【正文】 五掃：即清掃公廁周邊環(huán)境；六理：即清理垃圾；七查：即檢查水龍頭、干手器、水箱等設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修理；八噴：即噴灑消毒藥水，每日不少于2次。窗玻璃：采用質(zhì)地軟硬適中，光滑無(wú)毛容易吸水的抹布先將窗框的灰塵擦凈，再擦窗和玻璃。 座便器坐蓋及坐墊在最后清潔。操作規(guī)范：使用前將清潔球浸入洗滌劑溶液中，待空隙中富含洗滌劑后，擦拭墻壁、洗手臺(tái)表面較厚、較難清除的污垢。濕拖把拖拭前擰干，不滴水。三、旅游高峰及節(jié)假日期間、災(zāi)情等特殊時(shí)期保潔的具體保證措施節(jié)假日期間，大量游客紛紛相約出行，龐大的人流量活躍在城市各個(gè)路段、區(qū)域，為公廁帶來(lái)了更大如廁壓力的同時(shí)也帶來(lái)相對(duì)比往常更多的煙頭、垃圾等雜物，給環(huán)境衛(wèi)生管理工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。 召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，布置任務(wù)，明確本次活動(dòng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作要求，讓每個(gè)員工提前進(jìn)入到應(yīng)急狀態(tài)中，將迎檢工作提升為特級(jí)的保潔標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)重者立即送醫(yī)院治療。公廁外環(huán)境整潔有序，無(wú)垃圾、無(wú)糞便、無(wú)晾曬衣物、無(wú)雜物堆放。 男小便池內(nèi)投放去味球。公廁設(shè)施管理維護(hù)內(nèi)容：內(nèi)墻瓷磚、地磚、座便器、小便斗及臺(tái)盆感應(yīng)器、臺(tái)盆、腳踏閥、水龍頭、鏡玻、電器開(kāi)關(guān)、烘手器、換氣扇、空調(diào)、燈具、燈帶、門(mén)、隔斷板及五金配件、擱板、掛衣鉤、手紙盒、防滑地膠板、呼叫器全套、除臭設(shè)備、拖把池、殘疾人扶手、感應(yīng)門(mén)等所有室內(nèi)設(shè)施和陳設(shè)。 根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，為員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)（包括：養(yǎng)老金保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)），高危險(xiǎn)工種還必須購(gòu)買(mǎi)人身安全險(xiǎn)及第三者保險(xiǎn)。 公司內(nèi)部安全檢查由公司安全作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組或有關(guān)職能部門(mén)每季進(jìn)行聯(lián)合檢查。 組織制定相應(yīng)的強(qiáng)化管理辦法，并采取有效措施，確保安全操作的真正落實(shí)。 健全安全作業(yè)責(zé)任制，建立安全員制度，加強(qiáng)日常安全巡查，定期檢查和規(guī)范作業(yè)情況，定期對(duì)項(xiàng)目的清潔作業(yè)安全管理工作進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲。公廁周圍水渠及兩邊綠化帶無(wú)雜物，整潔、美觀。防止造成環(huán)境污染和破壞。二、工資的計(jì)算及支付：工資計(jì)算期間從每月1日起至當(dāng)月最后一日止，并于次月十五日支付工資；工資支付日若逢為休假日，則提早于前一天發(fā)放，但若遇連續(xù)休假日時(shí)，則應(yīng)于休假日前給予支付。序號(hào)公廁名稱公廁地址廁所類別管理類型廁位數(shù)量化糞池（個(gè)）24小時(shí)開(kāi)放保潔時(shí)間小便斗（個(gè)）坐便（殘）管理間蹲位二、管護(hù)經(jīng)費(fèi)根據(jù)甲方招標(biāo)文件及乙方投標(biāo)書(shū)承諾內(nèi)容，該項(xiàng)目管護(hù)期 年，承包管護(hù)費(fèi)（即中標(biāo)價(jià)）大寫(xiě) （ 元）。 管護(hù)作業(yè)人員及數(shù)量的投入、機(jī)械設(shè)備的投入必須與投標(biāo)時(shí)作出的承諾相一致。維護(hù)內(nèi)容：內(nèi)墻瓷磚、地磚、座便器、小便斗、小便斗及臺(tái)盆感應(yīng)器、臺(tái)盆、腳踏閥、水龍頭、鏡玻、電器開(kāi)關(guān)、烘手器、換氣扇、空調(diào)、燈具、燈帶、門(mén)、隔斷板及五金配件、擱板、掛衣鉤、防滑地膠板、呼叫器全套、除臭設(shè)備、拖把池、殘疾人扶手、感應(yīng)門(mén)等所有室內(nèi)設(shè)施和陳設(shè)。⑤清衛(wèi)帶班應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)所負(fù)責(zé)公廁清衛(wèi)工作認(rèn)真管理，杜絕隨意刪減人員和干私活等現(xiàn)象發(fā)生。