【正文】 之內(nèi)響應(yīng)，最遲2個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始解決；如在2個(gè)工作日內(nèi)無(wú)法解決，****軟件將在2日內(nèi)向客戶(hù)方提出詳細(xì)解決方案及日程安排，交給客戶(hù)方確認(rèn)。軟件的價(jià)值在于創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值，客戶(hù)和項(xiàng)目所有者的關(guān)系從根本上是聯(lián)盟的關(guān)系。基于“與您共同發(fā)展”的企業(yè)文化，****軟件通過(guò)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，形成了一支素質(zhì)高、技術(shù)精、充滿(mǎn)激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，成為****軟件的發(fā)展之本。隨著企業(yè)網(wǎng)上平臺(tái)業(yè)務(wù)量的擴(kuò)展和平臺(tái)訪問(wèn)量的增長(zhǎng)，系統(tǒng)應(yīng)該能夠具有很強(qiáng)的擴(kuò)展能力，以適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)站內(nèi)容豐富，我們將充分保證網(wǎng)站導(dǎo)航條結(jié)構(gòu)清晰，突出各頁(yè)面間的交互性和采用多菜單式查詢(xún)，使用戶(hù)能在網(wǎng)站上迅速找到自己需要的信息。服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面以?xún)?yōu)化通訊流量，提高系統(tǒng)的管理性和安全性為重點(diǎn)。便捷性：網(wǎng)站使用起來(lái)簡(jiǎn)單方便，盡可能地適應(yīng)不同年齡、知識(shí)層次的群眾的需求。并于 1998 年開(kāi)始發(fā)布一系列規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。公司管理體系要求并約束軟件項(xiàng)目維護(hù)活動(dòng)過(guò)程，體現(xiàn)為：活動(dòng)流程過(guò)程說(shuō)明 專(zhuān)業(yè)技術(shù)解答（電話、郵件、傳真等手段）；所有過(guò)程質(zhì)量記錄交由文檔管理員進(jìn)行歸檔客戶(hù)服務(wù)部門(mén)、項(xiàng)目維護(hù)、文檔管理人員《歸檔記錄》軟件項(xiàng)目服務(wù)承諾：****軟件保證在合同有效期內(nèi)及協(xié)議終止后2年內(nèi)向合作方的相關(guān)技術(shù)人員免費(fèi)提供原理和技術(shù)上的指導(dǎo)和咨詢(xún)，使合作方人員能正確熟練地使用本協(xié)議的軟件開(kāi)發(fā)及測(cè)試成果。基本原則：1．表現(xiàn)層不能直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)2．表現(xiàn)層進(jìn)行表現(xiàn)層相關(guān)的數(shù)據(jù)驗(yàn)證3．表現(xiàn)層調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯層實(shí)現(xiàn)頁(yè)面邏輯處理4．表現(xiàn)層調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯層時(shí)應(yīng)當(dāng)處理邏輯層的異常5．業(yè)務(wù)邏輯層應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嚴(yán)格的數(shù)據(jù)驗(yàn)證6．業(yè)務(wù)邏輯層應(yīng)當(dāng)返回明確的異常信息，禁止拋出一般的系統(tǒng)異常紅色箭頭代表自動(dòng)生成藍(lán)色箭頭代表開(kāi)發(fā)人員擴(kuò)展SQL ServerChinSoft 秦朝通用軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)模型類(lèi)（Entity）數(shù)據(jù)庫(kù)定義XMLWebForm基本Business類(lèi)系統(tǒng)配置文件數(shù)據(jù)庫(kù)映射XML文件模型類(lèi)（Entity）開(kāi)發(fā)人員擴(kuò)展用戶(hù)自定義SQL XML文件八、技術(shù)支持與售后服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)理念軟件服務(wù)應(yīng)該與軟件本身同步，即軟件服務(wù)是貫穿于軟件項(xiàng)目整個(gè)生命全周期的完整過(guò)程。****軟件一直把團(tuán)隊(duì)、管理和技術(shù)作為鍛造優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵要素，形成了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)支撐體系、與國(guó)際接軌的管理體系和充滿(mǎn)激情的團(tuán)隊(duì),形成了****軟件的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為持續(xù)、穩(wěn)定、高速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。因此系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則之一是可擴(kuò)展性。設(shè)計(jì)方面不但具有國(guó)際同行業(yè)風(fēng)范，同時(shí)融合中國(guó)及日本文化現(xiàn)代氣息,頁(yè)面力求大氣美觀,視覺(jué)風(fēng)格統(tǒng)一并具有國(guó)際貿(mào)易類(lèi)網(wǎng)站之風(fēng)度,導(dǎo)航及欄目頻道突出明顯?？煽啃裕涸撈脚_(tái)正常運(yùn)作后，由于面對(duì)的是廣泛的全球互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)，因此系統(tǒng)應(yīng)能夠提供每天24小時(shí)，每周7天的不間斷運(yùn)作能力。四、功能框圖五、模塊功能分析 根據(jù)整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思想，將模塊劃分為：基本模塊和應(yīng)用模塊兩大部分，各模塊可逐步開(kāi)發(fā)、可系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、可整體應(yīng)用、也可分批應(yīng)用。在 2001 年 12 月，正式發(fā)布了《職業(yè)健康安全管理體系指導(dǎo)意見(jiàn)》。責(zé)任人 遠(yuǎn)程維護(hù)與技術(shù)支持；維護(hù)實(shí)施完畢后，請(qǐng)客戶(hù)填寫(xiě)意見(jiàn)維護(hù)人員《維護(hù)任務(wù)單》《用戶(hù)意見(jiàn)反饋表》維護(hù)完成后，必須進(jìn)行維護(hù)驗(yàn)收，驗(yàn)證修改是否正確，并重新確認(rèn)整個(gè)軟件維護(hù)小組負(fù)責(zé)人維護(hù)實(shí)施人員《維護(hù)驗(yàn)收表》維護(hù)人員將維護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生的記錄