新產(chǎn)品管理-績效評估-定量地評價業(yè)務(wù)活動的質(zhì)量高低或特定任務(wù)完成情況(留存版)
【正文】 時間 成本 產(chǎn)品或服務(wù)是否規(guī)范 業(yè)務(wù)處理是否及時 營運(yùn)費用是否經(jīng)濟(jì) 5 . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . 術(shù)語 客戶 客 戶 的 客戶 客戶 的 股東 質(zhì)量 產(chǎn)品 /服務(wù) 的 特點 和 功能 名譽(yù) 時間 地點 – 何時 、 何地 響應(yīng) 時間 和 可靠性 成本 價格 利潤 6 . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . 考核體系 績效 成本 質(zhì)量 時間 價值 服務(wù) 7 . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . 組織中業(yè)務(wù)處理過程 部門 A 部門 B 部門 C
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