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正文內(nèi)容

某電器公司月度培訓(xùn)管理辦法(留存版)

  

【正文】 與和負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)課程的組織實(shí)施; 在分部人力資源部的指導(dǎo)下完善本門店的培訓(xùn)體系; 門店訓(xùn)導(dǎo)師 協(xié)助門店副經(jīng)理進(jìn)行具體培訓(xùn)工作的組織實(shí)施; 門店各部門各崗位的培訓(xùn)需求收集、整理和分析,將結(jié)果提交門店副經(jīng)理和分部人力資源部; 根據(jù)門店情況,協(xié)助門店副經(jīng)理做好培訓(xùn)工作計(jì)劃; 協(xié)助門店副經(jīng)理做好培訓(xùn)組織與實(shí)施,如新員工培訓(xùn)、門店例訓(xùn)及其他培訓(xùn); 指導(dǎo)門店各部門的培訓(xùn)工作; 檢查門店培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí); 門店培訓(xùn)工作的總結(jié)上報(bào)門店副經(jīng)理審閱后,報(bào)分部人力資源部; 門店一般課程的講解; 完成門店副經(jīng)理和分部人力資源部交代的其他工作; 分部培訓(xùn)工作內(nèi)容及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 新員工入職培訓(xùn) 培訓(xùn)目的新員工入職培訓(xùn)是公司對(duì)新員工進(jìn)行的入職教育。通過有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng),使他們成為具有較高業(yè)務(wù)水平和管理技能、能夠擔(dān)負(fù)相應(yīng)管理職能的管理人員?!胺植吭露扰嘤?xùn)計(jì)劃”為總部培訓(xùn)部監(jiān)督分部培訓(xùn)工作的開展提供了依據(jù),通過對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的跟蹤來達(dá)到指導(dǎo)分部培訓(xùn)工作的目的。 分部月度培訓(xùn)工作考評(píng) 考評(píng)項(xiàng)目A. 總部專項(xiàng)任務(wù)的完成情況;專項(xiàng)培訓(xùn)工作占對(duì)分部培訓(xùn)工作考評(píng)比重的40%;B. 分部自行安排的培訓(xùn)工作完成情況,占考核比重的30%;C. 日常例訓(xùn)的完成情況,占考評(píng)比重的20%;D. 月度計(jì)劃和總結(jié)是否按時(shí)上報(bào)、文件格式是否符合規(guī)定、文件內(nèi)容是否準(zhǔn)確無誤,占考評(píng)比重的5%;E. 培訓(xùn)專員和人力資源部經(jīng)理的出席培訓(xùn)例會(huì)的情況,占考評(píng)比重的5%; 考評(píng)結(jié)果A. 每月將所有分部的考評(píng)結(jié)果匯總,與培訓(xùn)例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要或與月培訓(xùn)通報(bào)一起予以公布;B. 將每月考評(píng)結(jié)果記錄、累計(jì),作為年度對(duì)分部培訓(xùn)工作考評(píng)的依據(jù),占考評(píng)比重的80%;6 注意事項(xiàng):在制度內(nèi)容執(zhí)行的過程中,注意各類培訓(xùn)檔案的管理。對(duì)于重要培訓(xùn)任務(wù),還應(yīng)上交書面申請(qǐng)報(bào)告; 重點(diǎn)總結(jié)分析:培訓(xùn)任務(wù)實(shí)施完畢后,應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)和分析,將實(shí)施中遇到的問題、執(zhí)行中遇到的困難和成功的經(jīng)驗(yàn)、做的不足的方面及后續(xù)改進(jìn)處理辦法等進(jìn)行條理清晰的總結(jié)分析。培訓(xùn)內(nèi)容如下:B. 公司簡(jiǎn)介(企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念等)和公司發(fā)展歷史(包括分部、門店發(fā)展歷史);2課時(shí)C. 公司組織架構(gòu)、部門職能,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)門店的組織架構(gòu)和各崗位職能、門店概況、商品布局等);1課時(shí)D. 對(duì)促銷員適用的公司各項(xiàng)管理規(guī)章與制度(考勤、獎(jiǎng)懲、促銷費(fèi)、漏柜制度等,促銷員的入職、離職、轉(zhuǎn)崗和國(guó)美公司對(duì)促銷員的態(tài)度原則等);1課時(shí)E. 國(guó)美彩虹服務(wù)工程;1課時(shí)F. 安全消防注意事項(xiàng);1課時(shí)門店培訓(xùn);門店副經(jīng)理組織在分部入職培訓(xùn)之后的促銷員進(jìn)行門店現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),包括現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。