【正文】 ______與勞動和社會　　　4某企業(yè)如果雇傭一名新工人的話，企業(yè)的工資成本每月將增加1000 元，假定這名新工人所能帶來的利潤增加量為1200 元，則企業(yè)雇傭這名新工人的________?！　　　　?下列說法正確的是________?！　　?社會保險法律關(guān)系的主體包括________。　　　8題干：李某與廣州某公司簽訂了勞動合同，合同為期5 年?！?　 　 　9題干如上：小同進(jìn)廠的第二年(一九九七年)，由于當(dāng)?shù)叵募緛砼R早于往年，五月份氣溫就高達(dá)三十二、三攝氏度，造成當(dāng)?shù)嘏啃枨蟾叻宓奶崆暗絹?，而本廠的庫存量遠(yuǎn)不能達(dá)到訂貨需要。 考試結(jié)束后，考生將本試卷和答題卡一并交回。A 采集、轉(zhuǎn)換、傳遞、儲存、更新B 采集、匯總、傳遞、貯存、處理C 輸入、處理、傳遞、貯存、輸出D 采集、處理、傳遞、儲存、更新工作日寫作為企業(yè)信息采集的一種方法，其缺點(diǎn)是（ ）A 準(zhǔn)確性差 B 針對性差 C 成本較低 D 費(fèi)時費(fèi)力2具有不同能力特點(diǎn)和水平的人，應(yīng)安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和層次的職位上，這屬于人員配置的（ ）A 互補(bǔ)增值原理 B 能位對應(yīng)原理 C 動態(tài)適應(yīng)原理 D 個體差異原理2國外有關(guān)學(xué)者從管理角度提出著名的工作分析公式，把工作分析所有回答的問題歸納為（ ）A 4W1H B 5 W1H C 6 W1H D 7W1H2上門招聘法即校園招聘，其具有的優(yōu)勢在于（ ）A 可以發(fā)現(xiàn)潛在的專業(yè)人員、技術(shù)人員和管理人員 B 具有時間上的靈活性C 具備豐富的社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn) D 具有廣泛的宣傳效果2初選工作在費(fèi)用和時間允許的情況下，應(yīng)（ ），盡量讓更多的人參加復(fù)試。A 利益獲得原則 B 利益補(bǔ)償原則 C 利益分?jǐn)傇瓌t D 利益均等原則4（ ）是根據(jù)工作說明書規(guī)定的崗位要求，對應(yīng)于員工所承擔(dān)的工作所做出的評定過程。A 大材小用 B 錄用了差的員工 C 拒絕了好的應(yīng)聘者 D 重能力輕學(xué)歷 E 錄用了擁有虛假證書的求職者7情景模擬中的事務(wù)處理能力測試包括（ ）等。（ ）9很多培訓(xùn)只是為了提高素質(zhì)，并不涉及錄用、提拔或安排工作問題，因此對受訓(xùn)人員擇優(yōu)獎勵就成為調(diào)動其積極性的有力杠桿。請你根據(jù)表中資料和說明，計(jì)算崗位A、B 的崗位評價結(jié)果。一、簡答題： 組織設(shè)計(jì)的要求與原則有：目標(biāo)——任務(wù)原則； 分工協(xié)作原則； 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理原則； 統(tǒng)一指揮原則； 權(quán)責(zé)相等原則；精干原則； 有效管理幅度原則。 考評方案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：a. 管理人員采取以行為、品質(zhì)為導(dǎo)向的考評方法，銷售人員采取以結(jié)果、行為、品質(zhì)為導(dǎo)向的考評方法；b. 說明考評的主要指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)（列表說明）；c. 說明績效考評的具體步驟和要求。管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。、 不要在試卷、答題紙上亂寫、亂畫，不要在封標(biāo)處填寫無關(guān)的內(nèi)容一、簡答題（本題共40 分，第2 小題每題11 分，第3 小題18 分） 簡述企業(yè)組織設(shè)計(jì)的要求與原則。A．