【正文】 ………… 20第六部分 結束語…………………………………………………22參考文獻 ………………………………………………………………22附 件…………………………………………………………………23中南財經(jīng)政法大學“博文杯”實證創(chuàng)新基金項目武漢七所高校學生干部制度與管理模式實證調研梁旭斌 楊 娟 劉霖穎 李秀潔 呂 默【摘要】隨著社會的不斷發(fā)展，教育體制改革得以不斷推進，高校學生人數(shù)不斷增多，在校學生的年齡層次、工作生活經(jīng)歷多樣化，高等學校面在學生管理方面臨著諸多新的挑戰(zhàn)，原有的教育管理體系難以完全滿足社會、教育本身和學生的需求，一種更好更新的高校學生干部制度與管理模式呼之欲出。在此基礎上，結合社會學、人際關系學，分析學生干部的外部生存環(huán)境和內部自我管理，將各高校的各種制度加以比較、論證，解釋其研究意義。研究性——全方位深入課題本質我們堅持多角度、多層面，重實際，求創(chuàng)新的原則，立足專業(yè)知識的框架，融合多個學科交叉分析，并在此基礎上建立相關模型論證。實現(xiàn)社會、學校、學生互贏的最終局面。 一 在橫向的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析方面我組首先進行了中南財經(jīng)政法大學、武漢大學、華中科技大學、華中農業(yè)大學、華中師范大學、武漢理工大學、中國地質大學之間的橫向比較，再根據(jù)被訪者分為管理學生工作的老師、學生干部、普通學生進行劃分，然后將兩組統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行綜合比較，最后分析出不同學校不同身份的被調查者對學生干部制度與管理模式的差異。一名輔導員經(jīng)常要管理四五百人甚至更多，工作量大，事務繁瑣。造成很多大一大二學生的不滿，認為缺乏平等競爭，同時失望于提升空間的狹小，近幾年來學生干部中不乏退部和辭職的現(xiàn)象，干部人才的流失給學生工作帶來很多不便，同時對高校學生組織的聲譽也有一定影響。1. 數(shù)據(jù)分析，存在問題學生干部脫離群眾，小團體主義據(jù)調查結果顯示，學生干部似乎已經(jīng)被劃分在學生以外，作為一個獨立的群體。三、有關學生干部的思想認識：（一）學生干部的自我認識 （表3 此題涉及問卷9題）對學生干部身份的認識在困難面前、活動面前是否起到了先鋒模范帶頭作用學生干部在榮譽面前看得是否很重要評價人數(shù)百分比評價人數(shù)百分比評價人數(shù)百分比很清楚1111%完全起到了1414%非常重要1010%清楚4343%基本起到6262%重要5656%不清楚3939%有一點2323%不重要2222%很不清楚77%沒有起到11%完全不重要1212%通過上表可以看出，相當一部分學生干部對其學生干部身份的認識不很清楚，不知道自己是干什么的，因而對學生的服務意識很差，責任意識不強。在實際情況中，我們不是不想依制度治校，在有些情況下，我們確實無制度可依。需求174。那您認為應該如何調動學生干部的工作積極性答：這個問題可不好回答，嗯，套用組織行為學中的理論，激勵的方法是指利用滿足同學心理、精神和物質方面的某種需要來激發(fā)同學的動機，發(fā)掘同學內在潛力，開發(fā)同學能力的一種管理工作方法。古人云：一鼓作氣，再而衰，三而竭。人格魅力，就是一個人具有吸引并影響他人的力量，包括品格、修養(yǎng)、作風、能力、知識、情感等要素。問：你覺得你們院校的學生干部離你們的距離遠嗎？