②公廁天花板、內(nèi)外墻面、門(mén)窗和隔板發(fā)現(xiàn)污跡、蛛網(wǎng)；內(nèi)外墻、門(mén)窗、洗手池臺(tái)面、洗手池、隔板、上下水管、鏡子等有積塵，；；公廁通道地面有污跡、積水，；無(wú)障礙間內(nèi)擺放雜物，管理房(工具間)內(nèi)物品擺放不整齊，；公廁內(nèi)的手紙、洗手液等。③在區(qū)級(jí)環(huán)境衛(wèi)生綜合檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查中，扣300元；以此類推,在當(dāng)月?lián)芸钪锌鄢?。按照“誰(shuí)承辦、誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，全面狠抓落實(shí)安全責(zé)任，狠抓 過(guò)程中的安全管理質(zhì)量，杜絕各種安全事故發(fā)生，確保公廁管理的安全，不發(fā)生意外事故。四、因乙方工作不力或失誤，沒(méi)有嚴(yán)格遵守相關(guān)安全管理制度，造成作業(yè)安全事故或人員事故，所造成的損失概由乙方承擔(dān)。作業(yè)時(shí)應(yīng)全面觀察作業(yè)環(huán)境，存在安全隱患的地帶應(yīng)小心作業(yè)或回避，并及時(shí)報(bào)告。如移交設(shè)施有損毀、缺失，甲方將責(zé)令乙方限期修復(fù)，如乙方拒不修復(fù)，甲方將委托第三方進(jìn)行修復(fù)，產(chǎn)生的費(fèi)用直接從履約保證金中扣除。一年內(nèi)，月檢查考核結(jié)果累計(jì)三次不達(dá)標(biāo)的視為違約，采購(gòu)方有權(quán)終止服務(wù)合同，服務(wù)供應(yīng)商無(wú)條件退場(chǎng)，履約保證金不予退還。 ⑤做到文明維修，維修處擺放作業(yè)告知牌，警示游人注意安全，如未警示告知，；維護(hù)作業(yè)不文明，野蠻施工，造成惡劣影響的。(5)清衛(wèi)帶班人員基本要求 ①男性年齡不大于50周歲，女性年齡不大于45周歲。對(duì)每次的維護(hù)情況做好損壞登記，并能提供更換配件采購(gòu)資料，做到有據(jù)可查，以備區(qū)環(huán)衛(wèi)所核查。 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。對(duì)于工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)或消除事故隱患的，公司將予以重獎(jiǎng)。員工因事請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)者，一律按曠工處理。三、環(huán)境保護(hù)措施等內(nèi)容（一）環(huán)境保護(hù)保證體系環(huán)境保護(hù)的目標(biāo)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章及本項(xiàng)目合同的有關(guān)規(guī)定，做好工作區(qū)域的環(huán)境保護(hù)工作，嚴(yán)格把控清潔劑、化學(xué)清洗物的用法與用量，用后的包裝袋或報(bào)廢物妥善處理。 在保潔工程中，不得危及行人安全，要合理避讓；收集完畢的垃圾應(yīng)送到指定地點(diǎn)傾倒，不得隨意焚燒垃圾；且注意不要把垃圾、污水濺到有人的地方，以免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳，教育員工注意安全作業(yè)，注意自身保護(hù)。 班組檢查：每日上班前（下班前），班組負(fù)責(zé)本作業(yè)場(chǎng)所使用的設(shè)備、工具材料是否合安全要求，查本班組崗位操作有無(wú)事故隱患、是否會(huì)傷害自己和他人，并提出如何安排和防范措施，每天自查情況作好記錄。 第三章 安全文明工作措施一、保潔安全保證體系和安全管理制度（一）保潔安全保證體系安全生產(chǎn)管理指導(dǎo)思想對(duì)公司現(xiàn)有的安全管理體系進(jìn)行完善，并加以實(shí)施與保持，以隱患重于搶險(xiǎn)的指導(dǎo)思想實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的、全員參與的、制度化的安全管理模式，從而在管理上確保全方位、多層次、快速有效的安全作業(yè)防護(hù)措施。 公共廁所開(kāi)放期間內(nèi)，保潔人員不得從事與保潔服務(wù)無(wú)關(guān)的工作。 公廁內(nèi)外墻面、上墻設(shè)施、天花板、門(mén)窗和隔離板整潔，無(wú)積塵、污跡、蛛網(wǎng)，無(wú)亂涂亂畫(huà)。公廁內(nèi)的手紙、洗手液等，根據(jù)招標(biāo)單位要求放置。在暴雨及臺(tái)風(fēng)天氣首先注意門(mén)窗的關(guān)閉，門(mén)口要擺放防滑墊。突擊檢查和領(lǐng)導(dǎo)視察突擊方案 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在接到甲方有關(guān)重大活動(dòng)的通知后，積極做好迎接重大活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。（五）公廁設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修計(jì)劃 公司配備水、電維修人員2名對(duì)公廁各類設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行、使用情況每日巡檢不少于兩次。