【正文】 　問題十一：“與上級(jí)意見不一是，你將怎么辦？” 　　思路： 一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見。 如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。這里為大家準(zhǔn)備了一些常見的面試考題以及一些答題思路。，2年后我計(jì)劃再出國深造。，他大概心里也有數(shù)，反正公司現(xiàn)在也不忙。你有一架天平用來比較這些球的重量。3 把它們?nèi)糠旁谔炱缴戏Q一下重量。GOTO答案：A：MFIF(P)GOTO BGOTO AB：MFGOTO B解釋：第一行只是讓它們離開各自的降落傘。 問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 思路： １、家庭狀況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 ５、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。 ４、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成長為貴公司的棟梁！” 問題十三：“你能為我們做什么？” 思路： １、基本原則是“投其所好”。 ５、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。 　　問題2：你對(duì)我們公司了解有多少？ 　　，長達(dá)8個(gè)月的時(shí)間，都高居股王的寶座。你如何讓對(duì)方看到你的好？單憑口才，是很難令對(duì)方信服的，因此，從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。此時(shí)面試官就開始評(píng)斷錄用與否了，建議大家先判斷自己去應(yīng)征的工作性質(zhì)，是專業(yè)能力導(dǎo)向呢，或是需要溝通能力，其實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)多以服務(wù)為方向，所以口才被視為基本能力之一，所以在此時(shí)就要好好表現(xiàn)自己的口才，而口才較差者就務(wù)必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠意，彌補(bǔ)口才不足的部幀? 回答這個(gè)問題時(shí)，一定要積極正面，如想要使自己能有更好的發(fā)展空間，希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展，希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等?此時(shí)可以稍稍夸一下面試公司，但切記一定要誠懇，不然可是會(huì)畫蛇添足，得不償失哦！對(duì)于社會(huì)新鮮人的建議則是，由于之前沒有工作經(jīng)驗(yàn)，所以建議你可以坦承的說出自己的動(dòng)機(jī)，不過用語還是要思考一下。你會(huì)采取什么辦法來說服管理層不要這樣做？　　amp。 請(qǐng)講一次這樣的經(jīng)歷：你使一個(gè)非常不滿的客戶改變了看法。因而，他們?nèi)橇撕芏嗦闊⒂绊懥藞F(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。其實(shí)，工作責(zé)任越大，對(duì)這個(gè)職位上員工的溝通能力的要求就越高。 假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓你去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會(huì)怎樣做？　　有效的溝通技能　　不論什么工作，溝通都是很重要的一部分。 你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么？　　amp。 若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？　　amp。 假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購買質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品。 工作中使你最滿意的地方是什么？ 中國最龐大的資料庫下載　　amp。說說你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。它是人生下來就具有的人格方面的一個(gè)重要組成部分。 請(qǐng)你講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：你的請(qǐng)假要求本來很合理（如去看醫(yī)生），但是你的老板卻拒絕了。 我想知道，工作中什么環(huán)境和事情對(duì)你的影響最大？　　amp。 請(qǐng)描述一下你是怎樣計(jì)劃一個(gè)特別忙碌的一天的？　　amp。 為了提升你的工作效率，近來你都做了些什么？　　amp?！　mp。如果讓這樣的應(yīng)聘者加盟公司，他們會(huì)把精力放在提高公司的服務(wù)、促進(jìn)公司的發(fā)展和提高公司的利潤上。此外，這些問題也能深入了解應(yīng)聘者的自我形象，以及自尊、自醒、自我認(rèn)識(shí)的能力。 你為什么想讀大學(xué)？　　amp。隱含的意思是，他們目前的工作已經(jīng)無法滿足他們的個(gè)人需求和職業(yè)目標(biāo)了。這些人年復(fù)一年地干著相同的工作，從未想過提升或承擔(dān)更多的工作責(zé)任?！　　　mp。 效率高的人（經(jīng)理、管理者）是怎樣確定自己的工作重點(diǎn)的？　　amp。 在你以前的工作中，你曾經(jīng)解決過多少本來不屬于你職權(quán)范圍內(nèi)的一些公司的問題？　　amp。 你喜歡和什么樣的人一起工作？為什么？　　amp。 你認(rèn)為你的管理方法的特點(diǎn)是什么？　　amp。 經(jīng)理是不是應(yīng)該讓他的下屬訂立工作目標(biāo)？為什么？在訂立目標(biāo)方面，經(jīng)理應(yīng)該怎樣做？　　amp。 你怎樣鼓勵(lì)你的員工更加具有創(chuàng)造性呢？　　amp。 你怎么知道你什么時(shí)候做得不錯(cuò)而什么時(shí)候做得不好？　　amp。如有很好的性格搭配，辦事員和他們的老板們就能形成很好的伙伴關(guān)系。 講這樣一個(gè)經(jīng)歷：老板讓你加班，而你本人的計(jì)劃安排要求你必須正點(diǎn)下班。 什么情況或背景下會(huì)使你的工作變得很難？請(qǐng)舉例說明，當(dāng)遇到這樣的問題時(shí)，你是怎樣解決的？　　amp。你是怎樣彌補(bǔ)你們之間的分歧的？　　amp。哪些方面使他成為你心目中最好的老板？　　amp。 請(qǐng)說說在干體力活時(shí)，什么環(huán)境下勞動(dòng)生產(chǎn)率最高？為什么？　　amp。你為什么要使用這些方法？　　獨(dú)立工作的能力　　amp。 你怎樣確保公司的目標(biāo)、任務(wù)和目的能反映到部門以及個(gè)人訂立的目標(biāo)中去？