【正文】 門、每名職工執(zhí)行規(guī)章制度情況，進(jìn)行嚴(yán)格檢查，認(rèn)真考核，特別是文明服務(wù)工作，二○○四年先后對(duì)三名職工和兩名所主任進(jìn)行了罰款處理，并在全行通報(bào)批評(píng)，使支行的文明服務(wù)工作有了改善，接到了兩封表揚(yáng)信和3個(gè)表揚(yáng)電話，對(duì)7名柜臺(tái)人員進(jìn)行了表揚(yáng)鼓勵(lì)，這些都是支行精神文明建設(shè)取得良好效果的一個(gè)縮影。盡管支行在首季開門紅勞動(dòng)競(jìng)賽取得了一定成績(jī)，但同兄弟行相比較還存在差距，我們組織了全行干部職工學(xué)習(xí)了xx行“以人為本，精品興行”的工作思路，xx支行“以人為本，創(chuàng)新發(fā)展”的工作做法，對(duì)xx支行綜合客戶經(jīng)理xxx的先進(jìn)事跡我們還印發(fā)到各部室，組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們注重借鑒他們的先進(jìn)做法，找出差距，定出措施，我行有的客戶經(jīng)理工作成績(jī)的取得，與虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真借鑒是分不開的。圍繞年初的經(jīng)營計(jì)劃和首季開門紅的工作任務(wù)，上級(jí)行多次召開會(huì)議進(jìn)行布置動(dòng)員，下發(fā)文件提出要求，并下派人員進(jìn)行督查指導(dǎo)，對(duì)上級(jí)行的每一次會(huì)議，每一個(gè)文件精神，我們都認(rèn)真領(lǐng)會(huì)理解，學(xué)習(xí)貫徹，堅(jiān)決不走樣、不變形，嚴(yán)格按照上級(jí)行的指示精神做、規(guī)定要求辦，做到早部署、早動(dòng)員、早落實(shí)。這些成績(jī)的取得源于良好的工作業(yè)績(jī)。每年春節(jié)、“三八”、“五四”等節(jié)日，都組織職工進(jìn)行游藝活動(dòng)，出去游玩、參觀學(xué)習(xí)或開展演講比賽等活動(dòng)，陶冶職工情操。健全組織，成立了以支行黨支部書記為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；設(shè)立了以部門為單位的分支機(jī)構(gòu)，將精神文明建設(shè)輻射到各個(gè)部位，落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)；建立健全了一系列規(guī)章制度，將精神文明建設(shè)納入規(guī)范化管理軌道；每年年初都制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，做出具體的工作安排，并抓好落實(shí)；黨、政、工、青、婦聯(lián)合為一體，齊抓共管，形成全行精神文明建設(shè)的大格局，以此促進(jìn)支行精神文明建設(shè)健康發(fā)展 [Page]時(shí)刻不忘政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)