【正文】 悟、感悟、大徹大悟、大智若愚”。隔 行如隔山，隔行不隔理；聞道有先后，學(xué)業(yè)有專攻，學(xué)而不厭，才能誨人不倦。春耕秋收，忙碌之余，不妨放下腳步， 放緩節(jié)奏，平添幾分閑情逸致。彼得?德魯克告誡說：在沒有弄清成功對于個人或者組織的涵義之前，討論領(lǐng)導(dǎo)力 毫無意義。那時，人們心中只有天下國家，完全沒有自己，“風(fēng)聲、雨聲、讀書聲，聲聲入耳；家事、國事、天下事，事事關(guān)心。在課堂上，我們曾經(jīng)模擬過這樣的情景：在泰坦尼克號的主題歌《我心依舊》的背景音樂聲中泰坦尼克號正在下沉，我們將要離 別這個世界?！　〉谒膫€片段講的是：原先周遭排斥的主人公贏得了機場工作人員的喜歡。真的是：少年不識愁滋味，為賦新詩強說愁，而今識得愁滋味，欲說還休，卻道天涼好個秋。她是一位極具慧根和靈性 的心理學(xué)方面的專家?！拔以谔们败E起腳”，年輕時做高干子弟，老了做老太爺，自己 什么都不干，享清福，多好！這個人講完了，閻王站起身說：“哎，老兄，世間真有這等事，你做閻王我做你，我們兩個換一換。很多事情要拿得起、放得下?？ㄌ貙⒆⒁饬D(zhuǎn)向了 疾病防治、住房短缺、發(fā)展中國家的民主選舉等這些在他擔(dān)任總統(tǒng)時沒有意識到的問題?！薄　〈蠹叶荚谡f，身體是“1”，后面都是“0”，“1”沒有了，再多的“0”也是空的。低調(diào)點，我們且不說錢怎 么多，也就是溫飽沒問題，小康還可以，富裕挨著點邊，都算有錢。巴菲特進行了有史以來最為慷慨的慈善捐贈。許三多常跟 人進行的對話是：“（例如打撲克）沒意義?！傲确指睢闭f明了社會中普遍存在的“弱紐帶”，但是卻發(fā)揮著非常強大的作用，有很多人在找關(guān)系時會 體會到這種弱紐帶的效果，通過弱紐帶，人與人之間的距離變得非常接近。騰訊公司為什么能有這樣的價值？這是因為騰訊公司建立了一個網(wǎng)上社群，為我國計劃生育獨生子女制度下 的青少年們提供了一個相互聯(lián)絡(luò)、交朋友、聊天、玩游戲的地方，注冊賬戶達到58億個，其中，活躍客戶為2326億個，同時在線人數(shù)高達2 400萬人。有人說“關(guān) 系就是生產(chǎn)力”，對于企業(yè)來說，關(guān)系是重要的，客戶關(guān)系有六大好處：第一，重復(fù)購買，提高購買等級；第二，口碑，通過他們的口碑帶來更多的生意；第三，他 們對競爭品牌不敏感；第四，他們對競爭品牌的價格不敏感；第五，他們會提出建議；第六，開發(fā)一個新客戶的成本是維護一個老客戶的七倍。車廂里一位來自北方 的乘客一直在邊上觀戰(zhàn)，他很納悶：怎么還不打？而同車廂的上海人卻清楚明白：別看他們鬧得那么兇，這架是絕對不會打起來的?！　±献釉缒晗蛞粋€年紀更大的人請教學(xué)問，這個年紀更大的人張大了嘴巴，讓老子往里面看。為了不讓其掉下來，需要一個止動力，這就是基礎(chǔ)管理；為了讓其不斷提升，需要一個提升力，這就 是企業(yè)創(chuàng)新”。聯(lián)想的創(chuàng)新是：不拘泥于條條框框，不故步自封、僵化、教 條，而要根據(jù)現(xiàn)實和環(huán)境的變化，大膽突破和超越，能不斷地推陳出新，在思路上要大膽設(shè)想，在操作上小心求證，創(chuàng)新不是盲動，而是在充分討論后的果敢行動。”這些回答雖然樸實、親 切，但卻顯得不夠全面、不夠系統(tǒng)。有個人在砌磚，別人問他：“你在干什么？”“我在砌 磚,沒辦法啊，只好受苦受累啊！”同樣有一個人在砌磚，別人問他：“你在干什么？”他自豪地回答說：“我在給我爸爸媽媽蓋房子呢！”另外，還有一個人同樣 也在砌磚，別人問他：“你在干什么？”他無比自豪地回答：“我正在蓋教堂呢！”可見信仰的力量有多大。　　 講一個賢主嘉賓的故事。　　 我們會關(guān)注世上名人、世界大事，關(guān)注多半跟我們不太相干的人物和事情?？墒?，我們身邊那些關(guān)愛我們的人，卻是如此地珍重我們的感情，把這看成那么的舉足輕重。　　 蒙牛牛根生說得好：“這個世界不是有權(quán)人的世界，不是有錢人的世界，而是有情人的世界?！∈?實上，一個人的命運，不完全取決于他的機會和才能，而取決于他能否善待他身邊的人。