【正文】 說法中，正確的是( )?！边@段話表明( )。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)　　2( )是指國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量?！　?A)一次量化 (B)二次量化　　(C)類別量化 (D)模糊量化　　4形式為“優(yōu)、良、中、差”的員工素質(zhì)測評標度為( )?！　?A)訪談法 (B)問卷調(diào)查法　　(C)觀察法 (D)電話調(diào)查法　　5加權(quán)選擇量表法屬于( )績效考評方法?！　?A)高彈性類 (B)低彈性類　　(C)高風(fēng)險類 (D)高穩(wěn)定類　　7可以控制住總體的薪酬成本，但缺乏靈活性的制定薪酬計劃的方法是( )?！　?A)體制障礙 (B)市場缺陷　　(C)誠信問題 (D)經(jīng)濟滯后　　(E)信息障礙　　8戰(zhàn)略控制的方法包括( )?！　?A)教學(xué)形式 (B)教學(xué)目標　　(C)課程設(shè)置 (D)教學(xué)環(huán)節(jié)　　(E)教學(xué)時間安排　　10在企業(yè)外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點包括( )。　　(A)崗位技能工資 (B)能力資格工資　　(C)崗位效益工資 (D)技術(shù)等級工資　　(E)薪點工資　　11( )的情況下，企業(yè)年金個人帳戶可由原管理機構(gòu)繼續(xù)管理。在根據(jù)應(yīng)聘人員的簡歷、求職表和推薦信等資料進行初選的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)對候選人進行一次選拔性的素質(zhì)測評，作為第二階段的主要任務(wù)，然后再采用面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方法選拔出最終候選人。2004年數(shù)據(jù)僅為計劃數(shù)據(jù)，實際發(fā)生情況與計劃存在差距。(2分)　?、圻M行指標調(diào)查，確定指標體系。(2分)　?、壑贫y評方案。(2分)　　(2)為了提高培訓(xùn)師的教學(xué)質(zhì)量和效果，應(yīng)注重抓好以下工作：(每項2分，最高12分)　　①在進行培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的要求，聘請企業(yè)外部或者內(nèi)部的專家進行培訓(xùn)課程的設(shè)計，從根本上保證課程教學(xué)的質(zhì)量。但由于勞動關(guān)系的特殊性，法律規(guī)劃事關(guān)管理事務(wù)方面的舉證責(zé)任由用人單位承擔(dān)。(2分)　　③根據(jù)勞動法的規(guī)定，員工大會通過的新的技術(shù)經(jīng)濟責(zé)任制度對企業(yè)所有員工和各管理部門均有約束力，勞動關(guān)系的當(dāng)事人都應(yīng)遵守。(2分)　　評分標準：　　(1)主要原因：　?、偈紫?，培訓(xùn)師不具備聘任的資料和條件，在培訓(xùn)師的選配上出現(xiàn)嚴重失誤。(2分)　?、郯凑找卦u價標準對各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分崗級。(2分)　?、萑藛T規(guī)劃的評價與修正?！　∑浯?，張先生提供的依據(jù)是：某工程設(shè)計院2003年全年完成合同額2150萬元，2004年經(jīng)營目標為2400萬元。(12分)　　 簡述工作崗位分類以及采用點數(shù)法對生產(chǎn)性崗位進行縱向分級的主要步驟?！　?A)合乎一般標準的企業(yè)　　(B)同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)　　(C)與本企業(yè)構(gòu)成人力資源競爭對象的企業(yè)　　(D)其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)　　(E)在本地區(qū)同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè)　　11常用的薪酬調(diào)查方式有( )。　　(A)道德分類標準 (B)調(diào)查分類標準　　(C)數(shù)學(xué)分類標準 (D)性別分類標準　　(E)能力分類標準　　9以下有關(guān)行為描述面試的說法正確的有( )?！　?A)它是調(diào)解委員會單方的意思表示 (B)它對爭議雙方?jīng)]有約束力　　(C)它是勞動爭議當(dāng)事人雙方的意思表示 (D)它是雙方達不成協(xié)議的結(jié)果　　8仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的( )內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力?！　?A)標準值 (B)固定值　　(C)浮動值 (D)基本值　　7以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資的工資制度稱為( )?！　?A)專業(yè)技能 (B)人文技能　　(C)理念技能 (D)協(xié)調(diào)技能　　5培訓(xùn)效果的正式評估的優(yōu)點不包括( )?！　?A)改良式 (B)漸進式　　(C)計劃式 (D)爆破式　　3以下不屬于人力資源需求預(yù)測內(nèi)容的是( )?！　?A)雖然失望，但仍然會關(guān)注，只是不再去現(xiàn)場看比賽了　　(B)已經(jīng)失望透頂，不會再關(guān)注他們的比賽了　　(C)要是自己有權(quán)力決定足球隊的去留，一定會解散它　　(D)雖然感到失望，還是會到現(xiàn)場觀看　　2假如你只是某公司的一名普通員工，遇到下列狀況時，你認為自己最有可能做出的選擇是( )。　　(A)誠信是人的社會化的必需 (B)誠信是人們謀得職業(yè)的必需　　(C)誠信是人們職業(yè)發(fā)展的必需 (D)誠信是人的潛能發(fā)揮的必需　　1有員工這樣說：“板著面孔訓(xùn)人，我們不怕。