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鄭州日產(chǎn)4s店管理制度(留存版)

2025-06-02 01:37上一頁面

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【正文】 加班前填寫加班申請單報總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意,可以視為加班,公司按加班標準計發(fā)工資。(3)各部門在領用和采購時都要完善手續(xù)。員工調(diào)動時間以人事科開具的調(diào)出、調(diào)入通知單時間為準。每年年終由各部門組織員工進行評比。勞動人事制度用工制度及工資標準遵照國家勞動法規(guī)、按責、權(quán)、利相結(jié)合的原則,結(jié)合本公司實際狀況,特制定本制度:一、 根據(jù)公司制定的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合生產(chǎn)任務、計劃、招聘、辭退,調(diào)整生產(chǎn)人員,并報公司備案。三、參與企業(yè)經(jīng)營預測與決策事務,參與擬定審查有關經(jīng)濟合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟文件,審查對外提供的會計資料。六、收集本行業(yè)技術發(fā)展信息、技術資料、產(chǎn)品樣本,分類存檔管理。四、A、B類物資應在合格供方名錄內(nèi)訂貨,因特殊原因或出現(xiàn)采購特殊情況,必須報總經(jīng)理批準。生產(chǎn)部組裝質(zhì)量檢查制度一、組裝人員須嚴格按照產(chǎn)品標準和圖紙規(guī)定檢查將進入的半成品、元器件、附件、標件等,如確有質(zhì)量問題,須向主管質(zhì)量負責人提出,未得到明確規(guī)定之前,有權(quán)暫時拒絕裝配有問題的半成品、元器件、附件、標件等。在測量中,禁止他人接近設備。三、如問題出在客戶方,應向客戶解釋清楚原因直至客戶滿意為止。使用規(guī)范服務用語,應答客戶問題時,忌煩躁、不懂裝懂、推諉、搪塞客戶。二、(1)、零配件編碼管理包括編碼申請、新建編碼、編碼審核。二、借用的工具必須精心愛護、妥善保管,丟失或損壞照價賠償。在交接班時,應將當班情況向下一班交待清楚。 三、做好公司內(nèi)茶具、水瓶、飲水機的清洗和消毒工作。(6)、每月對三級組織檢查一次,每季度組織安全考核、掛牌。六、附注: 門衛(wèi)人員每日工作必須要有記錄。⑹ 節(jié)假日期間,外單位車輛未經(jīng)許可,不得在公司內(nèi)停放。(1)、銷售中心、財務中心、物流中心、維修中心、市場部、分公司、質(zhì)保部門、信息中心、總經(jīng)辦都需向信息部門提供信息。汽車維修竣工檢查制度一、按照維修協(xié)議合同內(nèi)容檢驗;二、按成都市汽車大修竣工技術標準檢驗;三、檢驗所修項目的技術性能是否達到技術標準;四、作外觀檢查應完好清潔;五、整車外觀檢查和試車;六、路試后要填寫試車技術卡存檔; 七、按維修協(xié)議內(nèi)容和技術標準向用戶交車零配件管理制度一、(1)、配件管理應按照公司統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標準,統(tǒng)籌進行。市場部人員未完成銷售訂額,公司將視情況,給予扣罰一定比例的提成或直至解聘。四、根據(jù)不同時間段,保證客戶的安全庫存量。六、試驗裝置的金屬外殼應可靠接地。建立一支技術骨干隊伍,積極開展技改技革活動。