【正文】 描述了CLIENT NAME的作法。您所提供的信息我們將嚴格保密，只會以匯總和綜合的形式使用、報告。 業(yè)績反饋(請就每種作法圈出一個答案。)人員評估與發(fā)展一貫經(jīng)常有時極少從不不清楚我們集團為23層最高層管理人員制定并堅持實施繼任計劃543210為填補關鍵職位空缺，我們集團既在集團外部、也在集團內(nèi)部尋覓人才543210我們集團的年度人員評估極其嚴格；要作大量的準備，在評估時進行嚴肅、公開的辯論，并系統(tǒng)化地采取后續(xù)行動543210我們集團的人員評估流程既看重目前的業(yè)績，又重視潛力543210我們集團的人員評估流程根據(jù)目標和價值觀考察業(yè)績543210我們集團系統(tǒng)化地跟蹤一段時間內(nèi)的業(yè)績543210我們集團有360度的反饋流程即所有的人上級、同級和下屬對每個人的反饋意見543210我們集團要求雇員制定并遵守個人發(fā)展計劃，計劃內(nèi)容包括、但不限于事業(yè)目標543210高級管理人員和管理人員與其直接下屬不斷進行溝通，提供大量的指導和反饋意見543210人力資源職能/部門是我們集團運作過程中不可或缺的合作伙伴543210我的業(yè)績反饋及時而直率，且有助于我的發(fā)展543210在集團內(nèi)有輔導員不斷為我的事業(yè)指點迷津，幫我充分發(fā)揮自我潛力543210觀點請標明您個人在多大程度上同意/不同意這些說法反映的是您個人的觀點。目前的看法未來的優(yōu)先排序請標明高級經(jīng)理當前為執(zhí)行以下系統(tǒng)投入的個人精力、時間和注意力 (請就每種要素圈出一個答案)。(請就每種觀點圈出一個答案。(請就每種作法圈出一個答案。)營運控制與規(guī)劃非常同意同意有點同意中立有點不同意不同意非常不同意不清楚一位高級管理人員不可能對一家企業(yè)的營運業(yè)績表現(xiàn)出關切和強烈的興趣，而不被認為是越權76543210在開展營運狀況評估之前的準備活動是一個頗有價值的教育過程，而不是浪費時間76543210CEO/COO不宜在某個業(yè)務單元經(jīng)理的直接下屬面前表現(xiàn)出對這位經(jīng)理的業(yè)務績效不滿76543210開展營運狀況評估既能實施文化準則、獲得人才的第一手資料，又能對業(yè)務進行評估76543210按月評估營運狀況過于頻繁，無法保持適度地放權76543210B4. 總結評估：協(xié)調與控制杠桿注意: 人員評估與發(fā)展(請就每種觀點圈出一個答案。完成問卷約需45分鐘時間，問題以多項選擇的形式提出，從而最大限度地節(jié)省您的答題時間，在答卷的后面，我們附上單獨一頁，供您寫下您的意見和建議。 效果管理我們將就每種要素提問您CLIENT NAME的作法以及您的觀點。)業(yè)績反饋一貫經(jīng)常有時極少從不不清楚有關業(yè)務單元業(yè)績的信息可以隨時查到543210我們在集團內(nèi)對業(yè)務單元進行排隊(如：根據(jù)實際業(yè)績計劃完成情況)543210我們將業(yè)務單元業(yè)績與整個行業(yè)內(nèi)標準相比,對業(yè)務單元進行排隊543210集團在管理人員中間公開評價(如在年度計劃的討論討論)業(yè)務單元的業(yè)績543210集團在業(yè)務單元一級的管理人員中公開表彰良好業(yè)績；543210集團在業(yè)務單元一級的管理人員中公開批評不佳業(yè)績543210我的分管領導隨時告訴我們本業(yè)務單元的業(yè)績完成情況，以激勵我們的干勁543210我的分管領導對下屬的績效表現(xiàn)直言不諱，并在適當?shù)臅r候提出改進建議543210觀點請標明您個人在多大程度上同意/不同意這些說法反映的是您個人的觀點。(請就每種觀點圈出一個答案。請標明你將如何為以下的業(yè)績管理因素進行投入的優(yōu)先排序.(請就每種要素圈出一個答案)。)價值觀非常同意同意有點同意中立有點不同意不同意非常不同意不清楚以價值觀為焦點對于帶動集團的業(yè)績很重要(即普遍接受的價值觀有助于集團的利潤提高)76543210試圖在一家經(jīng)營多種業(yè)務的公司灌輸一套普通的價值觀是不恰當?shù)?6543210連貫性和對一套價值觀的遵守比價值觀的實際內(nèi)容更重要76543210要改變一家公司的價值觀需要多年時間76543210對價值觀的遵守情況很難衡量，因此不能包括在嚴格的對人考核的流程中76543210C4. 總結性評估：激勵杠桿注：這套問題的評分與A部分總結評估所用的格式不同，我們這里感興趣的是您的高級經(jīng)理層在多大程度上調動每個協(xié)調與管理杠桿，您對每個杠桿的打分不需要加總達到100分。)獎勵與表揚非常同意同意有點同意中立有點不同意不同意非常不同意不清楚人們的積極性主要來源與物質獎勵，而非其它形式的獎勵76543210與集團業(yè)績掛鉤的激勵機制應考慮到經(jīng)理無法控制的經(jīng)濟周期因素76543210當一家公司陷入低谷時，該年度的任何人，包括業(yè)績突出者，也不應拿獎金76543210越來越多使用物質激勵手段正在社會上助長一種不正確的“貪婪”態(tài)76543210獎勵與表揚的同時，如果對業(yè)績不合格者有嚴厲的懲罰，效果會更好76543210一個嚴格的業(yè)績激勵體系往往會降低、而不是提高員工的忠誠度76543210人們不喜歡在眾目睽睽之下接受表揚76543210個人的責權劃分和獎勵比集體的責權、獎勵更重要76543210集體的責權劃分和獎勵可以更好地保持士氣76543210經(jīng)理薪酬的很大部分(如50%)應該是浮動的，作為一種激勵手段76543210C2. 成長/發(fā)展機會作法請標明這些內(nèi)容在多大程度上描述了CLIENT NAME的作法。(請就每種觀點圈出一個答案。非常同意同意有點同意中立有點不同意不同意非常不同意優(yōu)先性最高優(yōu)先性高優(yōu)先性中等優(yōu)先性低無優(yōu)先性A1. 使命我們集團具有明確且催人奮進的使命和極高的遠大抱鋼765432154321A2. 業(yè)績目標我們集團擁有極為明確、高度進取的業(yè)績目標765432154321A3. 組織結構我們集團擁有層次簡化的組織結構和許多負有贏虧責任的小型業(yè)務單元(或相對應的組織)，負責制和自立決策已深深植根于我們組織內(nèi)部765432154321A4. 業(yè)績反饋我們集團擁有透明的業(yè)績反饋和溝通體系765432154321A5. 績效管理我們的績效管理保證我們褒獎績優(yōu)，淘汰長期表現(xiàn)不佳者7