【正文】 除子等級 u 進入新增等級或修改等級界面； u 在界面右下方列表中，單擊選擇要刪除的子等級； u 單擊〖子集操作〗菜單下的〖刪除行〗按鈕，刪除所選子等級。 l 如何增加績效子期間 u 進入新增期間或修改期間界面； u 單擊〖子集操作〗菜單下的〖增加行〗按鈕； u 在界面右下方列表中，錄入新增子期間的信息?？冃в媱澯扇舾煽冃繕私M成；對于每個績效目標，可記錄它是從哪個對象哪個期間的哪個目標對應和分解過來的。l 若需審核的話，系統(tǒng)只支持指定審核人一種審核方式，提交后可以通知指定的審核人進行檢查和審核。l 報告期間：指本次進展報告對應的期間，手工參照選擇。 l 對提交后的績效進展報告，不能進行修改、刪除等操作，只有退回后才能進行。系統(tǒng)還允許定義匯總方案，用于對若干基本方案的考核結果進行匯總。l 允許HR業(yè)務人員設置考核量表：該參數(shù)為方案定義中為該考核方案設置的方案級參數(shù)，用于控制業(yè)務節(jié)點是否允許為該方案設置考核量表。l 動態(tài)組：該組的考核對象由系統(tǒng)根據(jù)用戶設置的動態(tài)條件自動確定。l 系統(tǒng)能夠顯示參加本方案考核的考核對象，也可顯示不參加本方案考核的考核對象。通常情況下，每個考核指標在量表中占有一定的考核權重，有些情況下指標沒有權重（每個指標的得分直接相加即為總分）。l 量表說明：可編輯項，用于對考核量表填寫相關說明信息。 l 如何提交考核對象（組）的考核設置 u 進入考核設置界面，選擇某個考核方案； u 選擇某個要提交考核設置內容的考核對象（組） u 單擊〖提交〗按鈕，提交所選考核對象（組）的考核設置內容； u 若考核設置不需審核，則提交后直接確定下來； u 若考核設置需要審核，則提交后自動啟動審核流程。 l 如何解凍考核方案u 進入方案凍結發(fā)布界面，查詢顯示考核方案； u 在查詢出的方案列表中選擇狀態(tài)為“方案已凍結”且尚未發(fā)布或取消發(fā)布的考核方案； u 單擊〖解凍〗按鈕，系統(tǒng)彈出對話框提示是否解凍； u 單擊〖是〗按鈕，系統(tǒng)給出解凍成功/失敗的方案列表及其統(tǒng)計個數(shù)，點擊〖確定〗按鈕返回方案列表，可以看到解凍成功的方案的狀態(tài)已變?yōu)椤胺桨钢贫ㄖ小?，狀態(tài)變換時間由系統(tǒng)自動記錄并顯示出來； u 單擊〖否〗按鈕，取消所做操作。 l 如何為考核對象（組）設置考核目標值u 進入考核設置界面，選擇某個考核方案； u 選擇某個已設置了量表的考核對象組或考核對象，然后單擊〖設置目標值〗按鈕，出現(xiàn)設置目標值界面； u 在設置目標值界面，單擊〖修改〗按鈕，可以對量表中每個指標的起始目標值、計劃目標值、挑戰(zhàn)目標值進行設定或修改； u 單擊〖保存〗按鈕，保存設置的目標值；單擊〖取消〗按鈕，取消所做操作； u 最后單擊〖返回〗按鈕，返回主界面。 l 如何收回考核量表 u 進入考核量表界面，選擇某個考核方案； u 在界面列表中選擇已提交的考核量表（可點擊列表最前面的“選擇”列中的復選框多選量表，可通過點擊“選擇”列標題進行全選/全消/反選） u 單擊〖收回〗按鈕，收回所選量表。