用戶權(quán)限管理：基于角色的權(quán)限分配；用戶定購管理：處理用戶定購的企業(yè)信息化應(yīng)用的相關(guān)功能；用戶投訴處理：提供商務(wù)熱線、郵件、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等多種投訴渠道，并記錄用戶的合理投訴，跟蹤投訴的處理情況。l 通過平臺(tái)管理第三方應(yīng)用服務(wù)與其他內(nèi)部系統(tǒng)以及外圍系統(tǒng)連接。發(fā)布的信息可以記錄、可以查詢、可以打印和統(tǒng)計(jì)。并可通過手機(jī)等進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)看。l 收費(fèi)模式：向商家收費(fèi)。閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)將分別布置在各公寓單元出入口、區(qū)內(nèi)主要道路、地下停車場(chǎng)、重要設(shè)備機(jī)房房間、公建辦公服務(wù)區(qū)以及部分重要需設(shè)防的區(qū)域。用戶可以利用3G手機(jī)和無處不在互聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)隨地瀏覽視頻圖像，同時(shí)，系統(tǒng)支持WEB網(wǎng)站多平臺(tái)接入、企業(yè)客戶端和手機(jī)登錄方式，擁有強(qiáng)大的視頻瀏覽功能，能夠滿足用戶圖像分屏查看、歷史視頻查看、照片抓拍和云臺(tái)控制等，是新一代的民用安防產(chǎn)品。下面分別對(duì)子系統(tǒng)進(jìn)行介紹：一套完善的智慧家居安防報(bào)警系統(tǒng)可確保每一個(gè)用戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。以下分類介紹智慧家居安防系統(tǒng)在智慧住宅小區(qū)的應(yīng)用功能特點(diǎn)：u 報(bào)警及聯(lián)動(dòng)功能。（二）、智慧社區(qū)系統(tǒng)拓?fù)鋱D如下：智慧社區(qū)系統(tǒng)采用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息集成技術(shù)，建立一個(gè)溝通住戶與住戶、住戶與小區(qū)的綜合服務(wù)中心、住戶與外部社會(huì)的多媒體的綜合信息交互系統(tǒng)。入侵報(bào)警子系統(tǒng)用于對(duì)重點(diǎn)部位和出入口的防范，完成對(duì)防區(qū)的自動(dòng)或人工設(shè)防、撤防，并實(shí)現(xiàn)對(duì)布防點(diǎn)進(jìn)行成組管理，各區(qū)報(bào)警信號(hào)接入本區(qū)安保設(shè)備間的報(bào)警主機(jī)，通過分區(qū)報(bào)警主機(jī)上傳至綜合管理監(jiān)控指揮中心。l 實(shí)現(xiàn)模式：C/S模式。以提高物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)效益、管理水平，確保取得最大經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。自助繳費(fèi)，就是讓用戶自助刷卡，進(jìn)行銀行卡的余額查詢、轉(zhuǎn)帳、商旅服務(wù)、支付服務(wù)等金融服務(wù)，可面向家庭、行業(yè)、小商戶、行業(yè)客戶進(jìn)行開放。智慧社區(qū)服務(wù)門戶平臺(tái)支持多種接入方式，用戶能夠通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備、多媒體終端等多種方式接入。門戶接口服務(wù)智慧社區(qū)門戶平臺(tái)應(yīng)為用戶提供統(tǒng)一的服務(wù)界面，因此，平臺(tái)必須實(shí)現(xiàn)以下接口。通過自助繳費(fèi)服務(wù)進(jìn)行銀行卡的余額查詢、轉(zhuǎn)帳、商旅服務(wù)、支付服務(wù)等金融服務(wù)（二）開發(fā)商：提高小區(qū)的性價(jià)比，提高自身品牌優(yōu)勢(shì)提升樓盤品質(zhì)。 安防體系的應(yīng)用可增強(qiáng)安全性及業(yè)主的安全、信任感。向業(yè)主提供自助繳費(fèi)服務(wù)，當(dāng)用戶量或刷卡量到一定程度時(shí)，可以和合作廠商進(jìn)行手續(xù)費(fèi)分成。路燈管理可減少維護(hù)及電力成本。 物業(yè)管理的信息化由原來的手工管理到計(jì)算機(jī)管理。