【正文】 防器材不完好、制定滅火應(yīng)急預(yù)案，接到報警信息后，按照應(yīng)急預(yù)案進行撲救，同時將火警信息與火災(zāi)情況向有關(guān)部門匯報。小修在2小時內(nèi)處理完畢，中修在當(dāng)天處理完畢，大修不能及時處理的，按應(yīng)急預(yù)案進行處理，并及時將故障情況向上級匯報。維修人員工作時必須佩帶工作牌、穿工作服及配備必要的安全保護用品。廠區(qū)巡邏保安巡邏人員24小時不間斷在管區(qū)內(nèi)巡邏，維護管區(qū)內(nèi)正常秩序，預(yù)防各類案件發(fā)生。熟悉和掌握提前預(yù)約情況及有關(guān)查詢的辦法。室內(nèi)衛(wèi)生室內(nèi)衛(wèi)生每日全面清掃兩次。樓道衛(wèi)生每日全面清掃一次，扶手經(jīng)常擦拭，樓道內(nèi)不存放雜物、自行車等。40 出現(xiàn)過期、變質(zhì)及“三無”食品一次扣5分。墻壁不干凈，坐便器、。會議結(jié)束，及時收拾清洗、消毒茶具，整理桌椅，關(guān)閉照明、空調(diào)等設(shè)施。接待服務(wù)與會議服務(wù)（100分）接待服務(wù)著裝整潔，統(tǒng)一服裝，佩帶胸卡，頭發(fā)整齊，不佩帶硬件，口氣清新。設(shè)備管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機電設(shè)備要有其管理機構(gòu)，設(shè)備包機人，設(shè)備標(biāo)識牌。各項維修工作嚴(yán)格按照操作規(guī)程和安全規(guī)程進行，維修現(xiàn)場整潔，文明施工。20電梯操作；；操作維修人員未按設(shè)備操作規(guī)程、安全規(guī)程、崗位職責(zé)、引起嚴(yán)重后果（包括人身傷亡、經(jīng)濟損失達5000元以上的）扣3分。噴藥按程序進行，保證人和植物安全，并做好消殺記錄。住宅樓道衛(wèi)生每日全面清掃一次，扶手經(jīng)常擦拭，不得在樓道內(nèi)存放雜物，用戶在樓道內(nèi)存放雜物的，衛(wèi)生清潔人員應(yīng)履行告知和督促清理義務(wù)。類別考核 項目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核評分辦法保潔服務(wù)（100分）辦公樓內(nèi)保潔服務(wù)辦公樓公共區(qū)域、走廊、過道、門窗干凈、無污漬，無招貼物，燈具定期擦拭。服務(wù)人員教育、培訓(xùn)、管理到位，遵章守紀(jì)，無損害他人利益和盜竊等行為。附1：神東煤炭集團公司后勤服務(wù)外委項目考核標(biāo)準(zhǔn)及評分辦法附2：神東煤炭集團公司后勤服務(wù)外委項目 年 月份考核結(jié)果13附件1：神東煤炭集團公司后勤服務(wù)外委項目考核標(biāo)準(zhǔn)及評分辦法項目考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分評分辦法基礎(chǔ)管理與服務(wù)管理水平(100分)管理制度內(nèi)部質(zhì)量控制制度、考核制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)等制度健全完善；服務(wù)操作規(guī)范化，工作流程、操作規(guī)程等完善、執(zhí)行良好。物業(yè)（礦業(yè)）單位或被服務(wù)單位考核時，根據(jù)所涉及的服務(wù)項目進行考核（其中基礎(chǔ)管理為通用標(biāo)準(zhǔn)），考核得分為考核項目的算術(shù)平均值。第四條 屬地的物業(yè)（礦業(yè)）單位或被服務(wù)單位都應(yīng)建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，負責(zé)本區(qū)域內(nèi)后勤服務(wù)外委單位業(yè)務(wù)考核的具體組織實施。每月由屬地的物業(yè)（礦業(yè)）單位或被服務(wù)單位的考核小組對所服務(wù)區(qū)域進行一次全面考核。公司以此為基準(zhǔn)分對考核結(jié)果進行運用。101；；操作維修人員未按設(shè)備操作規(guī)程、安全規(guī)程、崗位職責(zé)、引起嚴(yán)重后果（包括人身傷亡、經(jīng)濟損失達5000元以上的）扣2至5分，直至扣完。工作要有計劃和流程，操作設(shè)備、工具齊全。9。9垃圾未及時清運，；垃圾亂排放；垃圾桶不整潔。，預(yù)案不詳實，；接到報警信息后，未進行撲救根據(jù)相應(yīng)規(guī)定進行處罰；；。10,；；；接到維修信息后，；。9接到搶修任務(wù)，；維修人員上崗時未佩帶工作牌、穿工作服及配備必要的安全保護用品。巡邏人員在上崗期間，著裝整齊，文明巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做好詢問記錄。10。確保桌椅、門窗、衣柜、電視等室內(nèi)用品無灰塵、地面無煙頭、紙屑、污漬、積水等，垃圾日產(chǎn)日清。20；；樓道內(nèi)存放雜物、。無財產(chǎn)、食堂出入庫無登記、登記不及時、不詳細、。廚房、儲藏室；。屋頂、墻角、燈具目視有灰塵、。12。25停車場每天至少清掃一次，；；室內(nèi)停車場嚴(yán)禁吸煙。9；；；。9供排水、供熱；；；污水管道阻塞未及時疏通,；；。操作、維修人員嚴(yán)格按照