【正文】 農(nóng)忙期間正常施工的措施： （1）農(nóng)忙期間認(rèn)真做好職工思想工作，一線職工應(yīng)堅(jiān)持正常生產(chǎn)，不準(zhǔn)放假。選派素質(zhì)好、創(chuàng)優(yōu)能力強(qiáng)的施工人員，裝備優(yōu)良施工機(jī)具，以確保該工程質(zhì)量和工期。平時(shí)質(zhì)量由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、工程監(jiān)理負(fù)責(zé)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，公司對(duì)單位工程進(jìn)行月、季、年評(píng)審，評(píng)審結(jié)果與項(xiàng)目部工資、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。四、工程質(zhì)量目標(biāo)及保證措施質(zhì)量目標(biāo)：定項(xiàng)優(yōu)良率100％，爭創(chuàng)“十佳”。經(jīng)歷多年大中型工程安裝施工，積累承建各類、復(fù)雜結(jié)構(gòu)、高層施工的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一整套較完善施工管理方法。公司引進(jìn)德國、奧地利專用微機(jī)控制的擠出線和真空定型模具，采用德國配方生產(chǎn)“XX”牌塑料型材及門窗。我們建議您：“什么地方可設(shè)計(jì)什么樣的門窗”、“什么地方可使用什么配置的五金件”，我們力求使用戶在門窗上達(dá)到最佳設(shè)計(jì)和最佳配置。質(zhì)狀量況ISO9002認(rèn)證單位，　　省名牌產(chǎn)品，　　省同行業(yè)唯一免檢產(chǎn)品。現(xiàn)將標(biāo)書重點(diǎn)內(nèi)容綜述如下：一、我公司承建該工程的指導(dǎo)思想及目標(biāo) 指導(dǎo)思想： 我公司秉承集團(tuán)“以質(zhì)量求規(guī)模、以規(guī)模求效益”、“ 讓利不讓市場(chǎng)”的經(jīng)營方針，為最大限度地發(fā)揮我公司設(shè)備先進(jìn)技術(shù)力量雄厚、管理手段現(xiàn)代化的優(yōu)勢(shì)，在獲取經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，力求獲取更大程度上的社會(huì)效益。同時(shí)，公司定期派出專業(yè)及職能部門的有關(guān)人員及時(shí)處理協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的各種新情況、新問題。采取必要的措施，保證工程連續(xù)施工。（4）加強(qiáng)成品半成品的保護(hù)。較大工程或連片工程，在交付使用一年內(nèi)，我們將在附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。 加強(qiáng)施工生產(chǎn)調(diào)度，合理組織分配段流水施工，立體交叉作業(yè)，充分利用作業(yè)面，切實(shí)安排好工序之間的穿插施工。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)質(zhì)量監(jiān)督部門，各專業(yè)施工隊(duì)設(shè)專職質(zhì)量檢查員，班組設(shè)兼職質(zhì)檢員。 嚴(yán)格按現(xiàn)場(chǎng)平面圖堆放物品，不經(jīng)同意，不得隨意堆放，違者罰款。保安崗的定編應(yīng)綜合考慮社區(qū)特點(diǎn)：如出入口的多少、智能化程度、封閉開放式管理模式、周邊的治安狀況等因素。裝修管理規(guī)定。(五)安全設(shè)備和工具：崗?fù)?、?duì)講機(jī)、電警棍、手電筒、消防器材及工具等。倒推法一般適用根據(jù)預(yù)定的物業(yè)費(fèi)單價(jià)，測(cè)算出合理的物業(yè)管理服務(wù)承諾。工資的測(cè)算根據(jù)確定的組織架構(gòu)，按照公司薪金福利標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行人員工資的測(cè)算。 交際應(yīng)酬費(fèi)召開業(yè)主大會(huì)、創(chuàng)優(yōu)時(shí)，此項(xiàng)費(fèi)用變化較大。根據(jù)物業(yè)管理的綠化面積及綠化品種，按養(yǎng)護(hù)的需要測(cè)算材料的消耗。