企業(yè)支付能力 B 勞動力供求關(guān)系 C 企業(yè)戰(zhàn)略 D 企業(yè)價值觀 E 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)8企業(yè)進(jìn)行薪酬管理的目的是（ ）A 增加利潤 B 吸引人才 C 留住人才 D 激勵員工 E 將員工利益與企業(yè)利益聯(lián)系起來8訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循（ ）等原則。A 45 日以內(nèi) B 90 日以內(nèi) C 104 日以內(nèi) D120 日以內(nèi)60、勞動法包括有制度有（ ）A 就業(yè)促進(jìn)制度 B 集體談判和集體合同制度 C 勞動爭議處理制度 D 以上各項(xiàng)及其他有關(guān)制度二、多選題（61—69 題，每題1 分，共30 分。A 智力水平和個性差異 B 智力特征和發(fā)展?jié)摿?C 能力特征和個性差異 D 能力特征和發(fā)展?jié)摿?招聘過程中產(chǎn)生不公正現(xiàn)象的最主要根源是（ ）A 歷史原因 B 心理原因 C 社會原因 D 經(jīng)濟(jì)利益原因4以下關(guān)于招聘申請表設(shè)計(jì)的說法中，不正確的是（ ）A 招聘申請表是由應(yīng)聘者填寫的單位統(tǒng)一設(shè)計(jì)的表格B 不同單位設(shè)計(jì)招聘申請表的項(xiàng)目是不同的C 大多數(shù)單位對任何人員都使用一種統(tǒng)一的招聘申請表D 招聘申請表必須符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律和政策規(guī)定4（ ）是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求調(diào)查方法，其結(jié)論可信度高。A 指向左上方的箭頭 B 雙尾箭頭或連串箭頭 C 空心十字箭頭 D 實(shí)心十字箭頭1如果在Excel 工作簿中既有一般工作表又有圖表，當(dāng)保存文件時，（ ）?！　　☆}號 標(biāo)準(zhǔn)答案1 A2 B3 B4 D5 B6 C7 A8 A9 A10 C11 C12 C13 C14 B15 D16 A17 B18 C19 B20 D21 B22 C23 C24 A25 A26 B27 A28 D29 D30 C31 C32 A33 C34 A35 D36 B37 C38 B39 C40 B41 D42 A43 C44 D45 B46 A47 C48 C49 A50 B51 AB52 ABCD53 AC54 BCD55 ACD56 CD57 CD58 ABCD59 ACD60 ABCD61 ACE62 AC63 ABD64 ABC65 ABC66 BCD67 ABD68 CD69 BCD70 AC71 ABDE72 ACDE73 BCD74 ABCD75 AB76 BD77 ABD78 CD79 ABCD80 BCD81 D82 D83 B84 C85 A86 B87 B88 B89 C90 C91 C92 B93 C94 D95 C96 B97 C98 A99 D100 C助理人力資源管理師知識考試模擬試卷注意事項(xiàng) 考生務(wù)必將自己的姓名、準(zhǔn)考證號用鉛筆涂寫在答題卡上。 年　 年　 年　 年9題干如上：下崗職工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險費(fèi)用(包括個人繳費(fèi)部分)，以當(dāng)?shù)厣夏甓嚷毠て骄べY的__________為繳費(fèi)基數(shù)，按規(guī)定的繳費(fèi)比例，由再就業(yè)服務(wù)中心繳納?！「鶕?jù)上述材料，請回答下列問題：　 ?！　　　?職業(yè)生涯規(guī)劃中所運(yùn)用的程序包括________?！　　　?與個人決策相比，群體決策_(dá)_______?！　　?下述關(guān)于A 型人格者敘述正確的是________?！　　?和B法律事實(shí)分為法律行為和________?！　　　?人力資源戰(zhàn)略是一種重要的________。如果市場工資率是每小時4 元， 元，則當(dāng)勞動力的邊際產(chǎn)量超過________時，企業(yè)愿意增雇工人。