【正文】 部工作帶來了許多困難。但關(guān)愛客人卻永遠(yuǎn)沒有錯，它是我們工作的一種境界，它升華了某種東西，在相互不認(rèn)識的人里，一種讓人熟悉的溫情在滋生。在這次接待工作中，學(xué)生的生活用品與學(xué)習(xí)用品主要由酒店負(fù)責(zé)采購。采購員沈文雄負(fù)責(zé)維修材料采購，為了配合工程部維修，往往購買一個配件就需往返跑幾趟，經(jīng)常用餐不準(zhǔn)時，以至得了胃病，酒店領(lǐng)導(dǎo)勸他注意身體和適當(dāng)休息，他靦腆地說：“因為使用部門很急用，材料買遲了不方便工作，我有時就不知不覺的忘記用餐時間。采購主管王海波深知自己的崗位與供應(yīng)商的微妙關(guān)系，故而一直嚴(yán) 于律已，從不放松對自己和部下的要求，認(rèn)真做好市場調(diào)查及采購計劃工作，保證物資供應(yīng)及時準(zhǔn)確?？头坎亢凸こ滩侩S時需要購用品和材料，經(jīng)常在他們休息的時候呼叫趕回酒店。他交代了弟弟，好好照顧父親，并隨時保持與他的聯(lián)系，及時將父親手術(shù)的有關(guān)情況隨時通知他。當(dāng)他忙完工作趕回醫(yī)院時父親已做完手術(shù)成功。中秋節(jié)前的一個星期天，酒店訂購回一批中秋月餅，領(lǐng)導(dǎo)交代采購班組到機(jī)場負(fù)責(zé)接運(yùn)該批貨。在采購組的工作總結(jié)中集中了四點(diǎn)體會和四條經(jīng)驗，四點(diǎn)體會為：一要廉潔，二是靈活，三是有責(zé)任心，四是要勤勞；四條經(jīng)驗為：一是向使用部門學(xué)習(xí)，二是向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)，