高層社區(qū)管理成本構(gòu)成比例經(jīng)驗(yàn)值（僅供參考）項(xiàng)目人工費(fèi)用行政費(fèi)用財(cái)產(chǎn)費(fèi)用物料消耗社區(qū)公共費(fèi)用其它比例40%5%5%10%25%15%(四)按各項(xiàng)目分?jǐn)傎M(fèi)用推測(cè)出合理的物業(yè)管理服務(wù)承諾（推測(cè)方法是按列舉法的細(xì)分內(nèi)容，倒過來推測(cè)）。在項(xiàng)目營銷推廣階段向買受人公示以上相關(guān)文件。(三)項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)在驗(yàn)收前7日將驗(yàn)收所需專用工具及表單準(zhǔn)備齊全。五、驗(yàn)收方法：外觀檢查結(jié)合專業(yè)工具測(cè)試。(二)木裝修工程應(yīng)表面光潔，防腐處理良好，線條順直，對(duì)縫嚴(yán)密，不露釘帽，與基層必須釘牢，無翹曲變形無裂紋。(二)管道應(yīng)安裝牢固，控制部件啟閉靈活、無滴漏。三、項(xiàng)目管理部在承接查驗(yàn)前，需提請(qǐng)區(qū)域公司確保施工單位按承接查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)備好交接資料及目錄，提前做好交驗(yàn)準(zhǔn)備工作。室內(nèi)設(shè)施：(1)根據(jù)施工單位的維修進(jìn)度（人力、材料），項(xiàng)目管理部把控鑰匙借用數(shù)量/時(shí)間。(2)裝修垃圾清運(yùn)時(shí)必須裝袋，嚴(yán)禁裝運(yùn)過程中在公共區(qū)域?yàn)⒙洹?四)煙道、通風(fēng)道應(yīng)暢通無阻塞物。(四)電纜、橋架、母線安裝牢固順直，性能可靠部件齊全，豎井內(nèi)電纜每層要有明顯的纜號(hào)標(biāo)識(shí)。 (二)衛(wèi)生間地面與相鄰地面、相對(duì)標(biāo)高應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，不應(yīng)有積水，不允許倒泛水(注：此倒泛水一般是指衛(wèi)生間、廚房等有水的房間，在設(shè)計(jì)有排水坡度的情況下，由于施工質(zhì)量問題不僅沒有向地漏的排水坡度，反而有倒坡倒泛水) 和滲漏。二、驗(yàn)收依據(jù)(一)區(qū)域公司提供的交房標(biāo)準(zhǔn)。如條件受限，則應(yīng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)部位進(jìn)行跟進(jìn)和了解。(三)注意事項(xiàng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要及時(shí)填寫維修單，并向工程反饋整改情況和結(jié)果。各類管理費(fèi)的測(cè)算還應(yīng)參照當(dāng)?shù)卣贫ǖ奈飿I(yè)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定。保險(xiǎn)受惠物業(yè)總面積(四)物料消耗（單位：元/月）。通訊費(fèi)物業(yè)管理所需的通訊費(fèi)用。注:如購房合同中面積已包括分?jǐn)偣裁娣e，則按此面積直接統(tǒng)計(jì)，如個(gè)別地區(qū)法規(guī)要求合同中按套內(nèi)面積計(jì)或按套計(jì)，則應(yīng)加入分?jǐn)偣芾碣M(fèi)面積。十、印鑒證照的辦理籌建人員應(yīng)及時(shí)辦理項(xiàng)目管理部正常經(jīng)營所需的各類證照，證照名稱、頒證單位及符合相關(guān)要求十一、開辦費(fèi)測(cè)算(一）物業(yè)籌建人員應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目開辦費(fèi)的測(cè)算。(一)辦公設(shè)備：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、傳真機(jī)、保險(xiǎn)柜、驗(yàn)鈔機(jī)、飲水機(jī)、空調(diào)、電視機(jī)、音響等。包括從業(yè)資質(zhì)、承接查驗(yàn)、裝飾裝修管理、房屋修繕養(yǎng)護(hù)、住宅社區(qū)管理、服務(wù)收費(fèi)、維修基金、業(yè)主委員會(huì)、房屋租售代理、綠化環(huán)境管理、消防、特種設(shè)施設(shè)備、崗位培訓(xùn)等。