【正文】 測(cè)試工程師 總結(jié)階段 測(cè)試工作結(jié)束或即將結(jié)束時(shí)，測(cè)試組就要開(kāi)始著手準(zhǔn)備進(jìn)行總結(jié)的工作。 過(guò)程要點(diǎn) 詳細(xì)描述 輸入條件 測(cè)試用例 通過(guò)項(xiàng)目組評(píng)審 。測(cè)試技術(shù)和策略等問(wèn)題不在本文檔描述范圍內(nèi)。測(cè)試計(jì)劃中應(yīng)該至少包括以下關(guān)鍵內(nèi)容： ? 測(cè)試需求 —— 需要測(cè)試組測(cè)試的范圍，估算出測(cè) 試所花費(fèi)的人力資源和各個(gè)測(cè)試需求的測(cè)試優(yōu)先級(jí) ? 測(cè)試方案 —— 整體測(cè)試的測(cè)試方法和每個(gè)測(cè)試需求的測(cè)試方法 ? 測(cè)試資源 —— 本次測(cè)試所需要用到的人力、硬件、軟件、技術(shù)的資源 ? 測(cè)試組角色 —— 明確測(cè)試組內(nèi)各個(gè)成員的角色和相關(guān)責(zé)任 ? 里程碑 —— 明確標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目過(guò)程中測(cè)試組應(yīng)該關(guān)注的里程碑 ? 可交付工件 —— 在測(cè)試組的工作中必須向項(xiàng)目組提交的產(chǎn)物，包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告等等 ? 風(fēng)險(xiǎn)管理 —— 列舉出測(cè)試工作所可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn) 測(cè)試計(jì)劃編寫(xiě)完畢后，必須提交給項(xiàng)目組全體成員，并由項(xiàng)目組評(píng)審。 過(guò)程要點(diǎn) 詳細(xì)描述 輸入條件 測(cè)試 主管 完成了符合標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試報(bào)告，發(fā)送給項(xiàng)目組 工作內(nèi)容 ? 測(cè)試工程師總結(jié)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，將常見(jiàn)的問(wèn)題記錄下來(lái)，作為下次測(cè)試的參考及重點(diǎn)測(cè)試項(xiàng) ? 測(cè)試 工程師 提出 功能 /界面改進(jìn)建議 ? 測(cè)試工程師匯總本項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)的需求問(wèn)題 ? 測(cè)試組 分析遺漏的測(cè)試用例原因，避免下次遺漏 ? 測(cè)試 主管 匯總測(cè)試工程師的總結(jié)，結(jié)合項(xiàng)目過(guò)程中自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，編寫(xiě) 測(cè)試總結(jié) 文檔 退出標(biāo)準(zhǔn) 測(cè)試 主管 完成了測(cè)試總結(jié)，發(fā) 送給測(cè)試組 責(zé)任人 測(cè)試 主管 、測(cè)試工程師 缺陷跟蹤 測(cè)試驗(yàn)收結(jié)束后，跟蹤產(chǎn)品在試運(yùn)行階段暴露出來(lái)的新缺陷，以及已提交的缺陷是否再次發(fā)生。 ? 進(jìn)行缺陷跟蹤與分析。 ? 提交測(cè)試報(bào)告供項(xiàng)目組參考。 過(guò)程要點(diǎn) 詳細(xì)描述 輸入條件 測(cè)試組完成了所有的測(cè)試實(shí)施工作 工作內(nèi)容 測(cè)試 主管 根據(jù)測(cè)試的結(jié)果，按照測(cè)試報(bào)告的文檔模板編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告，測(cè)試報(bào) 告必須包含以下重要內(nèi)容： ? 測(cè)試資源概述 —— 多少人、多長(zhǎng)時(shí)間 ? 測(cè)試結(jié)果摘要 —— 分別描述各個(gè)測(cè)試需求的測(cè)試結(jié)果，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了哪些功能點(diǎn)，哪些還沒(méi)有實(shí)現(xiàn) ? 缺陷分析 —— 按照缺陷的屬性分類(lèi)進(jìn)行分析 ? 測(cè)試需求覆蓋率 —— 原先列舉的測(cè)試需求的測(cè)試覆蓋率，可能一部分測(cè)試需求因?yàn)橘Y源和優(yōu)先級(jí)的因素沒(méi)有進(jìn)行測(cè)試，那么在這里要進(jìn)行說(shuō)明 ? 測(cè)試評(píng)估 —— 從總體對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估 ? 測(cè)試組建議 —— 從測(cè)試組的角度為項(xiàng)目組提出工作建議 退出標(biāo)準(zhǔn) 測(cè)試主管完成了符合標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試報(bào)告，發(fā)送給 項(xiàng)目組 責(zé)任人 測(cè)試 主管 測(cè)試工作總結(jié) 測(cè)試總 結(jié)工作是在以上的工作全部結(jié)束以后，它的目的是評(píng)估本次測(cè)試工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使下一次的工作做得更好。 退