如果不按標準要求進　　行填涂，則均屬作答無效。所有答案均不得答在試卷上?！　?A)統(tǒng)領(lǐng)作用 (B)決定作用　　(C)沮滯作用 (D)促進作用　　從業(yè)人員需要樹立的正確義利觀是( )?！　?A)趕緊離開 (B)馬上打電話告訴同事　　(C)裝作沒看見 (D)第二天再告訴對方　　兩個同事為了一點雞毛蒜皮的小事而吵架，雙方互不相讓，你會( )。　　(A)某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系　　(B)某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)　　(C)某個單位的工作效率和員工的士氣如何　　(D)某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)　　3組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對，以下不屬于其表現(xiàn)的是( )?！　?A)專家咨詢 (B)中介機構(gòu)　　(C)小組討論 (D)經(jīng)驗總結(jié)　　5培訓(xùn)項目計劃是有效實施培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)， 它不包括( )?！　?A)平衡計分卡 (B)評價中心　　(C)行為定位法 (D)360度考評　　6( )的薪酬調(diào)查方式更適合于有著良好的對外關(guān)系的企業(yè)　　(A)企業(yè)之間相互調(diào)查 (B)問卷調(diào)查　　(C)委托中介機構(gòu)調(diào)查 (D)訪談?wù){(diào)查　　6( )是指工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合?！　?A)工人 (B)各職能部門負責(zé)人　　(C)總工程師 (D)分管安全衛(wèi)生的負責(zé)人　　8職工一方當(dāng)事人人數(shù)為( )以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為集體爭議。　　(A)擇業(yè)心理偏好 (B)企業(yè)人員的自然流失　　(C)社會就業(yè)意識 (D)勞動力市場發(fā)育程度　　(E)地域性因素9人崗匹配包括( )?！　?A)有絕對零點 (B)數(shù)量差距相同　　(C)數(shù)量差距以相同的比例變化 (D)沒有絕對零點　　(E)在一個變量上對事物進行分類　　11提取關(guān)鍵績效指標的方法包括( )。　　請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與　　答題無關(guān)的標記，也不得在標封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。2003年2月某工程設(shè)計院開始實施由員工大會通過的新的技術(shù)經(jīng)濟責(zé)任制，該制度規(guī)定設(shè)置設(shè)計提成獎、管理獎、出勤獎、開發(fā)獎、工程獎等獎項，其中設(shè)計部門獎金總額為全年完成合同額減去工程成本和基本定額再乘以15%，基本定額為每名設(shè)計人員10萬元。(2分)　?、诟鶕?jù)企業(yè)或部門實際情況確定其人員規(guī)劃期限，了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，為預(yù)測工作準備精確而翔實的資料。(2分)　?、芙⑵髽I(yè)崗位分類圖表，說明企業(yè)各類崗位的分布及其配置狀況，為企業(yè)員工的分類管理提供依據(jù)。(2分)　?、輬F隊精神。(2分)　　評分標準：　?、龠@是一起雙方當(dāng)事人因勞動報酬問題發(fā)生的勞動爭議案件。設(shè)計人員數(shù)量為企業(yè)經(jīng)營管理權(quán)范疇，張某的數(shù)據(jù)不能采信。如果是由培訓(xùn)師設(shè)計的，培訓(xùn)主管應(yīng)當(dāng)對其進行審定，經(jīng)過審批后才能執(zhí)行。(1分)　　C、編制或修訂員工素質(zhì)能力測評的參照標準。(2分)　?、谙冗M合理的原則。　　最后，張某在申訴書中主張的數(shù)據(jù)均為其個人通過其職務(wù)工作所獲得。中間下課休息時，學(xué)員聚集在一起議論，倉儲主管小李說：“你們覺得這位名師如何?我可是耐著性子聽了這兩天半的課了，本以為他可能會講些實用的內(nèi)容，可是這三天的培訓(xùn)課快完了，我也沒聽到與我工作相關(guān)的內(nèi)容!”而貨運主管小齊大聲說道：“主管在培訓(xùn)前可是發(fā)話啦，受訓(xùn)完回崗可是有任務(wù)的!我是做運輸?shù)?，我想知道如何解決運輸中突發(fā)事故，比如遇到發(fā)錯貨了、途中遭劫或貨物被人做手腳了等問題時應(yīng)該如何處理，結(jié)果聽了半天，還沒有摸到門道!”“這可不行啊，我們可是花了大價錢請他來上課的!平常，工作這么忙，能坐到這里聽課多不容易啊!要不是看他斯斯文文的樣子，我早就提議大家將他趕下臺了!”檢驗員小楊也急切地插話。　　(A)年工資收入 (B)月工資收入　　(C)周工資收入 (D)日工資收入　　(E)小時工資收入　　12我國勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的具體目標包括( )?！　?A)保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性　　(B)保證培訓(xùn)需求確認的科學(xué)性　　(C)保證培訓(xùn)活動按照計劃進行　　(D)確保計劃與實際需求合理銜接　　(E)找出不足，發(fā)現(xiàn)新培訓(xùn)需要　　10對培訓(xùn)效果進行學(xué)習(xí)評估的時間應(yīng)為( )?！　?A)有效促進人的發(fā)展 (B)有效運用人的潛能　　(C)有效促進組織的發(fā)展 (D)有效開發(fā)