如 果沒有市場部集體大辭職所帶來的對華為公司文化的影響，任何先進的管理、先進的體系在華為都無法生根?！?解決過爭端的領(lǐng)導(dǎo)會在沖突雙方利益糾纏中尋找具有共同基礎(chǔ)的利益，這些利益可能對雙方都有利，從而產(chǎn)生可選擇的解決方法?！弊詈蠼K于如愿，搞到了未出版的《哈利以“覺悟”為例，“覺悟”本來是佛教語言，誰不希望自己的員工沒有任何理由和借口、不折不扣地執(zhí)行呢？誰不希望自己的員 工有悟性、有靈氣、有慧根、有靈性呢？誰不希望自己的員工心中有人、心中有活呢？誰不希望自己的員工有奉獻精神，必要時甚至有犧牲精神呢？　影 片中，女魔頭讓第二助理15分鐘內(nèi)準備好午餐——某餐館的牛排?！薄　?諾貝爾獎得主、前任南非總統(tǒng)曼德拉在執(zhí)掌政權(quán)之前，南非一直飽受暴力和社會動蕩之苦，整個國家籠罩在暗無天日的陰霾之中。其實，人是需 要被激勵的。僅僅因為第二助理贊美第一助理苗條多了，使第一助理高興得洋溢著快樂和幸福，因而，也變得友善多了。你要對自己的選擇負責(zé)，你要對自己的承諾負責(zé)，說到底，是對你自己負責(zé)，除非你選擇離開。波特》，否則就不要回來了?！薄　?作為領(lǐng)導(dǎo)者，要創(chuàng)造各種對話途徑，讓大家都有發(fā)言權(quán)；同時又要求一方聆聽并考慮另一方的意見，使雙方從彼此譴責(zé)過渡到合作尋找解決沖突的方法，尋找造成誤 解的根源——流通不暢，對事實的不同理解，忽視對方的合理需求等。不要總談感情，關(guān)鍵 是要看自己能不能有發(fā)展，對公司的貢獻和自己獲得的回報是不是成比例，這樣做是為了保持華為人的“狼性”。他拜訪了喬布拉村42戶承受著巨大痛苦的家庭。在我們的課堂上是沒有標準答案的，各種不同的意見一定有它存在的理由和根據(jù)，我們要去理解別人為什么會這么說。聽著這樣的陳述，我被感動：“真的不容易。每桌坐15分鐘，宴會結(jié)束，與大家一一握手道別，向在場的服務(wù)人員一一道謝。電視連續(xù)劇《大染坊》里有一句話：什么叫交好運？撞上明白人了！茫茫人海，不期相遇，每個人在你面前的出現(xiàn)，都可能 是一種機緣。鹽在菜里看不見，但它又無所不在，無所不有；沒有鹽，再 好的菜，鮮味也出不來?？傊?，華為的員工們似乎都知道華為究竟是一個什么樣的 文化，但卻無法準確、概括地表達出來?！　÷?lián)想的精神是求實、進取、創(chuàng)新、拼搏?！　『柕奈幕菑埲鹈舻奈幕！　∈裁词俏幕?？文化就是不需要告訴你該怎么做，而你卻知道該怎么做。　　 不需要告訴你該怎么做，而你卻知道該怎么做　　 此時此刻我所面對的人，是我最重要的人　　 對人負責(zé)，其實是對己負責(zé)　　 賞識別人的人，值得我們賞識　　 不要去猜，而要去問企業(yè)文化篇之一：不需要告訴你該怎么做　不需要告訴你該怎么做，而你卻知道該怎么做　　什么是文化？文化是風(fēng)俗、習(xí)慣、輿論，是環(huán)境與氛圍，是一系列的規(guī)范與準則，它緩慢地發(fā)生、持久地作用，不斷又有新的成分加入。蓋茨是誰？比爾”我找當(dāng)時胡潤百富榜的第二富嚴介和，把電話打給了我的一位總裁班學(xué)員朋友“山羊”，我交代了事情的緣由后說：“嚴介和是南京太平洋建設(shè)集團 的董事長，你在南京，請你幫忙找到嚴介和的手機號，接下來是我的事了。當(dāng)時，全球一體化的進程取決于國家實力，包括人力、馬力、風(fēng)力和蒸汽 力。當(dāng)年武訓(xùn)靠乞討辦義學(xué)，總不是根本解決的辦法。這個基金會是世界上最大的基金會，擁有300億美元的資產(chǎn)。 王國維以詩人的靈動、美學(xué)家的敏感、哲學(xué)家的參悟，串聯(lián)了晏殊的《蝶戀花》、歐陽修的《蝶戀花》、辛稼軒的《青玉案》三段詞，連綴成“三境界說”，正是這 樣的寫照?！　≈囆g(shù)家陳逸飛，畫畫、模特、服裝、拍電影……可以說是嘔心瀝血，過多地透支生命，最后59歲獻身于藝術(shù)，撒手人寰，令人惋 惜，令人悲痛?？ㄌ卦?980年的總統(tǒng)競選中被里根以壓倒性優(yōu)勢擊敗，卡特說:“當(dāng)我離開白宮的時候，我非常絕望，我從未料想到我不能連 任?！