【摘要】服務(wù)禮儀行為規(guī)范指引主講:日期:2023年12月22日良好的儀態(tài)一目錄二常用服務(wù)禮儀談判的技巧三良好的禮儀微笑儀態(tài)注目禮站姿坐姿接待服務(wù)握手1接待服務(wù)的第一印象微笑微笑則是表情中最能賦予人好感
2025-01-07 10:12
【摘要】培訓(xùn)課目:員工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范培訓(xùn)時間:180分鐘受訓(xùn)者:員工培訓(xùn)目的及要求:使新入職員工對商業(yè)基本行為規(guī)范、道德規(guī)范有一定了解;掌握日常服務(wù)禮儀,使服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表、語言等,更加符合服務(wù)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)大綱:一、商業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)要求及服務(wù)規(guī)范1、服務(wù)人員的素質(zhì)要求2、服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表要求3、服務(wù)人員的語言藝術(shù)(1)基本要求(
2025-04-07 23:04
【摘要】商務(wù)禮儀與營銷人員行為規(guī)范5/12/20231課程綱要?商務(wù)禮儀概述;?學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的原則?商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容?營銷人員行為規(guī)范5/12/20232商務(wù)禮儀概述?什么是商務(wù)禮儀?學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性:禮儀不僅是私人的行為5/12/20233學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的原則?尊重為本
2025-02-26 10:12