答：挺好的吧，大家都是同學，沒有什么特別的距離感，但是，作為學生干部應當學會相信我們群眾，依靠我們群眾，善于聽取廣大同學的意見，并且善于正確地使用手中的權利，認真執(zhí)行民主集中制原則，善于決斷而又不獨斷專行，只有如此，才能充分調動周圍其他干部的工作積極性和工作熱情，同時又能加強廣大同學參與的自覺性和主動性。學生干部的績效考核的方式主要有民意測評、問卷調查、隨機抽樣等方法進行考核，最終以“德”、“能”、“勤”、“績”四個方面進行考核。本考核主要采用評議表作載體，力求如實有效地反映學生組織、學生干部的工作情況，及時進行引導和教育。我們特組織開展此次調研活動?？己朔譃椴块T考核、主席團考核、部長及副部考核、干事考核四個部分，根據(jù)不同學生干部組織的層級，可以有所調整，具體方案如下：（一）部門考核部門考核包括學生干部組織及其下屬部門的考核：五大組織間考核由各組織主席團委派兩到三名副主席進行互評打分，建議指定對口副主席主管考核事務；部門間考核由各組織內部開展，由各部部長及副部（或其子部門負責人）進行互評打分。部長等師兄師姐傳授工作經(jīng)驗，提高效率，營造氛圍。他們的作用是，服務同學，提高自己，奉獻學校。另一方面是工作的表率。同時要正確處理學習、工作、休息的關系，學生干部首先必須在學習方面起到帶頭作用，只重視工作，忽視學習的學生干部是不可取的。但另一方面我又覺得大學終究是學習知識的地方，我們的一些活動也許太過于注重形式而忽略了實際的內容，原本美麗、寧靜的校園似乎也多了一些嘈雜與不安。為西部那片熱土輸送了一大批優(yōu)級秀而又充滿熱情的志愿者。 以上的統(tǒng)計值得我們去思考與反省，理智地進行分析，這些學生干部沒有把握好自己的角色、擺正自己的地位。而大學是個小社會，人際關系均處于一個亞社會環(huán)境下。二 處理好學生干部和各相關群體之間的關系1. 各相關群體對學生工作的評價 本專題包括問卷的第10題。組織溝通中，信息發(fā)送者與信息接受者相互阻斷，最終導致相互矛盾，各有不滿。根據(jù)調查結果顯示，不論是老師還是學生，對學生干部的素質要求集中在工作能力、責任心和溝通能力三方面，對于知識面要求不高。一般選拔和培養(yǎng)是基礎階段，各高校都很注重，激勵和淘汰制度往往根據(jù)不同高校的不同學生組織有較大差異，而激勵淘汰的力度和方式又決定著第四步——創(chuàng)新變革的效應?？紤]到社會調研，我組合理分工，求真務實，力求從研究內容到研究方式的多元化、合理化。管理學數(shù)學思想數(shù)據(jù)收集、調研數(shù)據(jù)整理、分析研究分析和建模繪圖計算機數(shù)據(jù)庫行政管理學人際關系學戰(zhàn)略管理學組織行為學人力資源管理學研究結論意見建議合理科學的工作計劃 辯證唯物主義思想社會學主體、基礎核心輔助和技巧工具手段社會心理學統(tǒng)計學（二）創(chuàng)新點社會性——用發(fā)展的觀點研究課題以往的研究多從管理制度本身出發(fā)，過于單一，沒有以立體的視角分析。充分發(fā)揮小組成員專業(yè)知識的交叉運用，打破學科界限，讓資源和知識的充分涌流，在實踐中融會貫通，創(chuàng)新發(fā)展，對研究涉及的問題進行有深度、多角度的分析論證。高校學生干部制度與管理模式是促進廣大學生學習、成才的重要保障。再運用計算機中的數(shù)據(jù)庫知識，將最終的有效數(shù)據(jù)整理、推斷，并運用管理學知識予以解釋，具體問題具體分析，為下一步的建模提供理論和數(shù)據(jù)的支撐。其次，利用小組組員分別在校級、院級、社團、班級都有任職的優(yōu)勢下，展開大范圍的調研，基本覆蓋各級學生干部。校團委設專職工作人員6人，其中書記1人，副書記2人，團委工作人員3人。