帶來的不僅僅是生活的便捷和舒適，隨著背景音樂系統(tǒng)，悠然漫步與社區(qū)，踏行再鋼琴曲中。企業(yè)賬號(hào)：由企業(yè)在申請(qǐng)時(shí)自行設(shè)置，企業(yè)賬號(hào)必須在省內(nèi)唯一。支撐系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、管理和支撐，并對(duì)平臺(tái)的使用情況和性能狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控和管理。遠(yuǎn)程信息的顯示可以有閃爍、滾動(dòng)、靜止、循環(huán)、交叉等多種方式，通過中心計(jì)算機(jī)對(duì)所有顯示屏進(jìn)行自動(dòng)發(fā)布信息，信息可以是文字和圖片。物管指揮調(diào)度平臺(tái)無線巡更示意通過在社區(qū)內(nèi)主要出入口、主干道、以及圍墻死角區(qū)安裝紅外高清攝像機(jī)，對(duì)小區(qū)實(shí)現(xiàn)無縫式監(jiān)控，確保全天24小時(shí)實(shí)時(shí)記錄小區(qū)內(nèi)活動(dòng)的人員車輛情況。（自定義協(xié)議）（3）周邊商戶在線銷售這是運(yùn)營(yíng)服務(wù)中最主要的業(yè)務(wù)。社區(qū)網(wǎng)上商城小區(qū)購物能方便的購買到物美價(jià)廉的商品，其中購物與家庭積分進(jìn)行掛鉤，網(wǎng)上訂購之后配送由呼叫中心安排出租出售與權(quán)威的二手房機(jī)構(gòu)和交易網(wǎng)站合作，為業(yè)主提供方便、快捷、高效的全程無憂售物業(yè)的服務(wù)網(wǎng)上訂餐通過與服務(wù)商的結(jié)合，給您帶來大量餐飲信息和讓利實(shí)惠違章查詢登記車牌號(hào)或發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)后，違章通知自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)；登記駕證號(hào)后，自動(dòng)提前提醒年審的時(shí)間；看病掛號(hào)您只需在“看病掛號(hào)”上輸入該院的診療卡或身份證等有效證件號(hào)碼，預(yù)定看病時(shí)間，小區(qū)網(wǎng)即會(huì)自動(dòng)幫你完成掛號(hào)任務(wù)。 “安全衛(wèi)士”是中國(guó)作為繼“全球眼”之后推出的一款針對(duì)家庭的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)基于寬帶網(wǎng)絡(luò)，高度集成了安防技術(shù)、視頻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等，是一種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中低端視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。下面分別對(duì)各部分的組成和功能進(jìn)行介紹：（一）、智慧家居系統(tǒng)拓?fù)鋱D智慧家居系統(tǒng)，包括安防系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、智慧家電、可視對(duì)講、情景模式、智慧影音等子系統(tǒng)，用戶使用遠(yuǎn)程終端通過管理系統(tǒng)就可以方便的進(jìn)行管理。通過安裝門磁、窗磁，防止非法入侵，小區(qū)警衛(wèi)可通過安裝在住戶室內(nèi)的報(bào)警控制器在小區(qū)管理中心得到信號(hào)從而快速接警處理。該系統(tǒng)以社區(qū)中心機(jī)房為樞紐，有機(jī)的將智慧家居住戶、社區(qū)數(shù)字化服務(wù)、物業(yè)數(shù)字化管理、社區(qū)智能化管理結(jié)合起來，真正的實(shí)現(xiàn) 1）住戶與住戶之間的信息聯(lián)通 2）住戶享受小區(qū)電子購物、家政服務(wù)、自動(dòng)繳費(fèi)等快捷服務(wù) 3）社區(qū)管理自動(dòng)化。同時(shí)，設(shè)置在各處的探測(cè)器具有與閉路電視監(jiān)控、門禁等系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的功能。自動(dòng)短信報(bào)警、自動(dòng)轉(zhuǎn)接到保安公司或110。物業(yè)管理系統(tǒng)的主要功能包括人事管理子系統(tǒng)、房產(chǎn)信息管理、客戶信息管理、租賃及租賃合同管理、收費(fèi)管理、工程