【正文】 點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動，其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、宣傳、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。主要原因有：a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于，但由于市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用。把話題集中在商品上。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。對開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買。售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等。對整體市場認識的高度有待提升。一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析(一)業(yè)績回顧整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成公司規(guī)定的任務。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃。安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。擴展銷售途徑，嘗試直銷。二、銷售策略：思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。這個市場我的失誤有幾點：(1)沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴?？傊?0年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20年，站在年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累。重點銷售就是指要有針對性。對以下工作作出明細分析：一、加強銷售隊伍的目標管理服務流程標準化日常工作表格化檢查工作規(guī)律化銷售指標細分化晨會、培訓例會化服務指標進考核二、細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。及時更改銷售促銷政策。加大投入力度，采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導建議。整個年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。我公司在已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于年11月份決定以為核心運作市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分