【正文】 現(xiàn)在公司工作的方方面面。由一家地域公司迅速成長為有全國性影響的業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)之一。希望由此建立起公司與雇員間互相信任的基礎(chǔ)并展開一段長久及互惠的合作關(guān)系。公司的設(shè)計群體有著獨特的設(shè)計風格和與眾不同的創(chuàng)意構(gòu)思，是年輕而有激情的團體?！?企業(yè)與員工：業(yè)之峰將給每一名員工以充分的重視和發(fā)揮才干的舞臺，提供廣闊的上升空間；業(yè)之峰將給其所有的工作人員以良好的工作環(huán)境和學(xué)習機會，并給其稱職員工以合理豐厚的經(jīng)濟回報和鼓勵。客戶分為內(nèi)部客戶（員工）與外部客戶。 正在進行ISO9000認證工作，完備企業(yè)的質(zhì)量體系。第七、 樂觀向上，心胸開闊 您 的 參 與 您 的 參 與 “您”扮演甚么角色？我們是一家精品家裝設(shè)計商，為客戶提供家裝設(shè)計。各部門人員接到電話應(yīng)說：“您好，﹡﹡部”。 不準在辦公室內(nèi)下棋，每月由行政部負責檢查并刪除電腦游戲。若對答復(fù)仍然不滿或不愿由直屬上司處理，可口頭或書面向總經(jīng)理提出，倘員工選擇書面形式，應(yīng)注明姓名及部門以示誠意。 總經(jīng)理和副總經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準免予打卡者。：女性員工分娩可享受90天產(chǎn)假，每月發(fā)給600元生活費。 遲到早退30分鐘以上者以曠工半日計。，奮不顧身，極力搶救而減少損失者。，亂丟果皮、紙屑、煙蒂及其他雜物者。 、怠工者。 、工具、原料、產(chǎn)品或其他公司所有物品或故意泄漏技術(shù)、營業(yè)上的秘密，使本公司蒙受損害者。 、怠工等有確鑿證據(jù)者。3）職工人事資料登記表，由人事部分類整理和妥善保管，隨時提供使用。2．，選用公司所需要的人才。2）適應(yīng)市場的變化，滿足企業(yè)在市場競爭中及員工自身發(fā)展的需要。2）連續(xù)三次培訓(xùn)綜合評估值為差的員工，由其部門負責人配合人事部共同簽發(fā)嚴重過失單，并由人事部負責對其進行加強培訓(xùn)。 員工離開公司，未經(jīng)允許,不得帶走與公司有關(guān)及公司所有的任何資料、物品。 每周匯總，周二前交至總經(jīng)理。 行政主管每日核對發(fā)文情況。十三、 相冊、報價、設(shè)計師專用軟盤保管（歸口：設(shè)計部行政助理） 相冊、報價一律由各部門主管保管。如發(fā)生表格短缺，由前臺用原件復(fù)印或安排印刷。修訂與解釋權(quán)公司將根據(jù)實際發(fā)展情況和經(jīng)營管理需要，可隨時更改或修訂《員工手冊》之條例，本《員工手冊》各章節(jié)條款之解釋權(quán)屬公司人事部。十九、 公文反饋（歸口：人事行政部、各行政助理） 凡以公文性質(zhì)發(fā)布的制度、程序，以及發(fā)布的活動策劃，優(yōu)惠活動的通知等，由各部門經(jīng)理負責通知到人，行政助理協(xié)助貫徹，各部門經(jīng)理負責兩天內(nèi)將執(zhí)行情況及分析報告人事行政部。 行政助理有義務(wù)主動收集各種信息并發(fā)布。 檔案夾內(nèi)存放資料包括（合同、與客戶的往來資料、公司內(nèi)部有關(guān)此客戶的往業(yè)資料、各類驗收單，變更單、客戶回訪記錄、現(xiàn)場訪談錄、各類客戶簽字的依據(jù)、圖紙、投訴內(nèi)容及處理結(jié)果，客戶其它相關(guān)資料等）。 所有投訴，一律由客服向客戶回復(fù)解決情況，時限48小時。這些勞動成果均為公司所有，個人無權(quán)銷毀或帶走。 培訓(xùn)要求：1） 公司所有員工都應(yīng)積極參與配合人事部組織的相關(guān)培訓(xùn)，在培訓(xùn)中不得無故請假，特殊原因須經(jīng)部門負責人簽字認可方有效。、技能考核并寫出評價意見。員工招聘制度 招聘原則、尊重人才、任人唯賢，從實際工作需要出發(fā)的指導(dǎo)思想，采取各種方式吸引、選拔公司所需要的各類優(yōu)秀人才。人事管理制度 人事管理制度是一項具體的組織工作，就管理者的工作性質(zhì)而言，其工作職責是設(shè)定目標、推動政策、溝通協(xié)調(diào)、發(fā)揮組織力量。 。有以下事情之一查證屬實者，可不經(jīng)預(yù)告給予解雇，對造成損失者，處相應(yīng)罰金： ，盜用印信或未經(jīng)核準擅自使用印信者。 