∮幸晃痪媒?jīng)沙場的將軍，厭倦了戰(zhàn)爭，心理疲憊，到大慧杲宗禪師處要求出家。南懷瑾先生在他的講演錄中，講到過這樣一個故事：有個好人死了，去見閻王，閻王打開記錄一看說：“你太好了，來生還要做人，享最好的福氣。 所以，真正的幸福、真正的快樂不僅體現(xiàn)在實現(xiàn)幸福和快樂的目標上，而且體現(xiàn)在實現(xiàn)幸福和快樂的整個過程中，體現(xiàn)在整個過程中的感受和體驗上。和諧不是沒有矛盾，不是沒有沖突，不是沒有煩惱?！　〉诙€片段講的是：當(dāng)一個人陷入了困境，首先考慮的是如何生存，人首先得安身立命，得謀生，得糊口。 使命就是我的承擔(dān)、責(zé)任和義務(wù)。他們在中小學(xué)時代就開始投身于“大煉鋼鐵，撿廢銅爛鐵”、“消滅四害”、“學(xué)雷 鋒，做好人好事”活動中。這句話的意思是，人們在到處尋找和索取時，其實恰恰正在丟失；精、氣、神散了，生命正在被無謂地消耗。英國領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)專家約翰?阿代爾在他的《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)》一書中提出：“當(dāng)善良的人背負太多他人的命運時，他們需要極大的勇氣讓自己放下手中的工作放松一下，因為只有休息可 以使他們忙亂的思緒得以清醒。手指不重要，所指才重要；就事論事不 重要，引發(fā)思考才重要，舉一反三、融會貫通、觸類旁通。TTC就是“傳道、授業(yè)、解惑”。在這種充滿著自由、平等和民主的氣氛中，各 種不同的觀點相互交流、切磋琢磨，碰撞出智慧的火花。　　總裁，不只是管理者?！　r間管理上的艾森豪威爾原則將時間上的“緊要”和“不緊要”作為一個坐標，將事情上的“重要”和“不重要”作為另一個坐標?！　∶總€人對人生都會有不自覺、無意識的時候。　　“三十而立，四十而不惑，五十而知天命”，隨著歲月的推移，他們知道自己是一頭只知耕耘、不求收獲的老黃牛，或者是一頭“吃的是草，擠出來的是奶和 血”的奶牛，魯迅先生的詩“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子牛”是他們?nèi)松膶懻?。蘇格拉底說，“認識自己”；亞里士多德說，“控制自己”；耶穌 說，“給自己”。他的朋友，這些朝夕相處的機場工作人員歡笑著、簇擁著、追隨著、叮嚀 著，難舍難分，情景感人?！壁w州又說：“我是驢的糞。20%的女人又一分為二，其中10%的女人是大智若愚，難得糊涂；還有10%的女人就是活得簡單,小鳥依人，寧可被丈夫‘哄’一輩子，也不愿被 丈夫‘氣’一輩子。路德”一些已經(jīng)損失的事物，想它也駟馬難追，反而是庸人自擾?！　≡S多事情我們很難追求圓滿，一旦退而求之，也就圓滿了?！　∮幸欢螘r間媒體報道一位集團公司的董事長為什么“蒸發(fā)”、“歸隱”而又回來，這位董事長說：“二十幾年來，我從機關(guān)到國企開拓創(chuàng) 業(yè)，直至創(chuàng)辦集團，今天已經(jīng)達到最佳階段。什么是“忙”？豎心偏旁一個“亡”，“忙”就是心死了，“哀莫大于心死”。蒙牛牛根 生信奉這樣的理念：“小勝憑智，大勝靠德”；“財聚人散，財散人聚”。有一天，我一看，好家伙，他抱住的已經(jīng)是 一棵讓我仰望的參天大樹了。朋友收信后照此辦理。巨人旗下主打產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》2007年第二季度同時最高在線人數(shù)為107萬人，平均在線人數(shù)為515萬人?！保ˋ man searched his lover for hundreds of times）　　 我們要把CRM（客戶資源管理系統(tǒng)）變?yōu)镃RM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），其中，前者的“R”是Resource，資源；后者的“R”是 Relationship，關(guān)系；客戶資源管理系統(tǒng)是死的，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是活的；客戶資源管理系統(tǒng)是不值錢的，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是值錢的。