合并滿負(fù)：提倡精簡高效，一專多能、分工不分家，各崗位工作量應(yīng)盡可能飽滿。 強(qiáng)化安全意識(shí)，樹立安全第一的觀念，并制定安全管理目標(biāo)，對(duì)工程進(jìn)行全面管理，加強(qiáng)安全防范意識(shí)，重大事故為零。五、施工程序與質(zhì)量控制要點(diǎn)施工程序按以下步驟進(jìn)行：抹灰后框驗(yàn)收內(nèi)外粉飾推扇框安裝驗(yàn)收樣板制作驗(yàn)收施工前準(zhǔn) 備第一步 第二步 第三步 第四步 第五步交付使用竣工驗(yàn)收及時(shí)提供資料清理內(nèi)外打膠清膜安五金件第六步 第七步 第八步 第九步 第十步55 / 55施工質(zhì)量控制要點(diǎn)一覽表：控制階段控制環(huán)節(jié)控制要點(diǎn)主要控制人參與控制人主要控制內(nèi)容工作依據(jù)工作見證施工準(zhǔn)備階段一設(shè)計(jì)交底圖紙會(huì)審1文件自審項(xiàng)目經(jīng)理工程監(jiān)理圖紙資料齊合設(shè)計(jì)意圖明確圖紙表達(dá)完整圖紙及技術(shù)文件自審記錄、設(shè)計(jì)交底記錄、圖紙會(huì)審記錄2設(shè)計(jì)交底3圖紙會(huì)審二制定施工工藝文件4施工組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理工程監(jiān)理按工程實(shí)況和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求編制會(huì)審JGJ103－96批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)5專題施工方案三機(jī)具安裝材料進(jìn)場(chǎng)6提機(jī)具安裝材料計(jì)劃項(xiàng)目分管監(jiān)理材料員審檢審批施工規(guī)范材料定額機(jī)具計(jì)劃材料預(yù)算7安裝材料驗(yàn)收四技術(shù)交底8技術(shù)交底項(xiàng)目經(jīng)理工程監(jiān)理組織參加圖紙施工方案交底記錄施工階段五樣板間制作驗(yàn)收9樣板間制作驗(yàn)收項(xiàng)目經(jīng)理工程監(jiān)理封樣圖紙施工方案驗(yàn)收記錄六隱蔽工程驗(yàn)收10隱蔽工程驗(yàn)收項(xiàng)目分管工程監(jiān)理穩(wěn)固方式及填嵌施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)隱蔽工程驗(yàn)收記錄七框安裝驗(yàn)收11框安裝驗(yàn)收項(xiàng)目分管工程監(jiān)理對(duì)角線、垂直度、水平、標(biāo)高施工規(guī)范規(guī)程驗(yàn)收記錄八扇五金件安裝驗(yàn)收12扇五金件安裝驗(yàn)收項(xiàng)目分管工程監(jiān)理搭接量、平行度、五金件施工規(guī)范規(guī)程檢驗(yàn)記錄九密封膠質(zhì)量13清理、內(nèi)外打膠項(xiàng)目分管工程監(jiān)理順直均勻、平滑施工規(guī)范檢驗(yàn)記錄工程交工驗(yàn)收階段十工程質(zhì)量評(píng)定14單位工程項(xiàng)目經(jīng)理工程監(jiān)理評(píng)定表內(nèi)容施工規(guī)范評(píng)定表十一報(bào)檢資料15各項(xiàng)資料整理項(xiàng)目分管工程監(jiān)理按工程要求當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢站要求報(bào)驗(yàn)資料十二工程驗(yàn)收16質(zhì)檢站驗(yàn)收項(xiàng)目經(jīng)理工程監(jiān)理門窗分項(xiàng)圖紙施工規(guī)范驗(yàn)收結(jié)論十三工程交工17交工報(bào)告資料項(xiàng)目經(jīng)理工程監(jiān)理組織驗(yàn)收交工資料歸檔竣工報(bào)告十四用戶回訪18質(zhì)量及使用功能回訪售后服務(wù)主管維修人員了解用戶意見，落實(shí)整改措施。 編制切實(shí)可行的工程總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并做好相應(yīng)的月、旬、日施工作業(yè)計(jì)劃，使生產(chǎn)上、下協(xié)調(diào)，長、短計(jì)劃銜接。建立用戶檔案。（2）采用新工藝、新材料、新技術(shù)。