②學校和學院、社團、班級的學生干部共500份，其中校級學生干部30份，院級學生干部60份，社團學生干部30份，班級學生干部80份，鑒于本組成員都曾擔任過學生干部，在調查時利用我組五名成員較為廣闊的人際關系，選取各級有典型意義的代表進行重點調查。大學相對于初高中而言，在學業(yè)、成績方面缺乏管理力度，一些學生干部對自身定位不足，反而忘記了學生的本職任務學習，喪失了進修、提升自我管理和自身素質的機會，進而造成高校學生干部素質的降低。學生干部自身注重思想素質的鍛煉要提升學習能力，打造學習型干部隊伍。學生工作多而雜，難免出現(xiàn)溝通問題，許多學生反映校學生組織很多活動信息無從得知，有的甚至是活動結束后才看到相關通告。我不否認他們具有競爭意識、力爭上游，但是，是否有些學生，只喜歡搞轟轟烈烈的大活動，而不喜歡腳踏實地、默默無聞地為同學做些實事。第三，選拔與培養(yǎng)制度有待完善；第四，考核制度不夠細致、科學，缺乏統(tǒng)一標準，過于強調結果；第五，與考核制度掛鉤的具體激勵機制成為盲區(qū)。案例一：中南財經(jīng)政法大學教師訪談學校教師張某，男，35歲，博士問：周老師，您好，請問您覺得優(yōu)秀的學生干部應具備哪些素質？答： 素質分為自然素質，心理素質和社會素質。對了，還應該像科學發(fā)展觀那樣實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，對學生干部的可持續(xù)發(fā)展來說，從指導教師到學生會的主要干部，都要達到一種“以人為本”的領導風格，在不影響全局的基礎上，為社團的每個成員提供一個良好的個人發(fā)展與能力培養(yǎng)的空間，以各種形式組織社團干部的培訓，以達到提高其能力的目的。修身，在這里可認為是自我塑造。 問：那又如何進行所謂的制度改革呢？答：一是機構改變，趨向于項目化；二是問責制，每項工作必須落實到個人；三是選拔制，實施全時選拔，避免人浮于事。而實際上，人們時常忽略了構成效用的福利部份，或者沒有考慮某些學生工作的心理收益，而這些學生工作往往能給人愉悅的感受。真實地反映被考核人員的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。本次調研結果及建議書將通過各種形式公開發(fā)表，我們也會迅速與各管理學生工作的老師、學生組織負責人取得聯(lián)系，爭取使成果和建議被相關領導老師、學生組織管理決策者和廣大學生干部了解和采納，為有關部門在制度制定、實施管理時所借鑒，切實改進高校學生干部制度和管理模式，為高校校風、學風及和諧校園建設做貢獻。重視學生干部的政治素質，將思想品德素質的提高放在首位，注重履行崗位職責的實際表現(xiàn)和貢獻。1. 首先，可以定期舉辦學生干部培訓班、講座。問：你認為學生組織最令你不滿的的是什么？答：沒完沒了的會議（笑），開會的效率很低，往往難以解決實際問題。如何樹立學生干部的良好形象，我認為有以下兩個方面。問：您認為現(xiàn)在的學生干部在人際協(xié)調方面應當注意什么？答：你說講的人際關系協(xié)調，也許是通過滿足人們的需要，調節(jié)人與人之間情感上的差別，縮短彼此心理上的距離，使之建立良好、親密融洽的感情或心理關系。具體來說，我覺得首先必須有責任心，盡職盡責是做好一切的基礎；其次得有和諧的人際關系和良好的組織協(xié)調能力；當然，還應具備靈活的頭腦，絕佳的口才和較強的應變能力。華中師范大學院系學生會年度考評學生滿意度院系品牌活動對校學生會支持學生會工作狀況學生素質發(fā)展狀況10分20分30分20分20分四、高校學生干部的創(chuàng)新變革制度管理創(chuàng)新與變革是一個民族的生存與發(fā)展的根本保證，也是高素質人才的基本條件。這種干部，當他的某種私欲得不