這家公司的CEO生氣了?！崩舷壬鷨枺骸叭梭w上最硬的是什么？”老子回答說：“最硬的是牙齒?！薄皼]有居安思危，只有居危思危。萬科的 企業(yè)愿景是“成為中國房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑者”，正像《道路與夢想——我與萬科二十年》一書所寫的，萬科以一種理想主義式的、誠實而堅實的態(tài)度對諸多看似簡 單的商業(yè)規(guī)則加以實踐，并經(jīng)受住了考驗。而制度的建 立也并不是終點，通過制度體系的建立而改變?nèi)耍瑢崿F(xiàn)企業(yè)價值觀念的“代代相傳”才是最終目標。最感人的往往是老百姓自己的故事，這些企業(yè)員工中的凡人瑣事是最能說明問題的，也是最能反映企業(yè)文化的。照完相，抽簽，按抽到 的號入座會餐。我們往往耕了公司的地，荒了自家的田。今天我們還要不要學(xué)習(xí)焦裕祿？回答還 是：當(dāng)然還是“要”。在少年時代，他參加了一次童子軍大會的“朝圣之旅”，從孟加拉國出發(fā)，穿過印度，跋涉數(shù)千公里，最后到達巴基斯坦。為了掙錢就得工作， 就得從事一種職業(yè)，就得走入職場。但是，殘酷的事實卻是2004年3月聯(lián)想裁員，6日啟動，8日提交名單，9日確定，10 日辦好一切手續(xù)，聯(lián)想在3小時內(nèi)辭退了至少600名員工，大約是員工總數(shù)的5%。在應(yīng)聘過程中，很是被動，但她機智地化被動為主動，揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢， 出人意料地被這位嚴肅、嚴格、嚴厲、嚴酷的時尚女魔頭米蘭達所錄用，擔(dān)任了她的第二助理。波特》，津津有味地閱讀 著。日本有的公司設(shè)有“出氣室”，把董事長、總經(jīng)理做成模型，讓員工揍，好讓員工出氣。直到1990年，71歲的曼德拉在度過了27年的鐵窗生涯后終于獲釋。曼德拉的追隨者們有些已經(jīng)意志消 沉，有些已經(jīng)渺無蹤跡，但是他沒有因此感到絲毫氣餒，依然義無反顧地堅持，凄然面對社會與政治的層層重壓，一生無怨無悔，最后，終于讓更多的新人聚集到他 的偉大事業(yè)中。當(dāng)然，我們也可以選擇離開這家公司，事實上，第二助理最終還是炒了老板的魷魚?！　?再有一次，女魔頭主辦了一次派對，幾個星期前已交代第一助理做功課，熟記參加派對的每一位來賓的相片和資料，但就在派對即將舉辦的前一晚，臨時決定第二助 理也得參加派對，而她只有一個晚上的時間來準備，而這一晚上她不得不放棄了為男朋友過生日的聚會?！　?影片一開頭渲染的是現(xiàn)代社會人們上班前的緊張節(jié)奏。員工在聯(lián)想既要有感到溫馨的一面，更要有奮勇爭先而感到 壓力的另一面，因此，不能把企業(yè)當(dāng)成一個真正意義上的家是必然的?！　?其實，應(yīng)聘和招聘是一種雙向選擇，你選擇了我，我選擇了你，雙方有一定的約定，相互作出了承諾，有了一定的規(guī)范，自覺自愿。對經(jīng)濟學(xué)的熱愛為他贏得了福布萊特獎學(xué)金，他將全部精力投入到經(jīng)濟學(xué)之中，潛心研究。我有一位朋友畫了一幅畫，畫的是蒸熟了的大閘蟹?！　?我有一位上海交通大學(xué)中國房地產(chǎn)CEO高級研修班的老總學(xué)員甜椒，她近幾年來，每年都和她的先生一起，帶上小孩和兩家的老人外出旅游度假，2006年去的 是海南三亞。什么是講話要周全，就是發(fā)香煙要 發(fā)一圈，會抽煙的一個都不能少。之二：此時此刻我所面對的人　此時此刻我所面 對的人,是我最重要的人　　 通常上課，我這樣開頭：萬事萬物，因緣而起，因運而生，順勢隨緣。因此，他希望通過學(xué)習(xí)《華為基本法》這種方式，將存在于自己大腦之中的價值觀有效“移植”到這些新的 管理者的大腦之中，保存在一代一代的管理者不斷更