鼓勵(lì)創(chuàng)新和革新的能力　　amp。　　amp。 你衡量一名合格經(jīng)理有沒有量化的標(biāo)準(zhǔn)？　　amp?！　　　mp。 假設(shè)給你分配一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目除了完成期限外，既沒有歷史，也沒有操作說明，你該怎么開始這個(gè)項(xiàng)目？　　amp。 請(qǐng)舉例說明你通常是怎樣計(jì)劃自己的一天（或一周）的。 請(qǐng)講一個(gè)你十分喜歡的工作。請(qǐng)說說你從那些些事件或事故中學(xué)到了什么，并且是怎樣把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到后來的實(shí)際工作中的？　　amp。 我想知道，你在大學(xué)時(shí)遇到的最有挑戰(zhàn)性的事情是什么？為什么你認(rèn)為那件事對(duì)你最具有挑戰(zhàn)性？　　amp。 你為什么認(rèn)為你很勝任這個(gè)工作？面試新畢業(yè)學(xué)生所要使用的問題　　當(dāng)面試剛剛走出校門的畢業(yè)生時(shí)（就是那些幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者），你希望錄用那些要么學(xué)習(xí)很快，要么有領(lǐng)導(dǎo)（管理）潛力的畢業(yè)生。 在你的前任工作中，你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來決定是否做些沒有或不希望讓你做的任務(wù)、項(xiàng)目以及責(zé)任等？　　amp。 假設(shè)你想要給自己找一位助手，有兩位候選人，你怎樣決定聘用哪一個(gè)呢？　　amp。決定能力是衡量應(yīng)聘者綜合能力的非常重要的指標(biāo)之一。那些出錯(cuò)后一味責(zé)怪公司和他人的人不會(huì)從經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)到什么。這種情況下，你是怎樣辦的？　　amp?！　mp?！　mp。 請(qǐng)講述一個(gè)你本來不喜歡，但公司卻強(qiáng)加給你的一些改變。 據(jù)說有人能從容避免正面沖突。 你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作創(chuàng)造性的事情？　　amp。 你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么？為什么？　　amp。 你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？　　amp。 若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言，你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿？　　amp。 我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。 請(qǐng)告訴我你在什么情況下工作最有效率？　　amp。 統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，19個(gè)客戶中，只有1個(gè)客戶會(huì)投訴，而其他18人盡管不滿意也不會(huì)說什么，但再也不會(huì)購買你的產(chǎn)品了。他們能夠認(rèn)識(shí)到：沒有客戶，就沒有生意；沒有良好的服務(wù)，就沒有回頭客。 請(qǐng)描述一下這樣一個(gè)經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達(dá)到了預(yù)期目的?！　?你對(duì)什么職位感興趣？　　1你先介紹一個(gè)自己。 　　，想要與貴公司共同成長。 　　，大家人心惶惶?！?問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？” 思路： １、最重要的是：應(yīng)聘者要使招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。” ２、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對(duì)于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。 ５、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)、從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。問題四：“你最崇拜誰？” 思路： １、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。 ３、表述方式上盡量口語化。兩列火車都不知道自己的位置。可是當(dāng)你仰頭時(shí)，鏡中的自己也在仰頭，而不是低頭。筐上的標(biāo)簽都是騙人的，(比如，如果標(biāo)簽寫的是橘子，那么可以肯定筐里不會(huì)只有橘子，可能還有蘋果)你的任務(wù)是拿出其中一筐，從里面只拿一只水果，然后正確寫出三筐水果的標(biāo)簽。如銷售職位的應(yīng)聘者可以這樣說：我的優(yōu)勢(shì)在于我的溝通能力，我能很快與客戶建立一種良好的關(guān)系。三．常見面試題目解析經(jīng)常參加面試的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)的面試題目都似曾相識(shí)。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。 不宜說太長的座右銘。 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。二．16個(gè)經(jīng)典面試問題回答思路面試過程中，面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。另外，職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。 介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)?！? 如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對(duì)于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！?　　問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？” 　　思路： 最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。這些答案不一定是最優(yōu)的，也不是唯一的。解答：選擇B最多，A次之。，反正他手下的人來來去去已是司空見慣。如果只稱兩次，如何找出有破損的那個(gè)球？◆4. 為什么下水道的井蓋是圓的？