【正文】 導(dǎo)書4．作業(yè)指導(dǎo)書掛示視覺是否良好5．例22．制程分布用查檢表例次數(shù)尺寸查 檢 表0510152025303540計(jì)2．0|||32．1|||32．2||||||||||102．3|||||||||||||||142．4||||||||||||||||||||202．5|||||||||||||||||||||||||242．6|||||||||||||||152．7||||||||||102．8||||||||82．9|||||53．0||23．1||23．2|1例23．應(yīng)用于直方圖之次數(shù)分配查檢表例子NO組 界組中心點(diǎn)查 檢次數(shù)1||||52||||103|||| |||| ||124|||| |||| |||| |||| |||| |325|||| |||| |||| |||| |||236|||| ||||107||||58|1合 計(jì)97例24．某檢驗(yàn)狀況記錄查檢表例機(jī)械作業(yè)者日期不良種類5/15/25/3……合計(jì)A1尺寸50341缺點(diǎn)41452材料0003其他00052尺寸14828缺點(diǎn)22113材料12330其他0012B例25．收集數(shù)據(jù)用查檢表例部品查檢表84年1月24日品 名：外殼 工 廠 名：TKA工 程：IPGC 作業(yè)單位：TKA檢查總數(shù)：4200 檢查者名：型一課備 注：全檢 批 號(hào)：1001種類檢核小計(jì)表面?zhèn)哿? 紋表面不良模型不良其 他正正正正正正正正正下正正正正正正正正正下正正一301840811107例26．缺點(diǎn)記錄查檢表例設(shè)備作業(yè)者周一周二周三周四周五周六AMPMAMPMAMPMAMPMAMPMAMPMA01A△△△△△△△△△B△～～～○△～～○○○～△A02C△～○△△△D△～～△△△～～○○B(yǎng)01E～△△△F～△○○△○～○○○～○○～△B02G△～～△H○～～△△總計(jì)177834334213127～刮痕 △凸點(diǎn) ○砂孔 黑點(diǎn)例27．電視機(jī)故障訴原狀況查檢表例84年7月期間數(shù)目查檢項(xiàng)目4月5月6月合計(jì)畫面沒有畫面|||| |||| |||| |||||| |||| |||| |||| ||||||| |46沒有色彩|||||||||9電波天線老舊|||| |||| ||||||| |||||| ||||30天線方向|||| |||| |||| |||| |||| |||||| |||| |||| |||| |||||||| |||| |||| |||| |||| ||||82沒有聲音|||| |||||||| |15其他|||| |||||| ||||| |||21合計(jì)736763203例28．研討改進(jìn)用查檢表例課程問卷調(diào)查表姓 名所屬部門受訓(xùn)課目受訓(xùn)時(shí)間一． 您對(duì)講師知識(shí)的評(píng)估如何？□極優(yōu) □優(yōu) □良 □可 □劣二． 本次課和內(nèi)容吸收程序□完全了解 □局部了解 □不甚了解 □完全不了解三． 您認(rèn)為本課程之程度設(shè)計(jì)及時(shí)數(shù)安排如何？A程度 B程度□適合 □太深 □太淺 □適中 □太多 □太少四． 您認(rèn)為本課程講授方式如何？A內(nèi)容 B內(nèi)容□充實(shí) □普通 □空洞 □新穎 □平值 □欠佳C表達(dá)□甚佳期 □佳 □欠佳五． 您認(rèn)為本課程對(duì)個(gè)人之功益如何？□養(yǎng)成教育 □推展工作 □增加知識(shí) □配合現(xiàn)況 □沒有多大益助六． 您認(rèn)為本課程對(duì)工作之助益如何？□極有 □有 □稍有 □無七． 您對(duì)本次之行政支援、場(chǎng)地及講義是否滿意？1．場(chǎng)地 □非常滿意 □滿意 □尚可 □不滿意2．行政干擾 □非常滿意 □滿意 □尚可 □不滿意3． 講義 □非常滿意 □滿意 □尚可 □不滿意八． 您認(rèn)為還希望增加哪能些課程訓(xùn)練_____________________________________________________________________________________________________九． 您對(duì)本課程之其他意見___________________________________________________________________________________________________________九． 實(shí)例演講1． 某一生產(chǎn)單位，欲知某零件尺寸其制程的變異情形，故收集多組數(shù)據(jù)加以分析，已知該零件規(guī)格為5177。5． 必要時(shí)，可將相關(guān)資料注記于散布圖上。6． 時(shí)間之層別：小時(shí)別、日期別、周別、旬別、月別、上、下午別、日夜別、季節(jié)別……等。4． 依各種可能原因加以層別，至尋出真因所在。因此，也叫做柱狀圖。