通道拖拭時(shí)，拖布從兩邊向中間拖拭，不遺漏四邊死角和擺放物底部地面，擺放物可以移動(dòng)的，移動(dòng)后再拖拭。保潔時(shí)抹布與手掌接觸面始終是干凈的面。 隔斷板：用濕抹布和洗滌劑擦拭小便斗隔斷板和擱物臺(tái)，如有硬化污垢可用濕毛刷刮洗，再用干抹布擦拭干凈。對(duì)局部污垢嚴(yán)重的區(qū)域，用濕抹布進(jìn)行擦拭或噴灑洗滌劑后用抹布擦拭。 保潔工具應(yīng)放置整齊，公廁內(nèi)外無(wú)亂堆雜物。 是否符合客戶或招標(biāo)文件中《招標(biāo)文件》的要求、保潔質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。員工考核管理為規(guī)范員工工作期間行為，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化操作，根據(jù)公司相關(guān)制度的規(guī)定，制定本員工考核制度。 熟悉公司的規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例和基本的辦事程序。 上班時(shí)間遲到10分鐘以內(nèi)罰款10元，10分鐘到1小時(shí)以內(nèi)扣發(fā)半天工資，超過(guò)1個(gè)小時(shí)按曠工處理，曠工一天扣發(fā)三天工資。（二）保潔作業(yè)具體實(shí)施措施保潔期間 開(kāi)啟公廁便器、沖水、吸收、照明、通風(fēng)、除臭、排污等設(shè)施設(shè)備，確保正常使用。抹布浸潤(rùn)清水或洗滌劑后，按先中心、后四角或先死角再中心的順序反復(fù)擦拭，直至玻璃擦亮擦凈為止。用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布將坐墊及坐蓋由內(nèi)層至外層擦抹2遍，再用干抹布擦干。注意事項(xiàng)：擦拭時(shí)不可用力過(guò)大，以免損傷被清潔物體表面，并避免清潔球逝去彈性，影響使用壽命。干拖把拖拭前干凈、干燥，不粘灰塵、臟物。對(duì)此，我們將認(rèn)真履行工作職能，深入組織動(dòng)員，保證公廁保潔質(zhì)量，努力為廣大市民游客營(yíng)造整潔優(yōu)美的節(jié)日環(huán)境。 根據(jù)特殊的標(biāo)準(zhǔn)和要求，配備足夠的物資材料、機(jī)械設(shè)備、保潔人員。第二章 維護(hù)管理方案的組織和實(shí)施一、清衛(wèi)保潔的實(shí)施方案（一）清衛(wèi)保潔區(qū)域范圍區(qū)公共廁所維護(hù)管理項(xiàng)目清單序號(hào)公廁名稱公廁地址廁所類別管理類型廁位數(shù)量化糞池（個(gè)）24小時(shí)開(kāi)放保潔時(shí)間小便斗（個(gè)）坐便（殘）管理間蹲位1參考二類√16小時(shí)331512參考二類√16小時(shí)521413參考二類√16小時(shí)441714參考二類√16小時(shí)531615參考二類√16小時(shí)331516參考二類√16小時(shí)431617參考二類√16小時(shí)441718參考二類√16小時(shí)431619參考二類√16小時(shí)1215110參考二類√16小時(shí)42112111 參考二類√16小時(shí)227112移動(dòng)廁所√16小時(shí)1313移動(dòng)廁所√16小時(shí)1314移動(dòng)廁所√16小時(shí)1315移動(dòng)廁所√16小時(shí)1316移動(dòng)廁所√16小時(shí)1317移動(dòng)廁所√16小時(shí)1318移動(dòng)廁所√16小時(shí)1319移動(dòng)廁所√16小時(shí)1320移動(dòng)廁所√16小時(shí)13（二）清衛(wèi)保潔內(nèi)容11座二類公廁、10座移動(dòng)公廁的清衛(wèi)保潔及設(shè)施的定期維護(hù)。維護(hù)管理范圍內(nèi)的綠化植物無(wú)枯死、無(wú)裸土。 清掃保潔時(shí)應(yīng)設(shè)置國(guó)家規(guī)定的提示標(biāo)志；地面保潔時(shí)應(yīng)設(shè)置國(guó)家規(guī)定的防滑標(biāo)志。應(yīng)急維修處置方案，維修時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。 員工上崗前必須經(jīng)過(guò)安全生產(chǎn)、操作規(guī)程等培訓(xùn)，使每個(gè)上崗員工熟知安全規(guī)則、消防知識(shí)，行車安全規(guī)定等，安全生產(chǎn)和消防安全要經(jīng)甲方考核驗(yàn)收方可上崗。每次檢查做好記錄，檢查中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的安全隱患，由公司辦公室發(fā)出事故隱患整改通知書(shū)，限期整改。 對(duì)新進(jìn)員工，必須先進(jìn)行安全作業(yè)教育才能準(zhǔn)其進(jìn)入操作崗位。加大經(jīng)費(fèi)的投入，提高對(duì)清掃保潔安全工作的保障，推行區(qū)域內(nèi)作業(yè)月評(píng)分競(jìng)爭(zhēng)的方式，在提高