我公司已經(jīng)做好了承建該工程的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并按工程的需要保證在貴方要求的時(shí)間內(nèi)，主要管理人員及時(shí)到位，同時(shí)編制切實(shí)可行的工程總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并做好相應(yīng)的日、旬、月計(jì)劃，堅(jiān)持日平衡、旬調(diào)度，狠抓工程進(jìn)度，保證計(jì)劃實(shí)施。因此，我公司對(duì)干好該工程有充分信心和實(shí)力。（3）公司設(shè)立800質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)電話，平日隨叫隨到、及時(shí)維修。 我公司仔細(xì)研究了貴單位工程的招標(biāo)文件及有關(guān)資料，同時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及周圍環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查了解，經(jīng)過反復(fù)論證、認(rèn)真分析，愿意承擔(dān)貴單位所發(fā)文件中的各項(xiàng)條款，同時(shí)做出了符合該工程工期、質(zhì)量等各方面的施工安排，組織技術(shù)熟練、質(zhì)量過硬、善打硬仗的施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)該工程的施工。保修服務(wù)方面：（1）承諾型材保用30年、輔材保用10年。99年6月，公司在國務(wù)院政府采購中一舉中標(biāo)，成為中央國家機(jī)關(guān)房屋維修材料指定供應(yīng)商，進(jìn)一步鞏固和完善了XXXX建材良好的企業(yè)形象。（2）實(shí)行公司重點(diǎn)項(xiàng)目指揮部領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在施工中嚴(yán)格實(shí)行自檢、互檢、交接檢的三檢制，實(shí)行質(zhì)量跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。六、服務(wù)回訪與公司保修政策 我公司專門設(shè)立800質(zhì)量、服務(wù)免費(fèi)投訴電話，隨時(shí)接受用戶咨詢和維修服務(wù)。勞力計(jì)劃編制依據(jù)：（1） 根據(jù)計(jì)劃工程量（m2）和計(jì)劃工期（天）要求， 計(jì)算該工程總體需要多少個(gè)工，才能按量按期完 成。（5）認(rèn)真安排好農(nóng)忙期間職工的休息，不能過分延長職工的工作時(shí)間。施工前技術(shù)人員應(yīng)對(duì)施工班組做好技術(shù)交底，明確施工方法和技術(shù)要求，施工中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)先辦洽商后施工。（三）物業(yè)項(xiàng)目架構(gòu)設(shè)置圖在每個(gè)物業(yè)項(xiàng)目設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目管理部，管理部下設(shè)四個(gè)部門，如圖：項(xiàng)目管理部環(huán)境管理組保 安 組工程維修組客服組二、管理層級(jí)項(xiàng)目管理部管理結(jié)構(gòu)分為：經(jīng)理、主任、操作層三個(gè)管理層級(jí)。項(xiàng)目管理部組織架構(gòu)、崗位職責(zé)等。文件夾（盒/袋）應(yīng)有卷內(nèi)目錄，詳細(xì)列明卷內(nèi)的文件資料。(三）與公用事業(yè)單位建立良好的公共關(guān)系，包括：自來水公司、供電局、燃?xì)夤尽⒂芯€電視、電信局、郵政局、供暖公司等，辦理水、電、煤氣、有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)、通郵、供暖等的開通手續(xù)及相應(yīng)的抄表到戶業(yè)務(wù)。參加測(cè)算的物業(yè)總面積多種物業(yè)類型項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)測(cè)算⑴需分類型分別測(cè)算：類型n物業(yè)費(fèi)單價(jià)＝類型n所有成本的總和247。其它未列入前七項(xiàng)但計(jì)入人工費(fèi)用的，如員工活動(dòng)費(fèi)用等。