138139144131140145134135137136142140138127130141136134132131148141139138134135137132130131145138134137128131133137135139140138137137138139134121135134141139137133132131132129134135得知： L1=145 S1=131 L1=142 S1=127 L1=148 S1=130 L1=145 S1=128 L1=140 S1=121 L1=141 S1=129求得：L=148 S=121步驟3：求全距數(shù)據(jù)最大值（L）減最小值（S）=全距（R）例：R=148121=27步驟4：決定組數(shù)A． 組數(shù)過少，固然可得到相當(dāng)簡(jiǎn)單的表格，但失卻次數(shù)分配之本質(zhì)與意義；組數(shù)過多，雖然表列詳盡，但無法達(dá)到簡(jiǎn)化的目的。B． 缺齒型（凹凸不平型）說明：高低不一，有缺齒情形。結(jié) 論：尾巴拖長時(shí)，應(yīng)檢討是否在技術(shù)上能夠接受，工具磨損或松動(dòng)時(shí)，亦有此種現(xiàn)象發(fā)生。一般而言，平均數(shù)減去3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差得規(guī)格下限，平均數(shù)加上3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差則得規(guī)格上限，或按實(shí)際需要而訂出。五．制程能力1． 制程精密度Cp（Capability of Precision）A． 雙邊規(guī)格（上限規(guī)格）（下限規(guī)格）6（標(biāo)準(zhǔn)偏差）Cp=T/S=（SUSL）/6S= 平均值B． 單邊規(guī)格（1） 上限規(guī)格（上限規(guī)格）（平均值）3（標(biāo)準(zhǔn)偏差） Cp=（SUX）/3S=（2） 下限規(guī)格（平均值）（下限規(guī)格）3（標(biāo)準(zhǔn)偏差） Cp=（XSL）/3S=NOCpSLSU分布與規(guī)格之關(guān)系制程能力判斷處置1Cp=太佳制程能力太好，可酌情縮小規(guī)格，或考慮簡(jiǎn)化管理與降低成本2Cp≥SLSU合格理想狀態(tài)，繼續(xù)維持3Cp≥SLSU警告使制程保持于管制狀態(tài)，否則產(chǎn)品隨時(shí)有發(fā)生不良品的危險(xiǎn)，需注意4Cp≥SLSU不足產(chǎn)品有不良品產(chǎn)生，需作全數(shù)選別，制程有妥善管理有改善之必要。A廠B廠215 238 245 250 221 259 260 255 246 238 211 223238 231 249 251 247 203 198 243 257 240 233 210217 260 261 283 219 241 210 205 243 237 234 229213 231 209 243 200 256 271 260 250 237 242 222221 201 245 274 253 238 227 204 237 233 240 245237 243 250 221 231 248 251 211 201 260 240 242231 250 261 273 189 221 241 250 261 270 229 231239 241201 196 184 221 237 250 247 263 261 264241239 227 249 255 261 270 231 223 219 215241223 247 258 229 217 210 201 258 261 257 253 205A廠最大值274，最小值198B廠最大值273，最小值184解：（1） 全部數(shù)據(jù)之最大值：274，最小值：184組數(shù)（K）=1+此時(shí)，需將其層別，將不同班別、生產(chǎn)線、材料、操作員、機(jī)臺(tái)、制造出來的制品不擺在一起，以便趁早找出造成不良的原因。3g5050106404038303028302020152012810 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42由圖中與規(guī)格界限比較，可知在規(guī)格下限以下的有35件，超出規(guī)格上限的有64件，供不應(yīng)求有99件，%，%。G． 偏態(tài)型（偏態(tài)分配）說 明：高處偏向一邊，另一邊低，拖長尾巴。N=60X=σ=s=σn1=制品名：工程名：期間：制作日期：制作者：SL=130SU=160E． 記入必要事項(xiàng)：制品名、工程名、期間、制作日期、制作者。所搜集的數(shù)據(jù)應(yīng)大于50以上。如果我們應(yīng)用統(tǒng)計(jì)繪圖的方法，將這些數(shù)據(jù)加以整理，則制程中的品質(zhì)散布的情形及問題點(diǎn)所在及制程、能力等，均可呈現(xiàn)在我們的眼前；我們即可得用這些情報(bào)來掌握問題點(diǎn)以進(jìn)行改善對(duì)策。5． 整理資料、分類繪制應(yīng)有之圖表。2． 制程區(qū)層別：下料區(qū)、裁剪區(qū)、折彎區(qū)、加工區(qū)、焊接區(qū)、涂裝區(qū)、組立區(qū)……等。三． 散布圖的制作方法以橫軸（X軸）表示原因，縱軸（Y軸）表示結(jié)果，作法如下：1． 收集成對(duì)的數(shù)據(jù)（x1,y1）,(x2,y2)……整理成數(shù)據(jù)表。 燈光開關(guān)在那里？168。 講師事前連絡(luò)否？168。 學(xué)員簽到簿？168。