【正文】 執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，未執(zhí)行；公開，未公開、房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全，分類成冊，管理完善，查閱方便包括房屋總平面圖、地下管網(wǎng)圖，房屋數(shù)量、種類、用途分類統(tǒng)計成冊，房屋及共用設(shè)施設(shè)備大中修記錄，共用設(shè)施設(shè)備的設(shè)計安裝圖紙資料和臺帳。省級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)申報表住宅小區(qū)名稱：申報日 期：管理單位名稱：（章）說 明一、本表由申報物業(yè)管理示范住宅小區(qū)的管理單位和物業(yè)管理行政主管部門填寫，一式三份；表格內(nèi)不敷填寫，可另外附頁；三、應(yīng)當(dāng)如實填寫，不得作假；四、一律用鋼筆填寫，字跡要端正、清楚。住宅小區(qū)名稱地址郵編管理單位負(fù)責(zé)人電話業(yè)主委員會成立時間負(fù)責(zé)人電話申報物業(yè)管理示范項目竣工交付使用時間管理單位自檢概述預(yù)評預(yù)驗總分設(shè)區(qū)市物業(yè)管理行政主管部門預(yù)評驗意見考評驗收總分省建設(shè)廳考評驗收意見備注省級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則項目名稱： 年 月 日矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧。每發(fā)現(xiàn)一項不齊全或不完善扣、建立住用戶檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊，查閱方便每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣、建立小時值班制度，設(shè)立服務(wù)電話，接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄符合，值班制度不符合扣，未設(shè)服務(wù)電話扣，發(fā)現(xiàn)一處處理不及時扣，沒有回訪記錄每次扣、定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單，對合理的建議及時整改，滿意率達(dá)％以上符合，基本符合，不符合、建立并落實便民維修服務(wù)承諾制，零