委托的管理年限247。不可預(yù)見費(fèi)該項(xiàng)費(fèi)用按總支出的3%（參考值）計(jì)提(七)計(jì)算各類物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)測(cè)算出的總成本，按各類分?jǐn)偣芾砻娣e，填寫管理費(fèi)構(gòu)成明細(xì)表，計(jì)算出各類物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在區(qū)域公司需要對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行增加、減少或改動(dòng)時(shí)，應(yīng)協(xié)助開發(fā)商進(jìn)行整改，并提供切實(shí)可行的方案和解決辦法，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定。對(duì)前期跟進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量、缺陷等己建議整改的問題，進(jìn)行全面復(fù)檢復(fù)驗(yàn)，并將復(fù)檢復(fù)驗(yàn)結(jié)果和措施及建議等知會(huì)區(qū)域公司。第二章 承接查驗(yàn)重點(diǎn)及原則一、驗(yàn)收重點(diǎn)(一)建筑結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施的使用功能方面（例如：門窗、衛(wèi)生潔具、 電視電話） 。(七)屋面工程符合GBJ207《屋面工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，排水通暢，設(shè)施齊全、出水口、落水管應(yīng)安裝牢固，接口嚴(yán)密，不滲漏。(二)照明器具、低壓電器及其支架必須安裝牢固、部件齊全、接觸良好、位置正確。(二)化糞池排污量設(shè)置合理，池內(nèi)無垃圾雜物。公共樓道、大堂、建筑陽角、樓梯、理石地面或墻體等需在入住裝修前3天保護(hù)完畢。樓內(nèi)裝飾：(1)樓內(nèi)成品保護(hù)的范圍包括：地面（瓷磚）、墻壁、走道扶手、樓內(nèi)公共照明設(shè)施、對(duì)講門、樓內(nèi)消防設(shè)施、樓內(nèi)智能化設(shè)施、管道井等。四、現(xiàn)狀接管：(一)因特殊情況，新項(xiàng)目尚未達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)而安聯(lián)集團(tuán)決定由安信聯(lián)行物業(yè)現(xiàn)狀接收的，必須留下能反映工程實(shí)際的影音、圖片等資料，詳細(xì)記錄工程的實(shí)際情況，由集團(tuán)總裁、分管物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)簽批后，由物業(yè)公司責(zé)成項(xiàng)目管理部接收代管。(五)消防設(shè)施必須符合GBJ16（建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范），GBJ45（高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范）的要求，并且有消防部門檢驗(yàn)合格證。(四)抹灰應(yīng)表面平整，不應(yīng)有空鼓，裂縫和起泡現(xiàn)象。第三章 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一、主體結(jié)構(gòu)(一)地基基礎(chǔ)的沉降不得超過GBJ7（建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范）的允許變形值；不得引起上部結(jié)構(gòu)的開裂或相鄰房屋的損壞。(二)驗(yàn)收小組按各專業(yè)驗(yàn)收，驗(yàn)收房屋使用功能、機(jī)電設(shè)備、環(huán)境綠化、建筑外觀等，將驗(yàn)收情況詳細(xì)記錄在單項(xiàng)驗(yàn)收表/《驗(yàn)收匯總單》中?？砂凑諈^(qū)域公司要求對(duì)銷售人員進(jìn)行物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)培訓(xùn)，(二)要求：適時(shí)參加營銷推廣會(huì)議，了解、掌握銷售賣點(diǎn)及相關(guān)承諾，