A、 確定工作要項(xiàng)B、 確定考核辦法C、 確的考核人員D、 確定績效標(biāo)準(zhǔn)E、 確定考核系統(tǒng)以上22 題共一分為考核與評價內(nèi)容2 我們之所以進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的薪酬管理，目的是為了（ ABCE ）等。A、崗位評價必須滿足績效考核的要求B、崗位評價必須和崗位等級相結(jié)合C、崗位評價每兩年進(jìn)行一次D、崗位評價結(jié)果應(yīng)該公開4 薪酬調(diào)查的最后一項(xiàng)工作就是提交薪酬調(diào)查分析報告，它應(yīng)該包括調(diào)查組織實(shí)施情況、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨勢分析、（ B ）和薪酬建議等。A、 企業(yè)內(nèi)部資料和外部資料B、 組織資料和員工資料C、 原始資料和次級資料D、 歷史資料和現(xiàn)狀資料2 信息的采集是有代價的，所以在進(jìn)行組織信息采集時，并不是所有的信息都會有利于我們的信息采集工作，我們稱之為信息采集的（ D ）要求。A、 知識評價和技能評價B、 思考評價和行動評價C、 績效評價和薪酬滿意度D、 人員的能力、素質(zhì)、技能分析以及針對工作績效的評價 崗位評價五要素，是崗位評價工作的基礎(chǔ)，它們是勞動責(zé)任、勞動技能、勞動心理、勞動強(qiáng)度和（ C ）。A、 應(yīng)用程序型B、 網(wǎng)絡(luò)傳播型C、 良性型D、 惡性型 統(tǒng)計(jì)工作中我們經(jīng)常要將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖表的形式，在下面的軟件中，（ C ）可以實(shí)現(xiàn)這個功能。A、 個人影響因素和組織影響因素B、 主觀影響因素和客觀性影響因素C、 心理影響因素和能力影響因素D、 管理影響因素和體制影響因素4 下面的績效考評因素中，不屬于能力考核的因素是（ C ）。A、同業(yè)集體合同B、跨地區(qū)集體合同C、地區(qū)集體合同D、非行業(yè)集體合同以上5260 題共九分為勞動關(guān)系管理內(nèi)容二、 多項(xiàng)選擇(每題1 分，共30 分)請您認(rèn)真閱讀題目，并根據(jù)題目中的要求，從備選答案中選擇所有正確的答案，并將答案前面的字母填寫在括號當(dāng)中。AA、 正確 B、錯誤以上第45 題為培訓(xùn)與開發(fā)題目 制定員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃有強(qiáng)調(diào)組織作用的模式和強(qiáng)調(diào)個人作用的模式兩種。　　　　一般說來，成就需要較高的人傾向于選擇________的風(fēng)險?！　　?每個薪資等級都有一個薪資變化的范圍，通常________。用人單位依據(jù)本條規(guī)定裁減人員，在________個月內(nèi)錄用人員的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被裁減的人員?！　　?在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，新增一個工人所增加的產(chǎn)生量被稱為________。，從而在很大程度上避免評價的不公平性，在用貨幣體現(xiàn)某項(xiàng)工作的價值前，必須了解其對組織的相對價值6泰勒主張用科學(xué)方法確定工作中的每一個要素，減少動作和時間上的浪費(fèi)。“腦體倒掛”的現(xiàn)象不再，高學(xué)歷者正在擁有日益增多的收入和機(jī)遇?！　?題干：王芳1996 年到A 企業(yè)參加工作，當(dāng)時與該企業(yè)簽訂了3 年的勞動合同。工廠按照勞動合同的約定要求小同賠償四千元經(jīng)濟(jì)損失。A．動力性 B. 自我選擇性C．投資回報性 D. 非經(jīng)濟(jì)性 下列項(xiàng)目中，（ ）是影響中觀勞動力供給的因素。