材料采購、保管崗位責任制一、負責全廠所需物美價廉的材料、工具、勞保用品等的采購供應工作,盡量做到不待料;二、做好交接(活塞、缸套、減震器)領新以及積壓原材料的處理工作;三、嚴格按有關部門提出并經(jīng)過審批的材料計劃及時采購發(fā)放,盡量做到一進一出,不積壓,做到盡量減少不應有的損失和差錯;四、認真做好原材料和采購發(fā)放工作,堅持驗收入庫,票據(jù)齊備,保證質(zhì)量和要求,不合格包退包換;五、堅持每月月底盤點一次,做到帳物卡一致,如實準確及時的做出盤點的有關報表,對盈虧差錯一定要有原因分析;六、不行賄受賄,弄虛作假,不以權(quán)謀私,使廠里和用戶在經(jīng)濟上受到損失。三、技術人員圍繞公司整體的經(jīng)營決策和管理策略,及時作好技術開發(fā)、技術管理的規(guī)劃目標和具體實施步驟方案。每季度進行一次盤存,驗收入庫時,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應及時退貨,不合格原材料不能入庫。四、根據(jù)職工的出勤情況,提出職工工資、獎金、節(jié)假日加班費金額的領取人員名單。二、先進生產(chǎn)(工作)者、勞動模范評選條件品德良好,堪為員工之表率;認真遵守公司各項規(guī)章制度及行為規(guī)范,堪稱員工中之楷模。 公司可以根據(jù)工作需要,對員工的崗位或職位進行必要的調(diào)整,在公司職位空缺的情況下,員工也可以根據(jù)本人的意愿申請公司部門之間的調(diào)動。(9) 任何部門的應酬事宜,必須向公司總經(jīng)理申報;總經(jīng)理不在時, 向副總經(jīng)理申報。國家法定假日,包薪員工可帶薪休假。任何人不得擅自換崗或請人替崗。 顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。公 司 簡 介公司人員結(jié)構(gòu)屬總經(jīng)理負責制、下屬副經(jīng)理及廠長各科室負責制,招聘人員均有大專以上文憑,同時具有專業(yè)水平和實踐經(jīng)驗,工作在生產(chǎn)第一線?! ?著西裝時,打好領帶,扣好領扣?! ?不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。 值班保安每天登記遲到員工名單,報人事科考勤人員用于核對。(3) 任何部門的應酬事宜,必須向公司總經(jīng)理申報;總經(jīng)理不在時, 向副總經(jīng)理申報。 廠長、副廠長(廠長助理)崗位責任制一、千方百計為廠里聯(lián)系修車業(yè)務,狠抓修車質(zhì)量,縮短工期,降低成本,合理收費,優(yōu)質(zhì)服務,不斷提高知名度;二、主管全廠生產(chǎn)、人事、行政、財務、工資福利等工作,堅持人權(quán)財權(quán)一桿筆管到底;三、帶領全廠職工認真貫徹執(zhí)行黨和國家的政策法令;四、抓好生產(chǎn)組織和安排,掌握全廠生產(chǎn)完成情況和安全生產(chǎn)情況;五、充分發(fā)動全廠職工開展以節(jié)約原材料提高工效為核心的修車活動,及時表揚好人好事;六、充分調(diào)動全廠職工的積極性,各負其責,盡心盡職為完成和超額完成任務而努力奮斗;七、副廠長(廠長助理)代理廠長處理日常工作,認真貫徹執(zhí)行廠長的決定和安排的各項工作,側(cè)重人事、行政、財務、生產(chǎn)、質(zhì)檢、原材料的管理、協(xié)調(diào)配合工作。 員工離職應填寫《員工離職結(jié)切表》,并辦理交接手續(xù):交接工作完畢,接收人應在《員工離職結(jié)切表》上簽字確認,經(jīng)行政部審核后方可認定交接工作完成。四、先進生產(chǎn)(工作)者、勞動模范獎勵辦法及榮譽保持被公司授予先進生產(chǎn)(工作)者榮譽稱號的員工,一次性獎勵500—800元。管理人員實行崗位級別工資制,生產(chǎn)人員實行計件工資制,工資標準如有新的變動另行發(fā)布。八、按時參加各級專業(yè)培訓,不斷提高財務人員專業(yè)理論知識和管理水平。三、產(chǎn)品設計圖紙、資料、工藝文件的借閱,由借閱人填寫資料借閱單,部門負責人簽字同意后,到資料室辦理手續(xù)。