項目說明：l 類型：指考核人類別所屬的類型，分為靜態(tài)類型和動態(tài)類型；若考核人類別為靜態(tài)類型，則該類別的考核人需由人工一一指定；若考核人類別為動態(tài)類型，則該類別的考核人可選擇系統(tǒng)預置的考核人類別，由系統(tǒng)根據(jù)動態(tài)條件自動確定；l 考核人類別：參照選擇基礎設置中的基礎檔案“考核人類別”；l 考核輪次：正整數(shù)，用于設定考核人的先后關系，注意：每個輪次可查看前面各輪的考評結果，但不能查看后面輪次結果；同輪（次）之間不能互相查看；輪次并不限制打分先后順序，如本人還未自評，上級也不用等待，允許直接打分（只是看不到本人自評結果而已）；l 權重：數(shù)值型，為該類別分配考核權重；若同類別有多個考核人，則系統(tǒng)默認權重平均分配，后續(xù)“考核設置”節(jié)點中可個別調整；l 類別說明：用于對考核人類別填寫相關說明信息；l 預定義類別：考核人類別為動態(tài)類型時，系統(tǒng)預置了若干常見的類別條件供選擇，如：上級崗位人員、同崗位人員、部門負責人、本人等注意事項：l 本節(jié)點定義的考核人類別屬于整個方案級的設定，后續(xù)具體的考核設置時針對不同考核對象允許刪減或擴充（如個別人只有上級考核，沒有同級考核）l 系統(tǒng)預置了多個常見的動態(tài)考核人類別供選擇（如直接上級、部門負責人、同崗位人員、本人等）l 若同一類別有多個考核人，則系統(tǒng)默認將該考核人類別的權重進行平均分配；l 允許多個考核人類別屬于同一輪次，若本人自評和同級考評，然后上級打分，則本人和同級兩個類別均屬第1輪次，上級為第2輪次； l 后續(xù)具體考評時，每個輪次的考核人可查看前面各輪的考評結果，但不能查看后面輪次的考評結果；同輪次之間不能互相查看；l 輪次并不限制打分先后順序，輪次先后只是控制能否查看前面各輪考評結果。 l 如何復制考核對象 u 進入考核對象界面，選擇某個考核方案； u 單擊界面左樹根節(jié)點“考核對象組”，然后單擊〖復制〗按鈕，出現(xiàn)復制對話框； u 選擇要復制的考核方案，然后選擇該方案下要復制的考核對象組； u 單擊〖確認〗按鈕，將所選擇的考核對象組復制到當前方案中； 項目說明：l 組名稱：用于對考核對象組進行命名；l 類型：指考核對象組所屬的類型，分為靜態(tài)組和動態(tài)組；若考核對象組為靜態(tài)組，則該組的考核對象由人工一一指定；若考核對象組為動態(tài)組，則該組的考核對象由系統(tǒng)根據(jù)用戶設置的動態(tài)條件自動確定； l 組說明：用于對考核對象組填寫相關說明信息；l 優(yōu)先級：當一個考核對象包含在多個組里時，使用優(yōu)先級來決定其最終歸屬到哪個組中，具體規(guī)則為：靜態(tài)組優(yōu)先級最高（靜態(tài)組內和靜態(tài)組之間，考核對象不需重復），若不屬于靜態(tài)組，但包含在多個動態(tài)組中，則該考核對象最終歸屬于優(yōu)先級設定值最小的那個動態(tài)組中；l 考核設置審核方法：用于設置“考核設置”節(jié)點中該組內每個考核對象的考核設置的初始審核方式；若為“不審核”，則表示該組內每個考核對象的考核設置初始時為不需要審核；若為“指定審核人”，則表示該組內每個考核對象的考核設置初始時為需要指定審核人進行審核。l 本節(jié)點由各級HR績效主管或授權人員使用，不允許除此之外的員工和經理使用。l 權重顯示方式：方案級參數(shù)；用于設置指標權重、指標類型權重、考核人權重、考核人類別權重的展現(xiàn)方式；有兩種方式供選擇： 按百分數(shù)顯示，如：30%、18%、5%……； 按數(shù)值顯示，如：、3……l 指標打分異常上/下限：方案級參數(shù)；用于設置考核評估時異常評分的上/下限值；若指標評分超過上限值或低于下限值，則必須對該指標填寫考評說明；l 對方案中其他考核對象公開考核結果：方案級參數(shù)；若公開，則可瀏覽方案中所有對象的考核結果；若不公開，則只可瀏覽方案中權限范圍內的考核對象的考核結果。 