【正文】 公 司 服務(wù)宗旨 你的 滿意，我的追求 行為規(guī)范 員工行為規(guī)范 視覺規(guī)范 湖南煙草 VI 系統(tǒng) 子理念體系 團(tuán)隊(duì)理念 市 州 公 司 專賣理念 物流理念 營(yíng)銷理念 湖南煙草母子文化核心理念 行業(yè)共同價(jià)值觀 國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上 【詮釋】 “兩個(gè)至上”是國(guó)家實(shí)行煙草專賣制度的根本要求，是全行業(yè)共同的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，是一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其內(nèi)涵概括為“三為三立”：立德，立人，立業(yè)；為國(guó)， 為企，為家。 當(dāng)有為 “當(dāng)有為”就是要牢固樹立“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，以行業(yè) 愿景和行業(yè)使命為自身追求，將“立德、立人、立業(yè)”之責(zé)任擔(dān)當(dāng)在肩，付諸行動(dòng)，努力創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)報(bào)國(guó)之為、興企之為、愛家之為。為此，我們始終關(guān)注服務(wù)過程中的每個(gè)細(xì)節(jié)，深挖工業(yè)企業(yè)、零售戶、煙農(nóng)、消費(fèi)者和員工的每個(gè)需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)舉措，提高服務(wù)水平， 提升客戶滿意度 。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐 ，提高認(rèn)識(shí)，提升素養(yǎng)，在企業(yè)提供的平臺(tái)上主動(dòng)奉獻(xiàn)、充分發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，成就不凡人生，成為企業(yè)和社會(huì)有用之材。 積極支持公益事業(yè)，支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，落實(shí)和實(shí)現(xiàn)“取之于社會(huì)，回報(bào)社會(huì)”的責(zé)任和使命。 它是湖南煙草企業(yè)文化的精神核心，是湖南煙草在發(fā)展過程中，對(duì)內(nèi)、對(duì)外所應(yīng)秉承和發(fā)揚(yáng)的內(nèi)在品質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的根本。，意為著“接受并承擔(dān)責(zé)任”。第一層 和 第二層共同構(gòu)成了湖南煙草母子文化架構(gòu)體系的核心內(nèi)容。同時(shí)，堅(jiān)持以人為本，關(guān)愛員工、尊重員工、激勵(lì)員工， 為員工的發(fā)展提供良好的機(jī)制和平臺(tái)。 ? 立業(yè) 以興業(yè)之志、敬業(yè)之心、同業(yè)之愿，成就員工之事業(yè)，企業(yè)之事業(yè)，行業(yè)之事業(yè)。我們視這種過程為一種態(tài)度、一項(xiàng)事業(yè)、一種人生，并樂此不疲。培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的員工，共同努力開創(chuàng)蒸蒸日上的事業(yè)，從而成就員工和企業(yè)的價(jià)值，為助推行業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造國(guó)家財(cái)富貢獻(xiàn)力量?！皳?dān)在肩”體現(xiàn)責(zé)任和使命，是實(shí)現(xiàn)“當(dāng)有為”的基本前提和出發(fā)點(diǎn)；“當(dāng)有為”體現(xiàn)行動(dòng)，是貫徹“擔(dān)在肩”后實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和成就。市州公司子文化 理念 體系是湖南煙草母子文化