【正文】 語言文化存在沖突的大環(huán)境中,如何規(guī)范使用國家通用語言文字的重要問題。西鳳街有家服裝店，名叫“穿幫”，意為“幫你穿衣”，替你打扮，店主是三位女青年，都擅長服裝搭配。再加上其間廣大學生停課鬧革命，天天進行批斗，什么東西也不學了，天天斗老師，根本無法上課。改革開放以來，內(nèi)地同港臺地區(qū)有了頻繁的交流，他們使用的書籍、報紙、電視、電影以及電腦文字軟件等紛紛流入內(nèi)地，占領(lǐng)了內(nèi)地很大一部分市場，他們使用的幾乎是清一色的繁體字。例如：買菜的小商販把大白菜的“菜”字錯寫成草字頭底下一個“才”字；修車的師傅把補胎充氣中的“充”字錯寫成“沖”：安裝公司把“安裝”錯寫成“按裝”，等等。我曾看到一則月餅廣告，上面赫然印著“桃李小悅餅”。這不得不引起我們的思考，雖然各地以明確了相關(guān)規(guī)定：廣告用語用字應(yīng)當使用普通話和規(guī)范漢字。它需要政府相關(guān)部門，機關(guān)企事業(yè)單位和個人通力合作才有可能解決的問題。但廣告公司本身首先關(guān)心的是客戶的需求和廣告能否搶眼球，在創(chuàng)作廣告時容易忽視廣告語言文字的規(guī)范和適當使用，而廣告審查員語言文字素養(yǎng)還存在很明顯的不足，所以在廣告設(shè)計這一環(huán)節(jié)不能把好關(guān)，廣告發(fā)布代理公司以及媒體廣告部的廣告審查員也存在同樣的問題，這樣就不斷地讓有問題的廣告與公眾見面。如某企業(yè)在縣領(lǐng)導(dǎo)參加企業(yè)五周年慶典時曾在門口懸掛了印有“熱烈歡迎縣領(lǐng)導(dǎo)出度我廠五周年慶典”字樣的橫幅，仔細一看，“出席”的“席”竟被寫成了“度”。實際上那是早己被淘汰了的簡化字。他們的想法很簡單，只要能賺到錢，做什么廣告無所謂，不就是錯幾個文字嗎？其次，價值觀念的改變使人們不再重視文字的規(guī)范。二、造成不規(guī)范用字的主要原因（一）歷史原因首先，在漫長的歷史發(fā)展過程中，我國的漢字經(jīng)歷了多種不同形式的變遷，從篆書、隸書到楷書，其字形差異較大，“自吳楚辨音，隸古分體，年祀寢遠，攻習多門，偏旁由是差訛，傳寫以之漏落，矧注解之未備，諒教授之何從？”（見《大宋重修廣韻》）這里說出了文字及其使用的一些問題，指出錯別字自古以來就存在著問題，幾乎可以把它看作歷史的必然。二環(huán)與永安街的路口有一家美發(fā)店，店名叫“頂剪”。改革開放以來，我國廣告業(yè)發(fā)展非常迅猛，連續(xù)20年高速增長，廣告市場營業(yè)額多年保持兩位數(shù)的年增長率，這個發(fā)展速度已被公認為世界之最。（四）隨意篡改成語此類現(xiàn)象中的典型廣告案例如止咳藥廣告“咳不容緩”等?！辈捎玫闹饕恰案魇?、市、自治區(qū)和部隊推薦的群眾中流行的新簡化字材料”、“群眾來信中提供的新簡化字材料”、“1972年中國文字改革委員會向各省、市、自治區(qū)征集的新簡化字材料”。如有的商家掛上繁體字或異體字的招牌，再加上其他的輔助手段，就可能暗示這里是“外資企業(yè)”或“老字號”。例如： “同仇敵愾”錯寫成“同仇敵慨”；“相形見絀“錯寫成“相形見拙”； “銷聲匿跡”錯寫成“消聲匿跡”等等。[3]首先,對從事相關(guān)職業(yè)（如印刷業(yè)、廣告業(yè)等）的人員進行重點教育，然后再普及推廣到其他人群。廣告中不得單獨使用外國語言文字。廣告中的外國語言文字所表達的意思，與中文意思不一致的，以中文意思為準。政府要積極制定相關(guān)的法律法規(guī)，做好立法工作；同時，工商、綜合執(zhí)法等相關(guān)部門要協(xié)力配合監(jiān)督，嚴格執(zhí)法，嚴格懲處亂用錯字的企業(yè)或個人。這些字多見于街頭手寫的廣告標語或宣