業(yè)務流程圖:節(jié)點功能描述: 本節(jié)點用于設置和瀏覽每個考核方案的定義信息，包括方案基本信息、指標通用評分規(guī)則、指標通用考核等級、考核結果設置、匯總關系設置、參數(shù)設置等信息，其中指標通用評分規(guī)則、指標通用考核等級和考核結果設置中的統(tǒng)一審核人設置，可在后續(xù)業(yè)務中進一步細化和調整。 l HR業(yè)務人員可填報權限范圍內的員工/部門的績效目標進展情況，確認后提交，可通知相關人員（如該部門經理或其上級部門經理）查看瀏覽。操作步驟：依次雙擊【人力資源】→【績效管理】→【績效跟蹤】→【績效進展報告】，如下圖：l 如何填寫績效進展報告 u 進入“績效進展報告”節(jié)點，選擇對象類型（員工/部門）； u 點擊〖增加〗按鈕，在界面新增行中選擇報告對應的具體對象、計劃期間和報告期間，填報綜合進展情況、綜合工作舉措等綜合信息； u 點擊〖保存〗按鈕，保存該次報告； u 點擊〖取消〗按鈕，取消所做操作； u 可通過〖進展明細〗菜單，填報對應計劃中的每個績效目標的具體進展情況。 l 對部門績效計劃而言， 各級經理只能制定并錄入本部門/下屬部門的績效計劃（可查看上級部門的績效計劃），可對計劃進行多次編輯/修改/刪除，確定后提交；允許不審批，若需審核的話，應指定具體的審核人；對于經理本人制定的本部門的績效計劃，通常需要上級經理進行審核確認；對于經理本人制定的下屬部門的績效計劃，可以不審批直接確定。注意事項：l 只有HR業(yè)務人員可以對指標類型和公共指標進行維護管理； l 集團可創(chuàng)建全集團各公司公共的指標類型和考核指標；各公司可查看集團創(chuàng)建的指標類型和公共指標，可創(chuàng)建和查看本公司范圍內特有的指標類型和公共指標；集團和公司的指標類型和公共指標不能重復創(chuàng)建；公司對登錄集團創(chuàng)建的指標類型和公共指標，只能瀏覽，不能進行修改/刪除/封存/解封等操作； l 指標可以沒有指標類型；若有歸屬的指標類型，則該指標可建在任一指標類型下；具體指標下不允許創(chuàng)建指標類型。節(jié)點功能描述: 本節(jié)點用于定義各種績效考核期間的相關信息，支持年度、半年、季度、月度等各種類型的績效期間的設置。操作步驟：依次雙擊【人力資源】→【績效管理】→【基礎設置】→【考核等級】，如下圖：l 如何增加考核等級 u 進入考核等級設置界面，單擊〖增加〗按鈕； u 在界面右側錄入考核等級的相關信息（注意要定義各個子等級）； u 單擊〖保存〗按鈕，保存該等級設置； u 單擊〖取消〗按鈕，取消所做操作。l 支持對績效計劃的制訂、審核的流程定義及權限控制。 l 如何修改檔案內容 u 單擊〖檔案內容〗按鈕，系統(tǒng)彈出“自定義檔案內容”的編輯窗口；u 修改相關檔案項的檔案編碼、檔案名稱；u 單擊〖確定〗按鈕，保存并返回“基礎檔案”窗口。 在考核方案設置量表指標時，可以參照引用這里已定義的評分規(guī)則。操作步驟：依次雙擊【人力資源】→【績效管理】→【基礎設置】→【績效指標】，如下圖：名詞解釋 l 指標類型：指績效指標歸屬的類型，如：業(yè)績、能力、態(tài)度；又如：財務、客戶、內部運營、學習與成長；指標類型可能有多級，大的指標類型可分為多個小類型； l 公共指標：指績效考核業(yè)務中適用對象較廣、適用周期較長的通用指標，如：客戶滿意度、溝通協(xié)作能力、月度任務完成情況等。 l 如何刪除績效計劃 u 進入“績效計劃制定”節(jié)點，選擇適用對象類型和具體某個績效期間； u 點擊〖查詢〗按鈕，查詢選擇某個要刪除的績效計劃； u 點擊〖刪除〗按鈕，系統(tǒng)提示是否真正刪除？ u 點擊〖確定〗按鈕，刪除該計劃； u 點擊〖取消〗按鈕，不刪除。 l 對審核過的績效計劃如何棄審 u 進入“績效計劃審核”節(jié)點，選擇適用對象類型（員工/部門）和具體某個績效期間，相關的績效計劃自動列出； u 選擇某個已審核的績效計劃，點擊〖棄審〗按鈕，該計劃便可重新審核（狀態(tài)變?yōu)椤拔磳徍恕保┳⒁馐马棧簂 只能對審核人為本人且已輪到本人審核的績效計劃，進行查看、調整和審核； l 審核時可以對計劃中的績效目標進行增加、修改、刪除等操作； l 對退回的績效計劃 ，其填寫人可修改計劃后重新提交審核。l 目前累計完成比例：指所選目標從計劃期間開始至今的累計完成值，占該目標的計劃目標值的比例；如今年至第2季度末累計完成了全年58%的銷售額。l 績效總結：用于在一個期間結束時對該期間的績效情況進行總結和存檔，相關人員可按權限查看這些績效總結，考核評估時可用作評分參考。l 如何增加考核方案 u 進入方案定義界面，單擊〖增加〗按鈕； u 選擇“基本方案”，則可建立一個普通的考核方案（“匯總關系設置”頁簽無效（或）不可用） u 選擇“匯總方案”，則可定義一個用于對基本方案進行匯總的匯總方案（“指標評分規(guī)則”和“指標考核等級”兩個頁簽無效不可用） u 在界面右側根據(jù)需要錄入考核方案的相關信息（有效頁簽的內容） u 單擊〖保存〗按鈕，保存該方案； u 單擊〖取消〗按鈕，取消所做操作。若允許，則可在業(yè)務節(jié)點中的“考核設置”節(jié)點為對該方案的考核對象進行考核設置；若不允許，則業(yè)務節(jié)點不能進行具體的考核設置。 l 如何修改組內考核對象 u 進入考核對象界面，首先選擇某個考核方案； u 在界面左側選擇要修改的某個組； u 若為靜態(tài)組，可在界面右側選擇要修改的具體對象，然后單擊〖修改〗按鈕進行修改； u 若為動態(tài)組，可通過〖修改〗按鈕修改動態(tài)條件； u 單擊〖保存〗按鈕，保存該組內的考核對象； u 單擊〖取消〗按鈕，取消所做修改。支持考核人類別的增加、修改、刪除、提交、收回、復制等，支持動態(tài)考核人類別功能。 l 如何刪除考核量表 u 進入考核量表界面，首先選擇某個考核方案； u 在界面列表中選擇要刪除的考核量表； u 單擊〖刪除〗按鈕，系統(tǒng)再次提示是否刪除； u 單擊〖確定〗按鈕，刪除該量表； u 單擊〖取消〗按鈕，取消刪除。l 指標考核方式：可編輯項，用于標明當前指標的考評方法（下拉選擇），其中“自主選擇”表示其它四種方式均可任意使用。l 考核人（類別）：參照選擇項；根據(jù)前面的“指定方式”一列的選項不同，可參照選擇考核人或考核人類別。節(jié)點功能描述: 本節(jié)點用于HR業(yè)務人員在考核方案制定完后，對該方案進行凍結和發(fā)布。通常情況下，每個考核指標在量表中占有一定的考核權重，有些情況下指標沒有權重（例如：每個指標的得分直接相加，即為總分）l 實際業(yè)務中，同類考核對象往往公用一張考核量表，個別對象有其特定的考核量表。 u 單擊〖取消〗按鈕，取消所做操作。 l 如何修改考核人類別u 進入考核人類別界面，選擇某個考核方案； u 選擇某個考核人類別，單擊〖修改〗按鈕，對該類別信息進行修改（類型不允許修改） u 可在界面左側選擇某個類別，然后點擊〖修改〗按鈕，通過〖增加行〗和〖刪除行〗按鈕，對該類別的具體考核人（靜態(tài)類別）和動態(tài)考核人條件（動態(tài)類別）進行設置； u 單擊〖保存〗按鈕，保存對該類別所做的修改； u 單擊〖取消〗按鈕，取消所做的修改。 l 如何增加考核結果審核人 u 進入考核對象界面，首先選擇某個考核方案； u 在界面右側選擇某個考核對象組或組內某個具