【正文】 單位、社會團(tuán)體自用或僅用于個人及家庭生活，不以直 接或間接方式收取運費或租金的貨車（包括客貨 自郵一族代辦車險 業(yè)務(wù) 手冊 3 兩用車）。 營業(yè)客車 : 是指用于旅客運輸或租賃，并以直接或間接方式收取運費或租金的客車。 車上人員責(zé)任保險 車上人員責(zé)任險負(fù)責(zé)賠償保險車輛發(fā)生意外事故，導(dǎo)致車上的司機或乘客人員傷亡造成的費用損失，以及為減少損失而支付的必要合理的施救、保護(hù)費用。 第三，要巧用特約條款 和風(fēng)險調(diào)整系數(shù)，節(jié)約保費支出。注：如果事故損失很大，也要向交警部門報案，并要求交警部門出具事故證明。 事故雙方同意自行協(xié)商處理。賠付誤工費天數(shù)以醫(yī)院提供病休證明為準(zhǔn)。 （五）玻璃單獨破碎險 承保該險種，玻璃被外物擊碎不論有沒有發(fā)生碰撞都可賠付。建議，經(jīng)常用于營運的車輛和 3 年以上的老舊車輛需保自燃險。三款產(chǎn)品在保障范圍、費率結(jié)構(gòu)、費率水平和費率調(diào)節(jié)系數(shù)基本一致。 投保了車損險，如果遭遇了大暴雨，車輛受到損失，車主可以向保險公司索賠。 第四 章 問題答疑 新買的車還沒來得及上牌照，出險以后保險 公司能賠償嗎？ 一般來說，從購買新車 到上正式牌照，中間會有一段過渡時間，這段時間一般使用臨時牌照。 自郵一族代辦車險 業(yè)務(wù) 手冊 40 第五 章 案例分析 案例 1： 2020 年駕駛員王某在某保險公司購買車險全險， 2020年 5 月 11日發(fā)生交通事故，車損嚴(yán) 重。 6 月 3 日該車發(fā)生火災(zāi)，全部被毀。所以，現(xiàn)在很多保險公司承保老舊車輛時一般不允許按新車購置價投保，要求按實際價值投保（及不足額投保），發(fā)生損失時按承保比例賠付。如果真如保險公司所說，事后沒聯(lián)系上客戶，至少可以證明保險公司聯(lián)系不夠及時。當(dāng)保險金額低于實際價值時，如果車輛發(fā) 生全損，保險公司按照保險金額計算賠償金。在保險標(biāo)的發(fā)生損失 時，必須超過一定的金額，保險人才對超過部 分的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，損失在規(guī)定限額以下的部分，保險人完全不予賠償。所謂“全險”一般只是投保了交強險、車損險，商業(yè)第三者責(zé)任險、盜搶險、車上人員責(zé)任險、自燃損失險、 玻璃單獨破碎險以及不計免賠率特約險等幾個主要車險險種。 輛的零部件被盜不賠。 ，體檢表要及時交，行駛證要及時年檢。 保險公司一般不賠，如果通過訴訟，法院將費用判決在交強險中賠付，保險公司需要支付。如果傷者需要做二次手術(shù)，在沒有做二次手術(shù)的情況下進(jìn)行傷殘鑒定，也可以賠付殘疾賠償金，但是今后再做二次手術(shù)，二次手術(shù)費保險公司不予賠付。 互碰自賠的必要條件 自郵一族代辦車險 業(yè)務(wù) 手冊 19 雙方車輛均負(fù)有事故責(zé)任。 自郵一族代辦車險 業(yè)務(wù) 手冊 15 ，并由客戶簽章，不得代簽字，以免造成法律糾紛。 投保小技巧： 首先要知己知彼，做到“對癥下藥” 。商業(yè)險分為基本險和附加險兩大類，其中基本險為車輛損失險、全車盜搶險、 自郵一族代辦車險 業(yè)務(wù) 手冊 7 車 上人員責(zé)任險以及商業(yè)第三者責(zé)任險四種，而附加險則包括車身 劃痕險 、玻璃單獨破碎險、自燃險、不計免賠險等等。