A 實(shí)驗(yàn)性 B 操作性 C 技術(shù)性 D 練習(xí)性3關(guān)于企業(yè)薪酬管理原則，說法不正確的是（ ）A 分配結(jié)果均等 B 對外有競爭力 C 對內(nèi)分配公正 D 適當(dāng)拉開薪酬差距3某企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是維持企業(yè)不至于倒閉，那么薪酬原則是（ ）A 支付高于市場水平的工資 B 支付略低于市場工資水平的工資C 高薪吸引人才 D 拉大薪酬差距3兩個企業(yè)的薪酬與崗位評價的關(guān)系如下圖，（ ）工資 A 企業(yè)的工資水平B 企業(yè)的工資水平崗位評價點(diǎn)數(shù)A． A企業(yè)工資制度不利于留住高級管理人才B． B企業(yè)低職級員工工資水平低于A 企業(yè)的低職級員工、C． A企業(yè)的薪酬差距大于B 企業(yè)的薪酬差距D． 從圖中無法比較A 企業(yè)與B 企業(yè)的工資水平3（ ）不屬于薪酬日常管理的內(nèi)容A 薪酬調(diào)查 B 薪酬調(diào)整 C 適時計(jì)算 D 制定薪酬制度3如果企業(yè)拒不支付員工延長工作時間工資報酬時，員工得到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為員工工資報酬的（ ）。A 崗位評價 B 薪酬調(diào)查 C 薪酬滿意度調(diào)查 D 人工成本控制5某企業(yè)的企業(yè)文化是團(tuán)結(jié)協(xié)作，那么薪酬原則應(yīng)是（ ）A 拉開同等級員工差距 B 獎勵個人突出業(yè)績 C 同等級員工薪酬差距小 D 員工薪酬與個人業(yè)績掛鉤5某企業(yè)是知識密集型企業(yè)，員工的素質(zhì)普通比較高，企業(yè)的核心競爭力取決于員的工能力，那么企業(yè)最有可能實(shí)行（ ）。A 互補(bǔ)增值原理 B 激勵強(qiáng)化原理 C 動態(tài)適應(yīng)原理 D 能位對應(yīng)原理 E 彈性冗余原理80、下面關(guān)于FJA 功能性工作分析法的闡述中，正確的是（ ）A． FJA 法對每項(xiàng)任務(wù)都要求作詳細(xì)分析B． FJA 法對培訓(xùn)的績效評估非常有用C． FJA 法進(jìn)行工作分析撰寫簡單D． FJA 法并不記錄有關(guān)工作背景的信息E． FJA 法對員工必備條件的描述并不理想8培訓(xùn)成本包括（ ）A 直線成本 B 間接成本 C 生產(chǎn)成本 D 額外成本 E 經(jīng)營成本8進(jìn)行需求分析所需的“軟資料”是指通過（ ）等方式得到的資料。（ ）9人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是各種人力資源的具體計(jì)劃的核心。（1） 是什么原因形成上述面試的過程？（2） 在一個有效的面試中，小王應(yīng)該怎樣做，如何避免這樣的事件發(fā)生？ 某電器銷售公司銷售人員的工資水平普通低于勞動力市場上同類人員的薪酬水平，最近幾個月來，不但有一些銷售人員離開企業(yè)，而且人事部門已經(jīng)有三個月招聘不到符合公司要求的銷售人員。b. 面試考官的準(zhǔn)備工作應(yīng)當(dāng)包括：了解應(yīng)聘者的資料，確定面試的事項(xiàng)、范圍，列出提綱。 答案要點(diǎn)：首先，談?wù)勛约簩υ摴粳F(xiàn)存問題的看法，用事實(shí)說明該公司的薪酬制度需要進(jìn)行必要的調(diào)整。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。（ ）9能力主導(dǎo)型的績效考評適合于對管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評。A 對外具有競爭力 B 對內(nèi)具有公正性 C 對員工具有激勵性 D 薪酬成本控制5某企業(yè)采用成對排列法進(jìn)行崗位評價，將所有崗位進(jìn)行成對比較，結(jié)果是乙的工作價值高于甲丙丁；甲的價值低于乙，高于丙?。槐膬r值低于甲乙，高于??；丁的價值低于甲乙丙。（ ）崗位通常屬于特殊崗位。A．對殘疾人的就業(yè)照顧 B. 按學(xué)歷和能力水平雇用人員C．對具有職業(yè)資格證書的人員錄用時優(yōu)先考慮 D. 戶口制度對農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)的限制對企業(yè)富余職工在社會保險尚未到位的情況