提示：方形的對(duì)角線比邊長！其他答案：1圓形的井蓋可以由一個(gè)人搬動(dòng)，因?yàn)樗梢栽诘厣蠞L。4 現(xiàn)在用110＋210＋310＋410＋510的結(jié)果減去測(cè)出的重量。必須讓它們離開自己的降落傘，這樣后面的火車才能發(fā)現(xiàn)前面火車的降落傘，這樣就滿足了一個(gè)條件，它們就可以跳出起初遵守的編碼。 ２、不要簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。 ６、所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 ５、 宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。 ２、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。 ６、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。 　　“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。 　　問題5：請(qǐng)談?wù)勀銈€(gè)人的最大特色。 (2)喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？ 相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧！每個(gè)人的價(jià)值觀不同，自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同，但是，在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說出來，尤其是薪資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案，不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會(huì)大大加分。 請(qǐng)說說你的這樣一個(gè)經(jīng)歷：你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。是什么問題？你是怎樣使客戶回心轉(zhuǎn)意的？　　amp。有團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)并不一定表明他就一定是個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)者。面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。其實(shí)，工作責(zé)任越大，對(duì)這個(gè)職位上員工的溝通能力的要求就越高。 假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓你去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會(huì)怎樣做？　　售能力　　在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。 請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧?？蛻粽髑竽愕囊庖?，你該怎樣說？　　工作主動(dòng)性　　工作是否有主動(dòng)性是要從應(yīng)聘者那里了解的非常重要的事項(xiàng)之一。 在你前任工作中，因?yàn)槟愕呐Χ构净虿块T發(fā)生了什么樣的變化？　　amp?！　mp。對(duì)成年人來說，這種品格體現(xiàn)在日常決定和行為中。你是怎樣辦的？　　amp。 過去三年里，你對(duì)自己有了怎樣的認(rèn)識(shí)？　　amp。 你是怎樣計(jì)劃每天（每周）的活動(dòng)的？　　amp。 講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：發(fā)生一件對(duì)你來說很糟糕的事情，但后來證明，你從這個(gè)糟糕的事件中學(xué)到了很多。 你覺得你在解決問題時(shí)憑邏輯推理還是僅憑感覺？請(qǐng)根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來談?wù)勀愕捏w會(huì)。下面的一些問題能夠看出應(yīng)聘者是否具備這樣的才華?！　　　mp。 你為什么選擇。為了評(píng)估該應(yīng)聘者對(duì)你公司工作的適任情況，你必須搞明白應(yīng)聘者的目標(biāo)究竟是什么，然后再看看公司的職位是否能滿足他的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面一些問題可以使你區(qū)分開哪些人追求上進(jìn)，哪些人安于現(xiàn)狀。 你想在我們公司找到在其他公司找不到的哪些東西？　　amp。 講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：你正在處理一件非常重要的事情，這時(shí)你還得面對(duì)一個(gè)很大的危機(jī)。 工作給你帶來的最大的滿足是什么？　　amp。 在你以前的工作中，你發(fā)現(xiàn)和什么樣的人最難處？為了和這種人共事，并使工作效率提高，你是怎樣做的？　　amp。 過去，你是怎樣肯定員工的貢獻(xiàn)的？　　amp。 請(qǐng)說說你訂立目標(biāo)的程序。 什么事會(huì)抹殺一個(gè)人的創(chuàng)造性和積極性？　　amp。 你在和他人打交道時(shí)，遇到的最有挑戰(zhàn)性的事情是什么？當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這些挑戰(zhàn)阻礙了你的工作時(shí)，你用什么辦法來解決這個(gè)問題？　　amp。下面的問題能夠看出辦事人員的工作效果。你是怎樣在不犧牲自己的計(jì)劃的前提下滿足老板的要求的？　　處理矛盾和沖突的能力　　很少有人獨(dú)立工作，因此，人際關(guān)系的好壞是評(píng)價(jià)某應(yīng)聘者是否勝任的重要條件之一。 請(qǐng)說說你前任工作中遇到的最常見的矛盾和沖突。 請(qǐng)講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：你和你的老板在解決某問題上有不同的看法。 請(qǐng)講述一下你遇到的最好地老板。 如果遇到你自己做不了的事，你該怎么辦？　　amp。 請(qǐng)說說你和你手下人推行的創(chuàng)造性管理方法的例子。 若你的某位員工給自己定的目標(biāo)非常容易取得，你該怎樣要他們訂立更加富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)？　　amp。 中國最龐大的資料庫下載方面的情況。 你認(rèn)為什么情況下違反有關(guān)命令是很必要的，且不會(huì)受到懲罰？　　amp。下面的問題就是測(cè)試這方面的。 假設(shè)你的老板不在，你不得不做出超過你權(quán)限的決定，你該怎么做？　　amp。