三、加強對貴重物資的管理工作,對電纜附件、銅排等貴重物資,必須是每天領用,余料每天入庫。四、組裝成品后須通知質(zhì)量檢查人員進行總裝質(zhì)量檢驗,并且做好記錄,每臺產(chǎn)品或主要安裝部位,應有安裝人員對號記錄備案,以便進行業(yè)績考核,實行質(zhì)量終身負責制。 三、合同簽訂后,應按合同要求立即填寫“生產(chǎn)任務通知單”送生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)。五、市場部銷售管理:銷售業(yè)務授權(quán):市場部人員對外簽訂合同,必須得到公司總經(jīng)理的簽字授權(quán),未經(jīng)授權(quán)簽字的合同。要離開自己崗位時,影向其他人員交代清楚之后方可離開。(3)、采購原則:按質(zhì)、按量、按時、經(jīng)濟、高效地保證相關部門所需的各項零配件。二、 把好公司物資出門關,確保各類物資安全,是門衛(wèi)管理的重要內(nèi)容。⑷ 門衛(wèi)人員要加強組織紀律性,服從上級調(diào)配,自覺遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度和國家的法律法令,做到知法、守法,并接受各級檢查。砂輪機等產(chǎn)生較大嗓音的設備,經(jīng)常注意檢修,以減少嗓章污染確保安全。安全管理制度(1)、每年組織違章作業(yè)及肇事責任者處理,每年進行一次全體員工大會,進行安全教育;根據(jù)每個時期的中心工作和季節(jié)特點,加強經(jīng)常性的安全教育;組織新工人入廠的一級教育,做好節(jié)日和換季等針對性安全教育,做好外來參觀人員的相關安全教育。⑹ 凡外來車輛和人員未經(jīng)許可,均不得進入車間現(xiàn)場。⑵ 凡公司物資出門,無論是單位或個人,必須辦理完備財務手續(xù),門衛(wèi)執(zhí)勤人員應嚴格檢查。(5)零配件出庫必須有手續(xù)齊全的正式憑證,實行領料人備案制度,配件部通過平庫調(diào)撥其他部門的零配件,并通知其他部門制發(fā)貨單,保管人以發(fā)貨憑證辦理發(fā)貨手續(xù),發(fā)貨遵循先進先出、推陳儲新的原則。(4)、對于客戶姓名、所在地、所購買車輛類型等應該特別留心注意并記錄,適時向客戶推薦合適的車輛。銷售提成辦法:(1) 原則上按市場部人員的銷售額比例進行提成。每半年裝訂成冊,并一道編制索引。二、試驗設備須經(jīng)常檢測,安全可靠。四、 庫管員應經(jīng)常打掃環(huán)境衛(wèi)生,確保庫房干凈、整潔。否則追究當事人責任,并給予相應處理。十、負責材料采購的請款、轉(zhuǎn)賬、報銷等工作。 二、購進原材料核算做到入庫單數(shù)量、單價一并進行審核,收進項稅額是否正確。員工在被授予先進生產(chǎn)(工作)者、勞動模范榮譽稱號后,如果受到公司警告及以上處分的,公司可酌情取消其榮譽稱號。 工資結(jié)算完畢后,人事科將《員工離職結(jié)切表》存檔備查,開具放行條,門崗保安予以放行。二、員工績效考核規(guī)程:(1)考核內(nèi)容有遵紀守法、職業(yè)道德、工作能力、專業(yè)知識、主人翁和責任感,工作質(zhì)量、數(shù)量、主動性、協(xié)作性、出勤率等,管理人員應具備組織能力和領導能力;(2)考核部門要將員工的假、勤、獎、懲隨時記錄,作為考核參考;三、員工培訓實施辦法:(1)培訓種類:A. 基本培訓① 管理人員培訓② 骨干培訓③ 入職員工培訓 B. 職務培訓① 所屬部門培訓;② 財務部培訓;③ 人事部培訓;④ 供應部培訓;⑤ 生產(chǎn)部培訓;(2)培訓內(nèi)容: : ① 管理人員應具備的條件: 相關的工作知識 精通本職工作的管理方法 熟練掌握培訓技術 努力培養(yǎng)領導者應具備的人格 ②
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