、嬉戲、吵鬧嚴重妨礙他人工作者。 填單說明: 當事人要詳細填寫事由及所需時間。 上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告一次的處分。，即為擅離職守。 如在職權(quán)范圍內(nèi)，應(yīng)在致歉的同時馬上采取補救措施，事后向部門主管報告。 辦公室管理友好合作的工作態(tài)度是減少工作困難的法寶，提高工作效率與效益的基礎(chǔ)也是工作態(tài)度。，嚴禁室內(nèi)吸煙、隨地吐痰，不得隨意懸掛或擺放物品。第三、 計劃能力：對管理的工作有一個長期打算、任務(wù)、目標，計劃有系統(tǒng)管理。（拒絕線性增長）四、 企業(yè)發(fā)展計劃 新年前后要開辦5—7家直營分公司，做到24—27個城市連鎖。（3） 市場速度首先體現(xiàn)在對外拓展方面；跑馬占地，有效迅速搶占戰(zhàn)略資源和戰(zhàn)略制高點是業(yè)之峰的核心市場優(yōu)勢所在。△ 企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域：從家裝、公裝服務(wù)開始，逐步向相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)進行發(fā)展，將涉及到的業(yè)務(wù)面有：房地產(chǎn)、建筑材料、網(wǎng)絡(luò)、金融、代理、教育產(chǎn)業(yè)等。業(yè)之峰全國連鎖特許經(jīng)營的發(fā)展模式，使公司成為裝飾行業(yè)第一家跨地區(qū)規(guī)范經(jīng)營的企業(yè)，進而在裝飾界掀起了一場波瀾壯闊的革命。以北京總部為基地，積極、穩(wěn)妥的向全國各大中城市拓展，努力打造業(yè)之峰在全國家裝行業(yè)的第一品牌。業(yè)之峰堅持走專業(yè)化和有限多元化、非工廠業(yè)與工廠業(yè)共同發(fā)展之路。（4） 能夠有效掌握并持續(xù)對運營風險有足夠防范和快速反應(yīng)。 三年內(nèi)，特許經(jīng)營連鎖加盟200家。第四、 溝通能力：協(xié)調(diào)能力。、熱情，并統(tǒng)一使用“您好，+++”標準用語。員工良好的工作態(tài)度是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的必要條件，公司最終目的是讓每一位接觸業(yè)之峰的客人都能記?。簶I(yè)之峰是同行業(yè)中的佼佼者，身為業(yè)之峰的員工，須具備以下幾個條件： 友善：以微笑歡迎客人，與同事和睦相處 禮儀：任何時候都應(yīng)舉止文明、溫文爾雅、尊敬客人及同事 高效勤勉：工作中應(yīng)充分發(fā)揮高效率與勤勉精神 忠誠：是員工必備的基本條件，說真話、辦實事，拾遺交公 守時：員工必須嚴守時間(包括工作時間及任務(wù)時間) 負責：員工應(yīng)敬忠職守，作好本職工作，完成所委派的任務(wù) 服從：員工須服從上級的命令及所分配的工作 整潔：員工不僅要保持個人整潔，更要保持制服、工作環(huán)境及工具的整潔 管理制度 上班一律按時簽到或打卡，不得代簽,代打。 如超越本職權(quán)范圍，應(yīng)先向客人致歉并請客人稍等，馬上報告部門經(jīng)理或總經(jīng)理，盡快采取補救措施。、早退或擅離職守超過30分鐘，或未經(jīng)準假而不到班者，均為曠工，不到半天者按曠工半天處理，不到一天者按一天處理，以此類推。 員工下班未打卡者，除有正當理由經(jīng)直屬主管于工卡上核準簽名外，視為早退。 假別包括公假、病假、事假、調(diào)休等，由當事人填寫，人事部確認。，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者。，情節(jié)輕微者。 。 ，或用虛偽意思表示，使本公司誤信而遭受損失者。 ，散播謠言致使公司蒙受損失者。我們要求職工講究效率的表現(xiàn),而管理人員則要講究效益的表現(xiàn)。 , 選的崗位,可以空位求賢或從內(nèi)部調(diào)人暫時代理行職權(quán),一旦招到符合要求的人員,即補該位.,公正選擇,避免感情用事.“大材小用”或“小材大用”的情況.,前期安排一定的職位,給予一定的工資,加以培養(yǎng)或。評價意見填寫在招聘登記表及面試記錄表上.,由人事部初審,推薦給總經(jīng)理審定。2）公司員工被推薦為培訓(xùn)講師者，公司將給予一定的講課費用，本人應(yīng)積