19 / 21分部月度培訓(xùn)管理辦法歸屬體系:鵬潤(rùn)投資(國(guó)美電器)有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)――行政系統(tǒng)分冊(cè)文件編號(hào):鵬潤(rùn)—行—培訓(xùn)004撰寫單位:行政中心培訓(xùn)部版 本:第一版生效日期:2004年4月10日機(jī)密等級(jí):□ 機(jī)密 ■ 一般合計(jì)頁(yè)數(shù): 31 正文頁(yè)數(shù):19附件個(gè)數(shù): 10制度正文目錄:目 錄頁(yè)次目的1范圍1名詞解釋1職責(zé)1作業(yè)內(nèi)容1注意事項(xiàng)19附件19總裁審批管理研究室審核撰寫人1 目的 統(tǒng)一指導(dǎo):總部培訓(xùn)部的月度指導(dǎo)從公司整體需求出發(fā),統(tǒng)一安排分部月度培訓(xùn)工作重點(diǎn),旨在提高分部培訓(xùn)工作的整體水平; 明確規(guī)范:分部月度培訓(xùn)工作是公司培訓(xùn)管理的基礎(chǔ)工作,月度指導(dǎo)旨在規(guī)范分部日常培訓(xùn)工作項(xiàng)目、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),以提高公司整體培訓(xùn)工作的質(zhì)量; 資源整合:通過布置重點(diǎn)工作和規(guī)范分部日常培訓(xùn)工作,以及每月的培訓(xùn)總結(jié)和分析,增強(qiáng)了各分部間的橫向?qū)Ρ?,有利于各分部相互吸取成功?jīng)驗(yàn);2 范圍::分部和門店的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,包括分部總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)專員,門店經(jīng)理、行政副經(jīng)理和門店行政干事(訓(xùn)導(dǎo)師);:國(guó)美電器總部各中心、各直屬部門;各分部;3 名詞解釋:無4 職責(zé) 分部總經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)本分部工作現(xiàn)狀和發(fā)展方向?qū)ε嘤?xùn)工作提出需求和指導(dǎo)。現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn)由門店副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施,內(nèi)容如下:A. 門店員工行為規(guī)范的細(xì)致規(guī)定與要求;B. 門店考勤的具體規(guī)定;C. ERP系統(tǒng)介紹和與促銷員崗位密切相關(guān)的具體操作流程培訓(xùn);D. 門店現(xiàn)場(chǎng)布局的參觀和各部門各崗位的人員的熟悉;現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn)之后,門店副經(jīng)理負(fù)責(zé)為促銷員指定崗位實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人,原則上由本部主任負(fù)責(zé),進(jìn)行實(shí)際工作指導(dǎo),考查期為一周。 重點(diǎn)培訓(xùn)任務(wù)的總結(jié)上報(bào) 根據(jù)文件或?qū)m?xiàng)培訓(xùn)任務(wù)通知的要求,單獨(dú)上報(bào); 無特殊要求的,通過《國(guó)美電器有限公司月度培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)表》()上報(bào),并在《國(guó)美電器有限公司分部月度培訓(xùn)分析模板》()中就培訓(xùn)實(shí)施情況做全面的說明; 月度培訓(xùn)指導(dǎo)的運(yùn)行分部月度培訓(xùn)指導(dǎo)制度的具體運(yùn)行主要依靠各分部每月上報(bào)月度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)總結(jié)和月度培訓(xùn)分析后,根據(jù)這些內(nèi)容,培訓(xùn)部進(jìn)行整理和匯總,并做出具體、細(xì)致、有針對(duì)性的分析,于每月的15日前形成分部月度培訓(xùn)工作指導(dǎo)書,內(nèi)容包括對(duì)上月培訓(xùn)工作的分析和點(diǎn)評(píng)、下月培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和注意事項(xiàng),另外還包括上月各分部的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享等。7 附件: 國(guó)美電器有限公司月度培訓(xùn)工作計(jì)劃表 國(guó)美電器有限公司月度培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)表 國(guó)美電器有限公司月度培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)表 國(guó)美電器有限公司門店培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表 國(guó)美電器有限公司門店培訓(xùn)記錄 國(guó)美電器有限公司分部培訓(xùn)工作指導(dǎo)書 國(guó)美電器有限公司分部月度培訓(xùn)分析模板 國(guó)美電器有限公司實(shí)習(xí)人員實(shí)習(xí)日志 國(guó)美電器有限公司實(shí)習(xí)人員培訓(xùn)考核表 國(guó)美電器有限公司崗位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)考核表。 分部月度培訓(xùn)的計(jì)劃及上報(bào)“分部月度培訓(xùn)計(jì)劃”是指培訓(xùn)專員根據(jù)分部發(fā)展和工作需要,及
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