包括汽車、摩托車、拖拉機和特種車等。 拖拉機：按其使用性質(zhì)分為兼用型拖拉機和運輸型拖拉 機。 自燃險 車輛在行駛過程中，因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及載運貨物自燃原因起火燃燒， 造成車輛損失以及施救所支付的合理費用。 第五，要謹(jǐn)慎選擇銷售渠道。 理賠程序：向保險公司報案，向交 警部門報案，送傷者到醫(yī)院治療，交警部門出具事故責(zé)任認(rèn)定書，保險公司查勘車輛和傷者，治療結(jié)束后雙方到交警部門協(xié)商簽訂事故調(diào)解協(xié)議書確定賠付項目和金額，肇事方支付賠償費用給傷者，交警部門提供經(jīng)濟賠償憑證或受害方出 自郵一族代辦車險 業(yè)務(wù) 手冊 17 具收條交 警部分蓋章確認(rèn)，肇事方攜帶理賠材料到保險公司辦理理賠手續(xù)。 不是碰到的人或 對方 車 都能稱為第三者，單位車輛如果碰到同單位的車輛，對方不能作為第 三者；私家車碰到自己的直系親屬，對方也不能稱之為第三者，保險公司不負(fù)責(zé)理賠。 按住院期間護(hù)工的費用支付，如果出院后需要護(hù)理需醫(yī) 院出具相應(yīng)證明，如骨折后打石膏保守治療，那么護(hù)理時間一般是到拆石膏之日截 止，不超過三個月。 （七）劃痕險 無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，保險人負(fù) 責(zé)賠償。 。交強險主要賠償?shù)氖侨松頁p失，避免出險后車主無錢賠償對方，引起糾紛的人為情況?？蛻舾鶕?jù)自 身保障需要，如果購買了“發(fā)動機涉水損失險”，因發(fā)動機進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動機的直接損毀，保險人將負(fù)責(zé)賠償。第二種方式是申請退保， 只需繳納從投保開始到退保期間的保費，其它的保費保險公司會相應(yīng)退還。 12月 9 日，記者與該保險公司取得聯(lián)系，保險公司客服經(jīng)理說，他們不會強制保戶到指定修理廠維修，但是無論到哪家修理廠維修都必須以保險公司報價進(jìn)行賠付。法院經(jīng)過審理判決： 自郵一族代辦車險 業(yè)務(wù) 手冊 44 保險公司按車輛的實際價值，即新車購置價扣減折舊金額后承擔(dān)責(zé)任，賠付 22萬元 分析 ： （ 1） 車輛的實際價值是 22 萬元還是 萬元？ 田某是花 萬元在舊機動車交易市場買到的二手車，但是不能認(rèn)定這輛二手車的實際價值就是 。 （ 2） 本案的判決結(jié) 果是否違背了損失補償原則？ 22 萬元，看似違背了損失補償原則。王先生將車提走時， 保險公司已經(jīng)作出報價，更換配件 50748元，人工修理費 8000 元。重新投保時，只需提供新行駛證，或者車輛過戶證明即可。非全車遭盜竊，僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞，是屬于條款 中“責(zé)任免除”情形的。 商業(yè)三者險是客戶自愿購買的險種，賠款限額是可以根據(jù)客戶意愿自主選擇的檔次來定 ， 一般為 5 萬、 10萬、 15萬、 20萬、 30萬、 50萬、 自郵一族代辦車險 業(yè)務(wù) 手冊 32 100萬 7 個檔次。 建議：熄火后立即打電話叫拖車，拖車費用保險公司可以賠付，涉水車輛清洗費用保險公司可以賠付。劃痕和擦痕有區(qū)別，劃痕是他人惡意行為，擦痕是駕駛意外所致。 喪葬費按照受訴法院所