【正文】 態(tài)。線下，同樣簽訂一定的加盟商戶，如洗車行等，通過積分兌換換取服務或商品。 ◆ 因任何理由將刷卡購買的商品或服務退還、或因簽賬單爭議、或其他原因而退還款項者，銀行將依照退還款項的金額，按比例扣除積分。積分禮品將于客戶提交積分兌換申請后的4個工作日內送進行配送。積分抵消費所兌換的商品和服務不再提供發(fā)票。具體折算比例請詳見表1。網(wǎng)上商城建立完成后，需要開發(fā)手機客戶端，方便用戶使用。與網(wǎng)購主流群體重疊度高的信用卡用戶——商城主要目標群體：該類人群與網(wǎng)絡購物人群具有較高的重疊性，此類人群為積分商城第一階段首要發(fā)展對象，對于積分消耗和商城初期客戶培養(yǎng)均具有戰(zhàn)略意義。 建設積分商城，與商戶合作共贏以達成以下目的：讓消費者想花錢，愿意多花錢建立與消費者之間的忠誠關系， 讓本行成為消費者的“首選“。（3）．有了積分平臺，用戶在家里輕點鼠標或隨時隨地使用手機上網(wǎng)，即可完成積分的查詢和兌換，商品將有專人送到用戶手上，無需排隊。同時建立專門的商城管理團隊進行管理工作的運作負責商城各項規(guī)范以及日常運作的監(jiān)督管理協(xié)調工作。兌換方式可以有兩種，一是開發(fā)Pos機客戶段，用戶可以刷卡扣除相應積分，二是開發(fā)網(wǎng)絡客戶端，通過商戶后臺扣除相應積分。積分的查詢持卡人可通過以下五種方式獲知積分累積情況：◆ 在每期的信用卡對賬單上，將顯示賬單日已完成清算的消費交易而累積的積分；◆ 撥打電話查詢即時累計積分；◆ 至銀行信用卡網(wǎng)站查詢即時累積積分；◆ 發(fā)送短信查詢累積積分；◆ 在指定商戶POS機上查詢累積積分，積分兌換商戶清單請登錄銀行信用卡網(wǎng)站查詢。 其他：年費、數(shù)字產(chǎn)品、報刊雜志配送時效詳見各積分禮品簡介。積分抵消費時若積分不足，則不足部分以刷卡方式支付。（3）網(wǎng)站廣告收入；（4）商品目錄廣告收入；（5）商家服務年費 ；